ユーザー名を忘れた場合は、下記手順をご確認ください。

アプリホーム画面下部の①「その他」をタップ後、②「ユーザー情報」をタップし、ユーザー情報画面にて、「ユーザー名」をご確認ください。

※事前に秘密の質問と回答を登録されている場合は、以下の手順でユーザー名を確認いただけます。

① サインイン画面で「ユーザー名を忘れた場合」をタップする

②事前に登録した秘密の質問と回答、登録しているメールアドレスを入力し、「メールを送信」をタップする 

 
③登録されているメールアドレスにユーザー名が記載されたパスワードリセットメールが届くので、メールの手順に従いパスワードリセットを実施する

④メールに記載されたユーザー名と新しいパスワードでサインインする