HeartAdvisorアプリ | 商品・サービスに関するよくあるご質問 | オムロン ヘルスケア
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HeartAdvisorアプリ

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閲覧の多いよくあるご質問

『 HeartAdvisorアプリ 』 内のFAQ

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≪ 4 / 5ページ ≫

  • アプリのホーム画面の血圧の平均はどのように計算されますか？

    HeartAdvisorアプリのホーム画面の血圧の平均計算は、1日(0時から23時59分)の間に測定した値の平均値を表示しています。 詳細表示

    • No：16787
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2024/07/09 12:14

  • アプリにログインできなくなりました

    HeartAdvisorアプリにログインできない場合は下記内容をご確認ください。 ・入力したメールアドレスとパスワードに間違えがないかご確認ください。 ・パスワードリセットをお試しください。 　【パスワードリセットメールが届かない場合はこちら】 ・それでもログインができない場合は、以下の「お問い合わせ... 詳細表示

    • No：16800
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2024/07/09 13:30

  • なぜ機器登録やデータ転送をするのに位置情報の設定をONにする必要があるのですか【Android】

    Google社の方針によりAndroid 6以降では、Bluetooth通信をするためには位置情報の設定をONにし、アプリから位置情報へのアクセスを許可する必要があります。 お使いのスマートフォンの位置情報の設定をONにしてご利用ください。 スマートフォンの機種やAndroid OSのバージョンで操作方法... 詳細表示

    • No：16773
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2024/07/09 12:06

  • グラフを印刷したい

    グラフの印刷機能はありません。 測定記録を「Excel」ファイルとして出力し、メールに添付してパソコンに送る機能があります。 パソコンで受信したメールの添付ファイルをご利用いただき、お客様ご自身で加工してご利用ください。 関連FAQ：測定記録を出力・印刷したい 詳細表示

    • No：16792
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2024/07/09 12:16

  • Appleのヘルスケアアプリに連携できますか【iOS】

    HeartAdvisorアプリの「設定>アプリ・機器の設定>連携アプリ・サービスの一覧」から、Appleのヘルスケアアプリを選択し設定をしてください。 ヘルスケアアプリに書き込む指標を選択する画面では、書き込む指標のスイッチは必ずONにしてください。 OFFのままではヘルスケアアプリにデータが書き... 詳細表示

    • No：16779
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2024/07/09 12:09

  • Google Fitアプリに連携できますか【Android】

    HeartAdvisorアプリの「設定>アプリ・機器の設定>連携アプリ・サービスの一覧」から、Google Fitアプリを選択し設定をしてください。 ・Google Fitアプリに連携できる指標 　睡眠開始時刻、睡眠終了時刻、歩数、距離、カロリー、体重、 ※Google fitへの血圧デ... 詳細表示

    • No：16780
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2024/07/09 12:09

  • ウェアラブル血圧計 HeartGuide（HCR-6900T）のエラー表示

    HeartGuideに表示されているエラーをご確認の上、該当エラーをご参照ください。 詳細表示

    • No：17422
    • 公開日時：2020/08/03 14:25
    • ウィザードよくあるご質問

  • 測定記録を出力・印刷したい【HeartAdvisorアプリ】

    測定記録を「PDF」または「Excel」ファイルとして出力し、メールに添付してパソコンに送る機能があります。 パソコンで受信したメールの添付ファイルをご利用いただき、お客様ご自身で印刷してご利用ください。 1.アプリ画面下部の「測定記録」をタップします。 2.出力するカテゴリ(血圧、活動、睡眠、体重... 詳細表示

    • No：16791
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2024/07/09 12:15

  • Samsung Healthアプリに連携できますか【Android】

    HeartAdvisorアプリの「設定>アプリ・機器の設定>連携アプリ・サービスの一覧」から、Samsung Healthアプリを選択し設定をしてください。 ・Samsung Healthアプリに連携できる指標 最高血圧、最低血圧、脈拍、歩数、距離、カロリー、睡眠開始時間、睡眠終了時間、体重、... 詳細表示

    • No：16781
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2024/07/09 12:09

  • スマートフォンを変更後HeartGuideとペアリングできません。新しいスマートフォンとペアリングするにはどうすればよいですか【iOS】

    以下をご確認のうえ、操作をお試しください。 1.HeartGuideのすべての測定値を今まで使用していたスマートフォンのHeartAdvisorアプリに転送してから、機器登録を解除してください。 　機器登録の解除は、アプリ「設定>接続中の機器>登録解除」をタップします。 2.今まで使用し... 詳細表示

    • No：16771
    • 公開日時：2019/11/27 13:00
    • 更新日時：2024/07/09 11:37

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