OMRON Connect アプリ | 商品・サービスに関するよくあるご質問 | オムロン ヘルスケア
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OMRON Connect アプリ

閲覧の多いよくあるご質問

『 OMRON Connect アプリ 』 内のFAQ

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  • まとめてデータ転送はできますか?【OMRON connectアプリ】

    OMRON connectアプリではデータ転送時に、機器に保存されている未転送のデータをまとめて転送することができます。 機器にはそれぞれメモリ機能があり、機器のメモリが回数を超えると、古いデータから順に削除されます。メモリを超えない範囲でデータ転送してください。 ※機器のメモリ回数は、機器の取扱説明... 詳細表示

    • No:18522
    • 公開日時:2016/10/25 12:58
    • 更新日時:2024/12/13 14:32
  • 心電図記録が開始しません 携帯型心電計HCG‐8060T【OMRON connectアプリ】

    心電図記録が開始しない場合は、以下をご確認ください。 ▼心電図を記録する前の注意事項 ・手が汚れていたり肌が乾燥したりして、電極が反応しない状態になっている。  濡れタオルなどで肌を少し湿らせてから使用してください。 ・机やテーブルに金属が含まれている。  金属が含まれている机などに本体を接... 詳細表示

    • No:18038
    • 公開日時:2022/06/22 12:31
    • 更新日時:2025/01/09 15:03
  • 血圧計の通信ボタンを押すとOFFが表示され転送できない【OMRON connectアプリ】

    血圧計のBluetooth通信がオフになっていることが考えられます。 データ通信を行うには、血圧計本体のBluetooth通信設定をオンの状態に戻すことが必要です。 血圧計の型式によって操作方法が異なるため、以下よりご使用の型式を選択してください。 詳細表示

    • No:18083
    • 公開日時:2022/07/11 11:12
    • ウィザードよくあるご質問
  • 心電図記録が開始しない 心電計付き上腕式血圧計HCR-7800T/HEM-7530T【OMRON connectアプリ】

    心電図記録が開始しない場合は、以下の原因と対処方法をご確認ください。 原因と対処方法 ●スマートフォンと機器が離れている。 スマートフォンのマイクが左側に来るように、スマートフォンを機器のスマートフォンスタンドに設置してください。 ※超音波を拾うスピーカーが機器の左側に付いているため ●OM... 詳細表示

    • No:17965
    • 公開日時:2022/11/01 09:00
    • 更新日時:2024/12/13 16:10
  • アプリの起動に時間がかかる【OMRON connectアプリ】

    以下の内容をお試しいただき、状況に変化がないかをご確認ください。 OMRON connectアプリを再起動する スマートフォンを再起動する しばらく時間をおいてから、または時間帯を変えて試す OMRON connectアプリ以外のアプリを停止する Wi-Fi通信とモバイルデータ通信を切り替える 通信環... 詳細表示

    • No:19209
    • 公開日時:2024/12/11 14:08
    • 更新日時:2024/12/20 10:52
  • 複数のスマートフォンから同じ測定データを見ることはできますか?【OMRON connectアプリ】

    OMRON connectはスマートフォン内にデータを保存しているため、複数のスマートフォンから同じデータを見ることはできません。 2台以上のスマートフォンにそれぞれOMRON connectをインストールした場合、それぞれのスマートフォンにデータが保存されます。 ※OMRON connctは個人向けのアプリ... 詳細表示

    • No:12688
    • 公開日時:2016/08/29 14:32
    • 更新日時:2025/01/20 10:54
  • [Android]毎回ペア設定リクエストを許可しなければ、データ転送できない【OMRON connectアプリ】

    OMRON connectアプリの通信方式を「通信方式1」に変更することで改善する可能性があります。 手順については、以下をご確認ください。 【通信方式を変更する】 ※ご利用のスマートフォンの機種やOSのバージョンより画面の表示が異なります。 1.アプリホーム画面下部の「機器」>「機器型式」をタッ... 詳細表示

    • No:18292
    • 公開日時:2022/11/21 14:24
    • ウィザードよくあるご質問
  • かんたん朝晩ダイエットにデータが反映されません【OMRON connectアプリ】

    「かんたん朝晩ダイエット」では、午前4:00~10:59の体重を朝の体重、午後7:00~翌午前1:59の体重を晩の体重としてパネル・グラフ・リストに表示します。 そのため、朝の時間・晩の時間以外のタイミングで測定した体重は表示されません。 体重を測定した時間が条件に該当しているか確認してください。 ... 詳細表示

    • No:18811
    • 公開日時:2024/06/28 14:42
    • 更新日時:2024/06/28 15:07
  • エラー6130が表示され、データ転送や機器登録ができない【OMRON connectアプリ】

    エラー6130「機器との通信に失敗しました。」と表示され、データ転送や機器登録できない場合は、以下の内容をお試しください。 1.スマートフォンのBluetooth設定を一旦オフにし、再度オンにする 2.スマートフォンを再起動する 上記を試しても改善しない場合は、スマートフォン端末のペアリング情報... 詳細表示

    • No:19191
    • 公開日時:2024/12/27 14:22
    • 更新日時:2025/01/07 12:33
  • 新しいAndroidスマートフォンに機種変更したら、以前のデータがヘルスコネクトアプリに連携されない【OMRON connectアプリ】

    ヘルスコネクトアプリへのデータ連携は、使用している端末で連携を開始してから転送、同期されたデータのみ連携されます。機種変更などをされた場合に、すべてのデータを連携したい方は、 全データ書き込みを行ってください。 全データの書き込み方法については、以下をご確認ください。 詳細表示

    • No:18670
    • 公開日時:2025/02/17 14:55
    • ウィザードよくあるご質問

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