HeartAdvisor | 商品・サービスに関するよくあるご質問 | オムロン ヘルスケア

商品・サービスに関するよくあるご質問

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閲覧の多いよくあるご質問

『 HeartAdvisor 』 内のFAQ

68件中 1 - 10 件を表示

≪ 1 / 7ページ ≫

  • Appleのヘルスケアアプリに連携できますか【iOS】

    HeartAdvisorアプリの「設定>アプリ・機器の設定>連携アプリ・サービスの一覧」から、Appleのヘルスケアアプリを選択し設定をしてください。 ヘルスケアアプリに書き込む指標を選択する画面では、書き込む指標のスイッチは必ずONにしてください。 OFFのままではヘルスケアアプリにデータが書き... 詳細表示

    • No：16779
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2026/05/26 15:32

  • <お知らせ＞今日のレポートサービス終了に関して

    お客様各位 オムロン ウェアラブル血圧計 HeartGuideおよびHeartAdvisorアプリをご利用いただき、ありがとうございます。 今日のレポート機能は2026年7月15日をもってサービスを終了いたします。 ご利用のみなさまには大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 引き続き、He... 詳細表示

    • No：20255
    • 公開日時：2026/07/08 13:20

  • Samsung Healthアプリに連携できますか【Android】

    HeartAdvisorアプリの「設定>アプリ・機器の設定>連携アプリ・サービスの一覧」から、Samsung Healthアプリを選択し設定をしてください。 ・Samsung Healthアプリに連携できる指標 最高血圧、最低血圧、脈拍、歩数、距離、カロリー、睡眠開始時間、睡眠終了時間、体重、... 詳細表示

    • No：16781
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2025/12/18 11:30

  • Google Fitアプリに連携できますか【Android】

    HeartAdvisorアプリの「設定>アプリ・機器の設定>連携アプリ・サービスの一覧」から、Google Fitアプリを選択し設定をしてください。 ・Google Fitアプリに連携できる指標 　睡眠開始時刻、睡眠終了時刻、歩数、距離、カロリー、体重、 ※Google fitへの血圧デ... 詳細表示

    • No：16780
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2025/12/18 11:30

  • 測定記録を出力・印刷したい【HeartAdvisorアプリ】

    測定記録を「PDF」または「Excel」ファイルとして出力し、メールに添付してパソコンに送る機能があります。 パソコンで受信したメールの添付ファイルをご利用いただき、お客様ご自身で印刷してご利用ください。 1.アプリ画面下部の「測定記録」をタップします。 2.出力するカテゴリ(血圧、活動、睡眠、体重... 詳細表示

    • No：16791
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2025/12/18 11:26

  • アプリに転送(同期)したデータは削除できますか【HeartAdvisorアプリ】

    アプリのデータは、以下の手順で1件ずつ削除することができます。 ※データを複数件まとめて削除することはできません。 ※一度削除されたデータは復元できません。 手順 1.アプリ画面下部の「測定記録」をタップします。 2.「血圧」パネルをタップします。 3.測定記録のリスト上で、削... 詳細表示

    • No：16790
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2025/12/18 11:27

  • データ転送(同期)ができません【HeartAdvisorアプリ iOS】

    以下をご確認のうえ、操作を再度お試しください。 【確認事項】 ・お使いのスマートフォンが推奨端末であることをご確認ください。推奨端末一覧はこちら ・機器登録がお済みでない場合は、アプリの「設定>接続中の機器」をタップし、機器登録を実施してください。 ・Bluetooth通信のため、機器とスマート... 詳細表示

    • No：16774
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2025/12/18 11:42

  • ウェアラブル血圧計 HeartGuide（HCR-6900T）のエラー表示

    HeartGuideに表示されているエラーをご確認の上、該当エラーをご参照ください。 詳細表示

    • No：17422
    • 公開日時：2020/08/03 14:25
    • ウィザードよくあるご質問

  • スマートフォンを変更後HeartGuideとペアリングできません。新しいスマートフォンとペアリングするにはどうすればよいですか【Android】

    以下の操作をお試しください。 1.HeartGuideのすべての測定値を今まで使用していたスマートフォンのHeartAdvisorアプリに転送してから、ペアリングを解除してください。 　ペアリングの解除は、HeartAdvisorアプリの「設定>接続中の機器>ペアリング解除」をタップします。 ... 詳細表示

    • No：16772
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2025/12/18 11:43

  • HeartGuide専用アプリはどこからダウンロードできますか

    HeartGuide専用アプリ「HeartAdvisorアプリ」は以下よりダウンロードいただけます。 iPhoneの方はこちら Androidの方はこちら 詳細表示

    • No：16824
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2025/12/18 11:25

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