【ウェルネスリンク】わたしムーヴへの通信やアプリに関するお問い合わせ
・わたしムーヴ/ウェルネスリンクのサイト関するご質問 ・わたしムーヴ/ウェルネスリンクへの通信に関するご質問 ・機器登録(ユーザー登録)に関するご質問 ・ウェルネスリンク機器専用パソコン向けソフトウェアに関するご質問 上記お問い合わせに関してましては、専用サイト「ウェルネスリンク よくあるご質... 詳細表示
以下をご確認のうえ、操作を再度お試しください。 ・お使いのスマートフォンが推奨端末であることをご確認ください。 【推奨端末一覧はこちら】 ・機器登録がお済みでない場合は、OMRON connectのメニュー 「機器」から機器登録を実... 詳細表示
以下の内容をご確認のうえ、機器の登録操作を再度お試しください。 ・お使いのスマートフォンが推奨端末であることをご確認ください。 【推奨端末一覧はこちら】 ・機器側がペアリングできる状態になっていることを確認してください。 ... 詳細表示
以下の内容をご確認のうえ、機器の登録操作を再度お試しください。 ・お使いのスマートフォンが推奨端末であることをご確認ください。 【推奨端末一覧はこちら】 ・機器側がペアリングできる状態になっていることを確認してください。 ... 詳細表示
以下をご確認のうえ、操作を再度お試しください。 ・お使いのスマートフォンが推奨端末であることをご確認ください。 【推奨端末一覧はこちら】 ・機器登録がお済みでない場合は、OMRON connectのメニュー「機器」から機器登録を実施... 詳細表示
ホームやグラフに表示される測定データの時刻が、実際に測定した時刻と異なる
機器に設定されている時刻が正しくない可能性があります。 一度データ転送をすることで、スマートフォンの時刻が機器に設定されます。 データ転送をしても時刻がずれている場合には、スマートフォンの時刻がずれているか、機器の電池残量が少... 詳細表示
データ転送をしても機器の時刻が更新されない場合は、機器側の設定時刻を変更してください。 OMRON connect 対応機器でデータ転送をおこなう際には、機器の設定時刻とスマートフォンの時刻を比較し、自動的に機器の時刻更新がおこなわれますが、以下のタイミングでは、時刻更新がおこなえません。 日... 詳細表示
OMRON connectにデータ転送をすることでスマートフォンの時刻に更新されます。 以下のタイミングでは、時刻更新がされません。 ・日付が実時間と異なり、時間差が24時間以内の場合 ・日付が実時間と同じで、10分以内の場合 詳細表示
OMRON connectのメニュー「機器」にて、お使いの機器の自動データ転送の設定がONになっていることを確認してください。 HJA-405Tの場合は、機器側でデータ転送の操作をおこなう必要があります。活動量計の画面が表示されている状態で、[●]ボタンを長押ししてください。通信マークが表示されたら準備... 詳細表示
活動量計のデータ転送をしたがOMRON connectにそのデータが表示されない
機器に間違った時刻を設定したまま測定した場合は、OMRON connectにデータが正しく保存されません。 一度データ転送をすると、機器にスマートフォンと同じ時刻が設定されますが、電池を抜くと時刻がリセットされますので、ご注意ください。 詳細表示
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