スマートフォンの機種変更したら、データ転送できなくなった【OMRON connectアプリ】
ご使用のスマートフォンを変更されたら、再度新しいスマートフォン内のOMRON connectアプリに機器登録が必要です。 機器登録の手順は、以下の操作をご確認ください。 OMRON connectアプリホーム画面左上のメニュー(三本線)をタップし、「機器」>「機器の追加」から機器登録し... 詳細表示
機器登録(ペアリング)ができません【OMRON connectアプリ】
機器登録(ペアリング)ができない場合は、以下の操作をご確認ください。 ・スマートフォンの「位置情報」の設定が「ON」になっているか確認する ・スマートフォンの「Bluetooth」の設定を一旦オフにし、再度オンにする ・スマートフォンを再起動する ※スマートフォンのBl... 詳細表示
ペアリング情報の削除方法【OMRON connectアプリ】
データ転送や機器登録ができない場合は、スマートフォンに残っている機器のペアリング情報を削除し再度アプリから機器登録することで改善する場合があります。 スマートフォン端末のペアリング情報の削除は以下の操作をご確認ください。 ※ペアリング情報の削除後は、スマートフォンを再起動しOM... 詳細表示
1台のスマートフォンでOMRONconnectアプリを使用し管理できるのは、1人分の測定記録のみです。 以下の血圧計は2人分の個人番号があり、本体では2人分のメモリ登録が可能ですが、スマートフォンは人数分の台数が必要です。 対象機種:HEM-7511T/HEM-7281T/HEM-6233T/HEM-... 詳細表示
誠に申し訳ございませんが、手入力はできません。 詳細表示
エラーが表示され、機器登録やデータ転送ができません【Android】
エラーコード(6019)(6025)(6029)が表示される場合、また機器登録やデータ転送ができない場合は、以下の操作をご確認ください。 スマートフォンに機器のペアリング情報が残っている場合は削除し、スマートフォンを再起動した後、OMRON connectアプリから再度機器登録をしてください。 【... 詳細表示
データ転送が完了してもOMRON connectアプリにデータが反映しない【MC-652LC】
「OMRON connect」アプリは、「カラダのキモチ」アプリと併用いただくことはできません。 ▼「カラダのキモチ」アプリを利用されていた場合 一方のアプリにデータ転送すると、もう一方のアプリへのデータ転送はできません。 また、カラダのキモチからOMRON connectへデータを引き... 詳細表示
「解析できません」が表示される【心電計付き上腕式血圧計 HCR-7800T】
「解析できません」と表示される場合は、心電記録時の環境や姿勢が適切でないことが原因と考えられます。 以下の原因と対処方法をご確認ください。 原因と対処方法 ●手が乾燥している 肌が乾燥していると、肌から電極が離れてしまったと誤判定する場合があります。アル... 詳細表示
以下をご確認の上、ご使用の製品をお選びください。 ※機器登録がお済みでない場合は、OMRON connectアプリホーム画面左上のメニュー(三本線)をタップし、「機器」>「機器の追加」の順に進み、画面の指示に従って、あらためて機器登録をしてください。 ... 詳細表示
「Bluetooth設定をONにしてください」とメッセージがでる【iOS】
iPhoneのBluetoothがオンの状態でも、このメッセージが表示されることがあります。 iOS13からは、アプリごとにBluetoothのアクセスも許可していただく必要があります。 「設定>OMRON connect>Bluetooth」をオンにして動作をご確認ください。 手順は以下の... 詳細表示
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