HeartAdvisorアプリ | 商品・サービスに関するよくあるご質問 | オムロン ヘルスケア
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HeartAdvisorアプリ

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閲覧の多いよくあるご質問

『 HeartAdvisorアプリ 』 内のFAQ

47件中 31 - 40 件を表示

≪ 4 / 5ページ ≫

  • アプリのアカウント本登録メールが届きません

    HeartAdvisorアプリのアカウント本登録メールが届かない場合は下記内容をご確認ください。 ・登録したメールアドレスが間違っていませんか。 ・「迷惑メール」に自動的に振り分けられていませんか。 　メールの件名は「[OMRON]アカウント本登録お手続きのご案内」です。 ・「noreply@data... 詳細表示

    • No：16793
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2024/07/09 12:20

  • 睡眠モードを手動で開始するにはどうすればよいですか？

    アプリで「オートスリープ設定」をオフにすると、睡眠モードを手動で開始することができます。 1.アプリ画面の「設定＞オートスリープ設定」を選択し、オートスリープをオフにします。 2.画面下部の「ホーム」をタップし、ホーム画面に戻ってください。 左上の同期ボタンが回転している場合は、機器との同期が完了す... 詳細表示

    • No：16788
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2024/07/09 12:14

  • スマートフォンの消費電力量が多くなりました

    HeartGuideとHeartAdvisorアプリの通信により、スマートフォンの消費電力が多くなる場合があります。 通信をご利用にならない時間帯は、スマートフォン側のBluetooth設定をオフにしていただくことで、消費電力が軽減されることがございます。 詳細表示

    • No：16783
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2024/07/09 12:10

  • Omron connectを利用中ですが、HeartAdvisorアプリとデータ共有できますか

    Omron connectアカウントを使って、HeartAdvisorアプリにログインすることで、Omron connectのデータをHeartAdvisorアプリに連携することができます。 ※HeartAdvisorアプリで測定したデータをOmron connectに連携することはできません。 ※活動データ... 詳細表示

    • No：16778
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2024/07/09 12:08

  • HeartGuideでスマートフォンの通知を受信するにはどうすればよいですか

    HeartGuideでは、スマートフォンの着信（電話、メッセージ、電子メール）の通知を受信することができます。 HeartGuideが通知を受信すると、機器が振動し、画面にアイコンが表示されます。 通知の受信は、アプリでオンまたはオフに切り替えることができます。 1.アプリ画面の「設定＞アプリ･機器の設... 詳細表示

    • No：16763
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2024/07/09 11:33

  • HeartGuide専用アプリはどこからダウンロードできますか

    HeartGuide専用アプリ「HeartAdvisorアプリ」は以下よりダウンロードいただけます。 iPhoneの方はこちら Androidの方はこちら 詳細表示

    • No：16824
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2024/07/09 12:17

  • アプリに登録しているメールアドレスを変更したい

    申し訳ございませんが、HeartAdvisorアプリから、メールアドレスを変更することができません。 以下の「お問い合わせ」ボタンよりお客様サービスセンターまでご相談ください。 詳細表示

    • No：16797
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2024/07/09 12:21

  • HeartGuideでリマインダー通知を設定するにはどうすればよいですか

    HeartGuideでは、あらかじめ設定した時間を振動と機器の画面表示でお知らせするリマインダー通知機能がございます。 リマインダーの設定は、アプリでのみ設定できます。アプリ画面の[リマインダー]をタップして設定してください。 詳細表示

    • No：16762
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2024/07/09 11:33

  • 機器登録/データ転送しようとすると「ペア設定リクエスト」が表示される【HeartAdvisorアプリ Android】

    一部のAndroid端末において、機器登録時やデータ転送時にペアリング設定のメッセージ画面が表示されることがあります。 ペア設定リクエストが表示された場合、メッセージ画面内の「ペア設定する」をタップしてください。 ※ご利用のスマートフォンの機種やOSのバージョンより画面の表示が異なります。 ※メ... 詳細表示

    • No：18055
    • 公開日時：2022/06/07 12:14
    • 更新日時：2024/07/09 12:19

  • 「Bluetooth通信できないため、データ更新が失敗しました。」とメッセージがでる【ios】

    スマートフォン端末のBluetoothがオンの状態でも、このメッセージが表示されることがあります。 iOS13からは、アプリごとにBluetoothのアクセスも許可する必要もあります。 「設定＞HeartAdvisor＞Bluetooth」をオンにして動作をご確認ください。 手順は以下の通りです。 ... 詳細表示

    • No：17150
    • 公開日時：2020/02/20 12:25
    • 更新日時：2024/07/09 12:17

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