OMRON connect | よくあるご質問 | オムロン ヘルスケア
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『 OMRON connect 』 内のFAQ

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  • OMRON connect アカウントに登録しているメールアドレスを変更したい【OMRON connectアプリ】

    アプリのユーザー情報画面にて変更することができます。 手順は以下をご確認ください。 1.アプリホーム画面下部の「その他」>「ユーザー情報」の順にタップします。 2.メールアドレスをタップします。 3.新しいメールアドレスを入力します。入力後、画面右上の「... 詳細表示

    • No:13261
    • 公開日時:2022/11/01 09:00
    • 更新日時:2023/02/27 09:06
  • 登録した機器の設定を変更したい【OMRON connectアプリ】

    登録した機器の設定は画面下部「機器」>「機器一覧」からお使いの機器をタップし機器の設定画面にて変更してください。 ▼OMRON connectアプリの「機器」から変更できる内容  ・自動データ転送のON/OFFの切り替え  ・お住いの地域の設定  ・MC-652LCのみ:アラーム、ブザー、... 詳細表示

    • No:12684
    • 公開日時:2022/11/01 09:00
  • 日本で購入した対応機器を海外でデータ転送できますか?【OMRON connectアプリ】

    日本国内で販売している製品は、日本国内専用です。日本国外で使用しないでください。 海外で使用されると、その国の電波法に抵触する恐れがあります。 また、海外のご利用については、保証の対象外とさせていただいております。 詳細表示

    • No:12682
    • 公開日時:2016/08/29 14:32
    • 更新日時:2022/10/28 14:46
  • ホームやグラフに表示される測定データの時刻が、実際に測定した時刻と異なる【OMRON connectアプリ】

    機器に設定されている時刻が正しくない可能性があります。 一度データ転送をすることで、スマートフォンの時刻が機器に設定されます。                                        データ転送をしても時刻がずれている場合には、スマートフォンの時刻がずれているか、機器の電池残量が少... 詳細表示

    • No:12654
    • 公開日時:2016/08/30 19:14
    • 更新日時:2022/10/20 12:54
  • どうしたらグラフを見ることができますか?【OMRON connectアプリ】

    アプリホーム画面にあるパネルをタップすると、パネルに表示していた指標のグラフを確認することができます。 パネルは機器を登録した際に、その機器に対応するパネルが自動的に追加されます。 グラフ画面の詳しい説明については、カテゴリを選択しご確認ください。 詳細表示

    • No:18157
    • 公開日時:2022/11/01 09:00
    • ウィザードよくあるご質問
  • クラウドにデータが同期されません【OMRON connectアプリ】

    スマートフォンの通信状態が良い環境で再度お試しください。 アプリのクラウド画面で、サインイン中になっているかを確認してください。 アプリホーム画面下部の、その他>ユーザー情報>クラウド画面で「同期」をタップして現在日時になるかをご確認ください。    パスワード... 詳細表示

    • No:13265
    • 公開日時:2022/11/01 09:00
    • 更新日時:2023/07/14 09:03
  • OMRON connect アカウントのユーザー名を忘れた【OMRON connectアプリ】

    ユーザー名を忘れた場合は、下記手順をご確認ください。 ▼ご使用の端末でサインインしたことがある場合 アプリホーム画面下部の「その他」>「ユーザー情報」から確認してください。 ※事前に秘密の質問と回答を登録されている場合、以下の手順でユー... 詳細表示

    • No:13255
    • 公開日時:2022/11/01 09:00
    • 更新日時:2023/03/20 14:06
  • 【ウェルネスリンク】わたしムーヴへの通信やアプリに関するお問い合わせ

    ・わたしムーヴ/ウェルネスリンクのサイト関するご質問 ・わたしムーヴ/ウェルネスリンクへの通信に関するご質問 ・機器登録(ユーザー登録)に関するご質問 ・ウェルネスリンク機器専用パソコン向けソフトウェアに関するご質問 上記お問い合わせに関してましては、専用サイト「ウェルネスリンク よくあるご質... 詳細表示

    • No:6235
    • 公開日時:2015/02/24 13:17
    • 更新日時:2023/02/20 09:41
  • [Android]毎回ペア設定リクエストを許可しなければ、データ転送できない【OMRON connectアプリ】

    OMRON connectアプリの通信方式を「通信方式1」に変更することで改善する可能性があります。 手順については、以下をご確認ください。 【通信方式を変更する】 ※ご利用のスマートフォンの機種やOSのバージョンより画面の表示が異なります。 1.アプリホーム画面下部の「機... 詳細表示

    • No:18292
    • 公開日時:2022/11/21 14:24
    • 更新日時:2023/07/12 15:32
    • ウィザードよくあるご質問
  • お気に入りコンテンツが表示しなくなった【OMRON connectアプリ】

    ホーム画面のお気に入りコンテンツが表示されなくなった場合は以下の内容をご確認ください。 <対象のコンテンツ> ・かんたん血圧日記 ・らくらく血圧手帳 ・血圧お知らせ定期便 ・かんたん朝晩ダイエット ■利用中のコンテンツが停止になっていないか確認する アプリホーム画面下... 詳細表示

    • No:18467
    • 公開日時:2023/05/12 14:38
    • ウィザードよくあるご質問

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