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『 HeartAdvisor 』 内のFAQ

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  • 転送中にアプリを強制終了した後、アプリに転送(同期)されたデータが表示されない

    HeartAdvisorアプリを再起動して、データ転送(同期)をお試しください。 データ転送(同期)中にアプリを強制終了すると、データが失われる可能性があり、HeartAdvisorアプリにデータが表示されない場合があります。 詳細表示

    • No:16786
    • 公開日時:2019/11/27 13:00
    • 更新日時:2019/11/28 09:39
  • アプリで「通知」機能をオンにしているのに機器に通知がきません【Android】

    Androidでは、「HeartGuide」や「HeartAdvisor」アプリ以外の要因で、「着信・SMS・電子メール」の通知を受け取れない場合があります。Androidでは、「Gmail」以外の電子メールの通知設定を行うことができません。 なお、以下の設定がオフになっていることで通知機能が使えない場合がある... 詳細表示

    • No:16785
    • 公開日時:2019/11/27 13:00
    • 更新日時:2019/11/28 09:39
  • HeartGuideでスマートフォンの通知を受信するにはどうすればよいですか

    HeartGuideでは、スマートフォンの着信(電話、メッセージ、電子メール)の通知を受信することができます。 HeartGuideが通知を受信すると、機器が振動し、画面にアイコンが表示されます。 通知の受信は、アプリでオンまたはオフに切り替えることができます。 1.アプリ画面の「設定>アプリ・機器の設... 詳細表示

    • No:16763
    • 公開日時:2019/11/27 13:00
    • 更新日時:2019/11/27 16:29
  • 機器登録/データ転送しようとすると「ペア設定リクエスト」が表示される【HeartAdvisorアプリ Android】

    一部のAndroid端末において、機器登録時やデータ転送時にペアリング設定のメッセージ画面が表示されることがあります。 ペア設定リクエストが表示された場合、メッセージ画面内の「ペア設定する」をタップしてください。 ※ご利用のスマートフォンの機種やOSのバージョンより画面の表示が異なりま... 詳細表示

    • No:18055
    • 公開日時:2022/06/07 12:14
    • 更新日時:2022/07/04 14:37
  • 「Bluetooth通信できないため、データ更新が失敗しました。」とメッセージがでる【ios】

    スマートフォン端末のBluetoothがオンの状態でも、このメッセージが表示されることがあります。 iOS13からは、アプリごとにBluetoothのアクセスも許可する必要もあります。 「設定>HeartAdvisor>Bluetooth」をオンにして動作をご確認ください。 手順は以下の通りです。 ... 詳細表示

    • No:17150
    • 公開日時:2020/02/20 12:25
    • 更新日時:2021/05/28 09:31
  • HeartGuideの実物を試してみたい。

    ウェアラブル血圧計HeartGuideを試用できる場所は設けておりません。 ※ウェアラブル血圧計HeartGuideはオムロンヘルスケアストアのみでの販売となります。 ※ウェアラブル血圧計HeartGuideを試用できる場所は設けておりません。 ウェアラブル血圧計HeartGui... 詳細表示

    • No:16985
    • 公開日時:2019/12/05 15:31
    • 更新日時:2019/12/05 17:33
  • HeartGuideは日本国外で使用できますか

    ウェアラブル血圧計HeartGuideは日本国内専用商品です。 日本国外で使用しないでください。 海外で使用すると、その国の電波法に抵触する恐れがあります。 This warranty is valid only in Japan. 詳細表示

    • No:16825
    • 公開日時:2019/11/27 13:00
    • 更新日時:2019/11/29 10:06
  • HeartGuideはスマートフォンが無くても使えますか

    ウェアラブル血圧計HeartGuideは、対応するスマートフォンをお持ちでない場合、ご利用いただくことができません。 HeartAdvisor対応端末一覧 詳細表示

    • No:16822
    • 公開日時:2019/11/27 13:00
    • 更新日時:2019/11/29 10:07
  • HeartGuide商品単体で使えますか

    ウェアラブル血圧計HeartGuideのご利用には、対応するスマートフォンとスマートフォンアプリ(無料)のインストールが必要です。 関連FAQ:専用アプリはどこからダウンロードできますか 詳細表示

    • No:16821
    • 公開日時:2019/11/27 13:00
    • 更新日時:2019/11/29 10:03
  • HeartGuideは血圧は常時自動で測定されますか

    血圧は常時自動計測されません。 血圧を測る正しい姿勢をとった上で、ウェアラブル血圧計HeartGuide本体の「測定/停止」ボタンを押すと血圧を測ることができます。 詳細表示

    • No:16819
    • 公開日時:2019/11/27 13:00
    • 更新日時:2019/11/29 10:04

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