商品・サービスに関するよくあるご質問
30日目をまたずに、プログラム期間中に目標体重を変更することはできますか?【OMRON connectアプリ】
かんたん朝晩ダイエットは、30日間の期間の途中で目標体重の変更はできますが、実施中のダイエットプログラムは中断され、1日目からの再スタートになります。 ※OMRON connectアプリに転送したすべてのデータは測定結果一覧で確認できます。測定結果一覧の確認方法は以下FAQを確認してください。 >測定データを... 詳細表示
「かんたん朝晩ダイエット」の利用開始手順【OMRON connectアプリ】
「かんたん朝晩ダイエット」機能を利用開始するには、コンテンツライブラリーから追加してください。 ※かんたん朝晩ダイエットは18歳以上の方を対象にしています。 ▼かんたん朝晩ダイエットのコンテンツ追加手順 1.アプリホーム画面下部の「コンテンツ」から、「かんたん朝晩ダイエット」のパネルをタップしてください... 詳細表示
本体のBluetoothをオフにすることはできますか?【携帯型心電計HCG‐8010T1】
HCG‐8010T1は、本体のBluetooth通信設定をオフにすることができます。 航空機や病院など無線通信が禁止されている区域で本製品を使用する際などに、Bluetooth通信をオフにする必要がある場合は、次の手順に従ってBluetooth通信設定をオフにしてください。 ※心電図データはあとからスマートフ... 詳細表示
OMRON connectアプリを使わなくても心電図を記録できますか?【携帯型心電計HCG‐8010T1】
OMRON connectアプリを使わなくても本体のみで記録は可能ですが、波形や解析結果は確認できません。 波形や解析結果はOMRON connectアプリで確認する必要があります。 ※本体メモリは10件です。10 件を超えると古い心電図データから順番に削除されます。 >正しい使い方【携帯型心電計H... 詳細表示
「マイクへのアクセスが必要です」と表示されます。どうすればいいですか?【OMRON connectアプリ】
心電図を記録するにはOMRON connectがスマートフォンのマイクにアクセスすることを許可する必要があります。 これは機器から発せられる超音波を拾ってアプリに心電図記録を転送するためです。 設定手順については、お使いのスマートフォン端末を選択後、以下の手順をご確認ください。 詳細表示
メールアドレス認証エラーが発生しました【OMRON Connectアプリ】
以下をご確認ください。 ・本登録用URLを再度クリックしましたか?本登録が完了している可能性があります。 本登録完了済みの場合は「本登録完了のお知らせ」メールをお届けしていますので、受信メールをご確認ください。 ・ご登録メールアドレスを変更していませんか? アプリに登録しているメールアドレ... 詳細表示
スマートフォンの消費電力量が多くなった【OMRON Connectアプリ】
機器とのデータ転送を頻繁にすると、スマートフォンの消費電力が多くなる場合があります。 OMRON Connectアプリホーム画面下部の「機器」>「機器一覧」から機器の設定に進み、自動データ転送の通信間隔を長くするか、無効にすることで改善される場合があります。 詳細表示
[Android]携帯型心電計HCG-8060T/1誘導と6誘導が選択できない【OMRON connectアプリ】
選択のボタンが薄くなって、1誘導と6誘導が選択できない場合は以下のスマートフォン端末の設定をご確認ください。 ※ご利用のスマートフォンの機種やOSのバージョンより画面の表示が異なります。 ■スマートフォン端末の位置情報をオンにする 1.スマートフォンの「設定」をタップします。 2.「位... 詳細表示
グラフ画面で測定値の詳細を表示させることはできますか?【OMRON Connectアプリ】
画面のグラフ部分をロングタップすると、測定値が表示されます。 ▼グラフ例:血圧計のグラフで「年」を選択した場合 詳細表示
グラフの縦軸の範囲を変更することはできますか?【OMRON Connectアプリ】
グラフ画面右上の「・・・」をタップし、グラフ設定を開いてください。 グラフ設定よりグラフの縦軸の範囲を変更することができます。 詳細表示
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