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HeartAdvisorアプリ

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閲覧の多いよくあるご質問

『 HeartAdvisorアプリ 』 内のFAQ

45件中 21 - 30 件を表示

≪ 3 / 5ページ ≫

  • アプリのアカウント本登録メールが届きません

    HeartAdvisorアプリのアカウント本登録メールが届かない場合は下記内容をご確認ください。 ・登録したメールアドレスが間違っていませんか。 ・「迷惑メール」に自動的に振り分けられていませんか。 　メールの件名は「[OMRON]アカウント本登録お手続きのご案内」です。 ・「noreply@... 詳細表示

    • No：16793
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2019/11/28 09:37

  • 国選択を間違えたので変更したい

    誠に申し訳ございませんが、国選択を変更することはできません。 アカウントの新規作成が必要です。 居住地で使用する国選択を誤ってご利用の場合はサポート対象外となりますとなりますのでご了承ください。 【OMRON connectアプリと併用してご利用の場合】 　HeartAdvisorアプリでアカ... 詳細表示

    • No：16798
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2019/11/29 09:23

  • Omron connectを利用中ですが、HeartAdvisorアプリとデータ共有できますか

    Omron connectアカウントを使って、HeartAdvisorアプリにログインすることで、Omron connectのデータをHeartAdvisorアプリに連携することができます。 ※HeartAdvisorアプリで測定したデータをOmron connectに連携することはできません。 ※活動データ... 詳細表示

    • No：16778
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2020/02/07 15:47

  • HeartAdvisorアプリのアカウントを削除したい

    HeartAdvisorアプリのアカウントを削除する方法をご案内いたします。 【ご注意】 OMRON connectアプリとデータ共有している場合、OMRON connectのデータも削除されます。 削除されたデータは復元できません。あらかじめご了承ください。 アプリの「設定＞アカウント設... 詳細表示

    • No：16799
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2019/11/28 09:30

  • アプリにログインできなくなりました

    HeartAdvisorアプリにログインできない場合は下記内容をご確認ください。 ・入力したメールアドレスとパスワードに間違えがないかご確認ください。 ・パスワードリセットをお試しください。 　【パスワードリセットメールが届かない場合はこちら】 ・それでもログインができない場合は、以下の「... 詳細表示

    • No：16800
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2019/11/29 09:24

  • HeartGuideでBluetooth通信をオン(有効)にするにはどうすればよいですか

    お買い上げ時は、機器のBluetooth通信はオン(有効)になっています。オフ(無効)になった場合は、機器で以下の操作をおこなって有効にしてください。1.機器の[ホーム(3番目)]ボタンを3秒以上押す。2.ペアリング画面が表示されたら、もう一度[ホーム(3番目)]ボタンを3秒以上押す。※上記操作を行うと、機器のB... 詳細表示

    • No：16764
    • 公開日時：2019/11/27 13:00

  • ウェアラブル血圧計 HeartGuide（HCR-6900T）のエラー表示

    HeartGuideに表示されているエラーをご確認の上、該当エラーをご参照ください。 詳細表示

    • No：17422
    • 公開日時：2020/08/03 14:25
    • 更新日時：2022/07/06 11:52
    • ウィザードよくあるご質問

  • なぜ機器登録やデータ転送をするのに位置情報の設定をONにする必要があるのですか【Android】

    Google社の方針によりAndroid 6以降では、Bluetooth通信をするためには位置情報の設定をONにし、アプリから位置情報へのアクセスを許可する必要があります。 お使いのスマートフォンの位置情報の設定をONにしてご利用ください。 スマートフォンの機種やAndroid OSのバージョンで操作方法... 詳細表示

    • No：16773
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2019/11/27 15:30

  • Samsung Healthアプリに連携できますか【Android】

    HeartAdvisorアプリの「設定>アプリ・機器の設定>連携アプリ・サービスの一覧」から、Samsung Healthアプリを選択し設定をしてください。 ・Samsung Healthアプリに連携できる指標 最高血圧、最低血圧、脈拍、歩数、距離、カロリー、睡眠開始時間、睡眠終了時間、体重、... 詳細表示

    • No：16781
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2019/11/27 17:50

  • アプリに転送(同期)したデータは削除できますか【HeartAdvisorアプリ】

    アプリのデータは、以下の手順で1件ずつ削除することができます。 ※データを複数件まとめて削除することはできません。 ※一度削除されたデータは復元できません。 手順 1.アプリ画面下部の「測定記録」をタップします。 2.「血圧」パネルをタップします。 3.... 詳細表示

    • No：16790
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2022/06/13 15:09

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