OMRON connect | 商品・サービスに関するよくあるご質問 | オムロン ヘルスケア
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閲覧の多いよくあるご質問

『 OMRON connect 』 内のFAQ

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  • OMRON connect アカウント削除方法【OMRON connectアプリ】

    OMRON connectアカウントを削除すると、クラウドで持っている測定データ、登録している機器の情報、ユーザー情報のすべてが削除されます。 また、かんたん血圧日記やらくらく血圧手帳などのコンテンツがご利用できなくなりますので、ご注意ください。 ※アプリに保存しているデータはアプリ内で削除しなければ削除... 詳細表示

    • No:18362
    • 公開日時:2023/02/03 09:48
    • 更新日時:2023/03/20 11:08
  • 「らくらく血圧手帳」のメールが届かない【OMRON connectアプリ】

    「らくらく血圧手帳」のメールが届かない場合は、以下をご確認ください。 ※「らくらく血圧手帳」の作成手順は以下のFAQをご確認ください。 >「らくらく血圧手帳」の作成手順【OMRON connectアプリ】 ■送付元のアドレスについて らくらく血圧手帳の出... 詳細表示

    • No:18262
    • 公開日時:2022/11/01 09:00
    • ウィザードよくあるご質問
  • 体重体組成計のデータ転送をしたがOMRON connectにそのデータが表示されない【OMRON connectアプリ】

    機器に間違った時刻を設定したまま測定した場合や時刻を設定せずに測定した場合は、OMRON connectにデータが正しく保存されません。一度データ転送をおこなうと、機器にスマートフォンと同じ時刻が設定されます。 OMRON connectに登録している個人番号と異なった個人番号で測定をしている可能性があ... 詳細表示

    • No:13345
    • 公開日時:2022/11/01 09:00
  • OMRON connect アカウントに登録しているメールアドレスを忘れました【OMRON connectアプリ】

    その端末でサインインしたことがある場合、アプリのユーザ情報画面に表示されています。 OMRON connectアプリホーム画面下部の「その他」をタップし、「ユーザー情報」から確認してください。 詳細表示

    • No:13259
    • 公開日時:2022/11/01 09:00
    • 更新日時:2024/05/08 14:30
  • アプリの機器登録の機器一覧に、購入した機器がない【OMRON connectアプリ】

    以下をご確認ください。 ・機器がOMRON connectに対応していることをご確認ください。  ※OMRON connect 対応機器についてはリンク先を参照してください。 ・インターネット環境でOMRON connectを再起動することで機器一覧が更新される場合があります。 ... 詳細表示

    • No:12687
    • 公開日時:2016/08/29 14:32
    • 更新日時:2022/10/24 09:58
  • 登録した機器を削除したい【OMRON connectアプリ】

    アプリホーム画面下部の「機器」をタップし、解除したい機器の「機器型式」をタップします。 画面下部の「機器の登録を解除する」をタップすると機器の登録を解除しますかと確認画面が表示しますので、「解除する」をタップします。 「機器」画面に戻り、機器の表示がなければ解除完了です。 ※機器登録の解除をしても、... 詳細表示

    • No:12685
    • 公開日時:2022/11/01 09:00
    • 更新日時:2024/01/15 09:30
  • 個人番号の登録を変更したい 【OMRON connectアプリ】

    個人番号は、新たに使用したい個人番号で機器登録した後、使用していた個人番号の機器登録を解除することで変更できます。 ※機器登録を解除しても、アプリに転送済みのデータは消去されません。 操作方法は以下の通りです。 ※以下で紹介しているアプリ画面は、4名用の体重体組成計の個人番号を1から2へ変更する場合の例... 詳細表示

    • No:18792
    • 公開日時:2024/04/22 10:42
  • 「マイクへのアクセスが必要です」と表示されます。どうすればいいですか?【OMRON connectアプリ】

    心電図を記録するにはOMRON connectがスマートフォンのマイクにアクセスすることを許可する必要があります。 これは機器から発せられる超音波を拾ってアプリに心電図記録を転送するためです。 設定手順については、お使いのスマートフォン端末を選択後、以下の手順をご確認ください。 詳細表示

    • No:18315
    • 公開日時:2022/12/15 10:08
    • ウィザードよくあるご質問
  • 正しい使い方【心電計付き上腕式血圧計 HCR-7800T】

    心電計付き上腕式血圧計 HCR-7800Tの使い方をご案内いたします。 本製品には、血圧測定と心電図記録という2 つの機能があります。 目的にあわせて、以下より測定方法を選択してください。 ご注意 ・本製品は、医療関係者または医師の指導のもとに機器を使用される方向けに販売しています。 ・本製... 詳細表示

    • No:17964
    • 公開日時:2022/11/01 09:00
    • ウィザードよくあるご質問
  • パルスオキシメータ1台で複数台のスマートフォンに登録して使用できますか?【OMRON connectアプリ】

    パルスオキシメータ1台につき、1スマートフォンでの登録となる為、複数台のスマートフォンに登録して使用することはできません。 1台のスマートフォンに機器登録した後、別のスマートフォンに機器登録してしまうと最初に登録したスマートフォンとは通信できなくなります。 詳細表示

    • No:17771
    • 公開日時:2021/08/19 14:59
    • 更新日時:2024/01/29 11:09

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