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『 OMRON connect 』 内のFAQ

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  • 「初期設定中」表示後に「通信に失敗しました。電波状態の良い場所で再度お試しください。」が表示され、アプリが起動できません。【Android】

    機種変更などによりアプリの初期設定に時間がかかる場合があります。 「通信に失敗しました。インターネットに接続されている事を確認し、再度お試しください。」とダイアログ表示後も、バックグラウンドで処理を実施しています。 ダイアログが表示された画面のまま数分そのままにしていただき、アプリ起動までお待ちください。... 詳細表示

    • No:16712
    • 公開日時:2019/11/11 09:55
  • 体重体組成計のデータ転送をしたがOMRON connectにそのデータが表示されない

    機器に間違った時刻を設定したまま測定した場合や時刻を設定せずに測定した場合は、OMRON connectにデータが正しく保存されません。一度データ転送をおこなうと、機器にスマートフォンと同じ時刻が設定されます。 OMRON connectに登録している個人番号と異なった個人番号で測定をしている可能性があ... 詳細表示

    • No:13345
    • 公開日時:2017/01/20 11:01
    • 更新日時:2019/08/23 11:43
  • OMRON connect アカウントをもう一つ取得したい またはサインアウトしたい

    一度アカウントを取得しサインインされますと、別のアカウントを取得することはできません。 また、サインアウトもできません。 詳細表示

    • No:13263
    • 公開日時:2016/10/25 13:25
    • 更新日時:2019/04/09 13:05
  • OMRON connect クラウドにはどんな情報をバックアップできますか?

    機器で測定したデータ、登録している機器の情報、ユーザー情報が保存されます。 詳細表示

    • No:13247
    • 公開日時:2016/10/25 12:58
    • 更新日時:2019/04/09 13:10
  • OMRON Connect アプリに自動データ転送ができません

    お使いの機器が、自動データ転送に対応している機器かを確認してください。 対応しているかは、OMRON connectのメニュー「機器」にて、お使いの機器の設定に、自動データ転送があるかをご確認ください。 OMRON connectのメニュー「機器」にて、お使いの機器の自動データ転送の設定がONになって... 詳細表示

    • No:13227
    • 公開日時:2016/10/24 17:40
    • 更新日時:2020/01/23 18:21
  • 2台目以降の機器を登録したい

    機器の追加は、メニューの「機器」から 「機器の追加]に進み、画面の指示に従って登録をしてください。 詳細表示

    • No:12686
    • 公開日時:2016/08/29 14:32
    • 更新日時:2019/04/09 12:41
  • アプリに機器の登録ができません【iPhone】

    以下の内容をご確認のうえ、機器の登録操作を再度お試しください。             ・お使いのスマートフォンが推奨端末であることをご確認ください。                         【推奨端末一覧はこちら】 ・機器側がペアリングできる状態になっていることを確認してください。 ... 詳細表示

    • No:12093
    • 公開日時:2016/07/29 14:39
    • 更新日時:2019/08/23 12:12
  • アプリの画面で表示される言語を変更することができますか?

    スマートフォンで使用している言語に応じて、以下の言語のいずれかに自動で切り替わります。 英語/中国語(簡体字)/中国語(繁体字)/ドイツ語/フランス語/イタリア語/スペイン語/日本語/韓国語/ロシア語/オランダ語/ポーランド語/スウェーデン語/トルコ語/ポルトガル語 ※婦人用電子体温計MC... 詳細表示

    • No:17580
    • 公開日時:2020/11/09 14:36
  • 活動量計の自動データ転送ができません

    OMRON connectのメニュー「機器」にて、お使いの機器の自動データ転送の設定がONになっていることを確認してください。 HJA-405Tの場合は、機器側でデータ転送の操作をおこなう必要があります。活動量計の画面が表示されている状態で、[●]ボタンを長押ししてください。通信マークが表示されたら準備... 詳細表示

    • No:13353
    • 公開日時:2017/01/20 10:58
    • 更新日時:2019/04/09 15:50
  • 活動量計のデータ転送をしたがOMRON connectにそのデータが表示されない

    機器に間違った時刻を設定したまま測定した場合は、OMRON connectにデータが正しく保存されません。 一度データ転送をすると、機器にスマートフォンと同じ時刻が設定されますが、電池を抜くと時刻がリセットされますので、ご注意ください。 詳細表示

    • No:13351
    • 公開日時:2017/01/20 10:59
    • 更新日時:2019/04/09 13:41

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