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HeartAdvisorアプリ

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閲覧の多いよくあるご質問

『 HeartAdvisorアプリ 』 内のFAQ

44件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 5ページ ≫

  • HeartAdvisorアプリ対応機器

    HeartAdvisorアプリ対応機器は、オムロンウェアラブル血圧計HeartGuide 「HCR-6900T-M」です。 詳細表示

    • No：16765
    • 公開日時：2019/11/27 13:00

  • HeartAdvisorアプリ推奨端末

    HeartAdvisorアプリの推奨端末や推奨OSについてはこちらを参照してください。 詳細表示

    • No：16766
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2019/11/27 16:49

  • 機器の登録ができません【Android】

    以下をご確認のうえ、操作を再度お試しください。 【確認事項】 ・お使いのスマートフォンが推奨端末であることをご確認ください。推奨端末一覧はこちら ・Bluetooth通信のため、機器とスマートフォンは5m以内に置いてください。 ・機器側がペアリングモードになっていることを確認してください。 　ペアリ... 詳細表示

    • No：16768
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2019/11/29 09:29

  • データ転送(同期)ができません【Android】

    以下をご確認のうえ、操作を再度お試しください。 【確認事項】 ・お使いのスマートフォンが推奨端末であることをご確認ください。推奨端末一覧はこちら ・機器登録がお済みでない場合は、アプリの「設定>接続中の機器」をタップし、機器登録を実施してください。 ・Bluetooth通信のため、機器とスマート... 詳細表示

    • No：16775
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2019/11/29 09:28

  • 機器登録の解除と再登録について【Android】

    機器登録の解除と再登録の方法は、以下のとおりです。 1.アプリで機器登録を解除します。 　アプリ画面「設定>接続中の機器>登録解除」をタップすると、HeartGuideとのペアリングが解除されます。 　※データ転送(同期)中は、登録解除できないことがあるため、その場合はしばらくお... 詳細表示

    • No：16770
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2019/11/29 09:10

  • 機器登録の解除と再登録について【ios】

    機器登録の解除と再登録の方法は、以下のとおりです。 1.アプリで機器登録を解除します。 アプリ画面「設定>接続中の機器>登録解除」をタップすると、HeartGuideとのペアリングが解除されます。 ※データ転送(同期)中は、登録解除できないことがあるため、その場合はしばらくお... 詳細表示

    • No：16769
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2019/12/20 10:26

  • データ転送(同期)ができません【iOS】

    以下をご確認のうえ、操作を再度お試しください。 【確認事項】 ・お使いのスマートフォンが推奨端末であることをご確認ください。推奨端末一覧はこちら ・機器登録がお済みでない場合は、アプリの「設定>接続中の機器」をタップし、機器登録を実施してください。 ・Bluetooth通信のため、機器とスマート... 詳細表示

    • No：16774
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2019/12/25 16:21

  • スマートフォンを変更後HeartGuideとペアリングできません。新しいスマートフォンとペアリングするにはどうすればよいですか【Android】

    以下の操作をお試しください。 1.HeartGuideのすべての測定値を今まで使用していたスマートフォンのHeartAdvisorアプリに転送してから、ペアリングを解除してください。 　ペアリングの解除は、HeartAdvisorアプリの「設定>接続中の機器>ペアリング解除」をタップします... 詳細表示

    • No：16772
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2019/11/29 09:24

  • スマートフォンを変更後HeartGuideとペアリングできません。新しいスマートフォンとペアリングするにはどうすればよいですか【iOS】

    以下をご確認のうえ、操作をお試しください。 1.HeartGuideのすべての測定値を今まで使用していたスマートフォンのHeartAdvisorアプリに転送してから、機器登録を解除してください。 　機器登録の解除は、アプリ「設定>接続中の機器>登録解除」をタップします。 2.今まで使用し... 詳細表示

    • No：16771
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2019/11/27 17:13

  • 機器の登録ができません【ios】

    以下をご確認のうえ、操作を再度お試しください。 【確認事項】 ・お使いのスマートフォンが推奨端末であることをご確認ください。推奨端末一覧はこちら ・Bluetooth通信のため、機器とスマートフォンは5m以内に置いてください。 ・機器側がペアリングモードになっていることを確認してください。 　ペアリ... 詳細表示

    • No：16767
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2019/11/29 09:30

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