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機器別

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閲覧の多いよくあるご質問

『 機器別 』 内のFAQ

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  • 【ウェルネスリンク】わたしムーヴへの通信やアプリに関するお問い合わせ

    ・わたしムーヴ／ウェルネスリンクのサイト関するご質問 ・わたしムーヴ／ウェルネスリンクへの通信に関するご質問 ・機器登録(ユーザー登録)に関するご質問 ・ウェルネスリンク機器専用パソコン向けソフトウェアに関するご質問 上記お問い合わせに関してましては、専用サイト「ウェルネスリンク よくあるご質... 詳細表示

    • No：6235
    • 公開日時：2015/02/24 13:17
    • 更新日時：2023/02/20 09:41

  • 「解析できません」が表示される【心電計付き上腕式血圧計 HCR-7800T】

    「解析できません」と表示される場合は、心電記録時の環境や姿勢が適切でないことが原因と考えられます。 以下の原因と対処方法をご確認ください。 原因と対処方法 ●手が乾燥している 肌が乾燥していると、肌から電極が離れてしまったと誤判定する場合があります。アルコール消毒剤を柔... 詳細表示

    • No：18115
    • 公開日時：2022/07/21 12:51
    • 更新日時：2024/03/13 15:11

  • 心電図記録が開始しない　心電計付き上腕式血圧計HCR-7800T【OMRON connectアプリ】

    心電図記録が開始しない場合は、以下の原因と対処方法をご確認ください。 原因と対処方法 ●スマートフォンと機器が離れている。 スマートフォンを機器のスマートフォンスタンドに設置してください。 ●OMRON connectが心電図を記録できる状態になっていない。 ホーム画面右下の「+」をタッ... 詳細表示

    • No：17965
    • 公開日時：2022/11/01 09:00
    • 更新日時：2024/03/11 14:14

  • 活動量計のデータ転送をしたがOMRON connectにそのデータが表示されない【OMRON connectアプリ】

    機器に間違った時刻を設定したまま測定した場合は、OMRON connectにデータが正しく保存されません。 一度データ転送をすると、機器にスマートフォンと同じ時刻が設定されますが、電池を抜くと時刻がリセットされますので、ご注意ください。 詳細表示

    • No：13351
    • 公開日時：2017/01/20 10:59
    • 更新日時：2022/10/21 15:17

  • 体重体組成計のデータ転送をしたがOMRON connectにそのデータが表示されない【OMRON connectアプリ】

    機器に間違った時刻を設定したまま測定した場合や時刻を設定せずに測定した場合は、OMRON connectにデータが正しく保存されません。一度データ転送をおこなうと、機器にスマートフォンと同じ時刻が設定されます。 OMRON connectに登録している個人番号と異なった個人番号で測定をしている可能性があ... 詳細表示

    • No：13345
    • 公開日時：2022/11/01 09:00

  • 活動量計に「Err」が表示される

    「Err」が点灯している場合と点滅している場合で対処方法が異なります。 以下の内容を確認してください。 ■「Err」が点灯している場合 電池を入れ直してください。 電池を入れ直しても「Err」が点灯し続けている場合は、本体が故障している可能性があります。修理をご... 詳細表示

    • No：18662
    • 公開日時：2023/12/25 10:33
    • 更新日時：2024/03/11 13:57

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