アプリのパスワードを忘れました

HeaertAdvisorアプリにログインしていない場合は、アプリ起動のログイン画面の「パスワードをお忘れの場合」から、パスワードリセットをおこなうことができます。 詳細表示

「Bluetooth通信できないため、データ更新が失敗しました。」とメッセージがでる【ios】

スマートフォン端末のBluetoothがオンの状態でも、このメッセージが表示されることがあります。 iOS13からは、アプリごとにBluetoothのアクセスも許可する必要もあります。 「設定＞HeartAdvisor＞Bluetooth」をオンにして動作をご確認ください。 手順は以下の通りです。 ... 詳細表示

生理終了日の設定の方法がわかりません。【OMRON connectアプリ】

OMRON connectアプリでは、月経開始日を手入力いただけますが、月経終了日は入力することができかねます。 次回の月経開始日を入れていただくと周期が1日目から開始されます。 月経パネルの日数は、前回の月経日からの経過日数を表示しているため、次回の月経開始日を入れるまでは日数が増えていきま... 詳細表示

個人番号の登録を変更したい 【OMRON connectアプリ】

個人番号は、新たに使用したい個人番号で機器登録した後、使用していた個人番号の機器登録を解除することで変更できます。 ※機器登録を解除しても、アプリに転送済みのデータは消去されません。 操作方法は以下の通りです。 ※以下で紹介しているアプリ画面は、4名用の体重体組成計の個人番号を1から2へ変更する場合の例... 詳細表示

HeartAdvisorアプリ推奨端末

HeartAdvisorアプリの推奨端末や推奨OSについてはこちらを参照してください。 詳細表示

睡眠中の体の動きレベル２、体動が多い状態とは何を基準に判断しているのですか

HeartGuideが一定時間の体動を検知し、入眠や起床、睡眠中の状態を判断します。 恐れ入りますが、詳細仕様はご案内できかねます。 詳細表示

HeartGuideの耐用期間を知りたい

HeartGuideの耐用期間は以下のとおりです。 ＜本体＞ 血圧測定回数12,000回もしくは使用期間4年のいずれか早く到達した方 ＜カフ＞ 血圧測定回数5,840回もしくは使用期間2年のいずれか早く到達した方 ＜カフカバー＞ 6ヶ月 ＜専用ACアダプタ＞ 充電回数500回もしく... 詳細表示

パルスオキシメータ１台を複数人で使用できますか？【OMRON connectアプリ】

パルスオキシメータ1台につき、1スマートフォンでの登録となる為、複数人で使用することはできません。 １台のスマートフォンに機器登録した後、別のスマートフォンに機器登録してしまうと最初に登録したスマートフォンとは通信できなくなります。 詳細表示

登録した機器の設定を変更したい【OMRON connectアプリ】

登録した機器の設定は画面下部「機器」＞「機器一覧」からお使いの機器をタップし機器の設定画面にて変更してください。 ▼OMRON connectアプリの「機器」から変更できる内容 　・自動データ転送のON/OFFの切り替え 　・お住いの地域の設定 　・MC-652LCのみ：アラーム、ブザー、... 詳細表示

HeartGuideでリマインダー通知を設定するにはどうすればよいですか

HeartGuideでは、あらかじめ設定した時間を振動と機器の画面表示でお知らせするリマインダー通知機能がございます。 リマインダーの設定は、アプリでのみ設定できます。アプリ画面の[リマインダー]をタップして設定してください。 詳細表示