スマートフォンを変更後HeartGuideとペアリングできません。新しいスマートフォンとペアリングするにはどうすればよいですか【iOS】
以下をご確認のうえ、操作をお試しください。 1.HeartGuideのすべての測定値を今まで使用していたスマートフォンのHeartAdvisorアプリに転送してから、機器登録を解除してください。 機器登録の解除は、アプリ「設定>接続中の機器>登録解除」をタップします。 2.今まで使用し... 詳細表示
データ転送(同期)ができません【HeartAdvisorアプリ iOS】
以下をご確認のうえ、操作を再度お試しください。 【確認事項】 ・お使いのスマートフォンが推奨端末であることをご確認ください。推奨端末一覧はこちら ・機器登録がお済みでない場合は、アプリの「設定>接続中の機器」をタップし、機器登録を実施してください。 ・Bluetooth通信のため、機器とスマート... 詳細表示
機器の登録ができません【HeartAdvisorアプリ iOS】
以下をご確認のうえ、操作を再度お試しください。 ※以下はHeartAdvisorアプリの操作手順となります。 【確認事項】 ・お使いのスマートフォンが推奨端末であることをご確認ください。推奨端末一覧はこちら ・Bluetooth通信のため、機器とスマートフォンは5m以内に置いてください。 ・... 詳細表示
[Android] Googleのヘルスコネクトアプリにデータを出力したい【OMRON connectアプリ】
OMRON connectアプリのコンテンツから連携設定をすることで、Googleのヘルスコネクトアプリにデータを出力できます。 手順については、以下をご確認ください。 1.ホーム画面下部にある①「コンテンツ」をタップし、コンテンツ画面の②「+コンテンツ追加」をタップします。 2.コンテンツライ... 詳細表示
[iOS]「Bluetooth設定をONにしてください」とメッセージがでる【OMRON connectアプリ】
Bluetoothの設定がオンになっているにもかかわらず「Bluetooth設定をONにしてください」と表示され、データ転送や機器登録ができない場合は、以下の内容をご確認ください。 以下、それぞれのBluetooth設定をご確認ください。 ※OSのバージョンによって表示が異なることがあります。 ... 詳細表示
以下をご確認の上、ご使用の製品をお選びください。 データ転送するには、事前にOMRON connectアプリへ機器登録が必要です。 アプリホーム画面下部の「機器」>「機器一覧」にお使いの製品型式が登録されているか確認してください。 ※登録されていない場合は「+機器の追加」から機器登録してください。詳... 詳細表示
自動データ転送ができません【OMRON connectアプリ】
お使いの機器が自動データ転送に対応している機器かを確認し、自動データ転送の設定が「ON」になっていることを確認してください。 OMRON connectアプリホーム画面下部「機器」>機器一覧からお使いの「機器型式」をタップし「データ転送」を確認ください。 ※画像は自動デ... 詳細表示
本登録用メールを送信したが、メールが届かない【OMRON connectアプリ】
OMRON connect本登録用メールを送信後メールが届かない場合は、以下をご確認ください。 ■送付元のメールアドレスについて ・本登録用メールは、「noreply@data-jp.omronconnect.com」より配信されています。 上記アドレスの受信許可設定を行ってください。 ・件名『[OM... 詳細表示
血圧計を機器登録する方法【OMRON connectアプリ】
OMRON connectアプリに血圧計を機器登録する手順です。 ※OMRON connect 対応機器についてはリンク先を参照してください。 ※スマートフォンのBluetooth設定画面から機器登録はできません。OMRON connectアプリから機器を追加してください。 ※ご利用のスマートフォ... 詳細表示
[Android]「PINまたはパスキーが正しくありません」が表示され、データ転送や機器登録ができない【OMRON connectアプリ】
「PINまたはパスキーが正しくないため、BLESmart_***をペアに設定できませんでした。」とメッセージが表示された場合は、以下をご確認ください。 ※スマートフォンの機種やOSのバージョンによって表示が異なる場合があります。 1.スマートフォンのBluetooth画面からデータ転送・機器登録をしよ... 詳細表示
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