お探しの製品はオムロンヘルスケア製ですか？

入力された型式は、他メーカー製品の型式である可能性があります。 オムロン ヘルスケアでは、当社製品に関するサポート情報をご案内しております。 製品本体裏面や電池カバー内、取扱説明書などでメーカー名・型式をご確認ください。 オムロン ヘルスケア製品の場合は、型式（例：HBF-228T、HEM-7120など... 詳細表示

複数のスマートフォンから同じ測定データを見ることはできますか？【OMRON Connectアプリ】

OMRON Connectはスマートフォン内にデータを保存しているため、複数のスマートフォンから同じデータを見ることはできません。 2台以上のスマートフォンにそれぞれOMRON Connectをインストールした場合、それぞれのスマートフォンにデータが保存されます。 ※OMRON Connctは個人向けのアプリ... 詳細表示

家族のデータを管理・確認することはできますか？【OMRON connectアプリ】

OMRON connectアプリは個人向けアプリの為、１台のスマートフォンでデータを管理・確認できるのは、本人1名分のみです。 離れて暮らすご家族のデータを確認したり、家族複数名のデータをまとめて管理したりすることはできません。 詳細表示

[Android]毎回ペア設定リクエストを許可しなければ、データ転送できない【OMRON Connectアプリ】

OMRON Connectアプリの通信方式を「通信方式1」に変更することで改善する可能性があります。 手順については、以下をご確認ください。 【通信方式を変更する】 ※ご利用のスマートフォンの機種やOSのバージョンより画面の表示が異なります。 1.アプリホーム画面下部の「機器」＞「機器型式」をタッ... 詳細表示

「アップデートがあります」と表示されるが、アプリをアップデートできない【OMRON connectアプリ】

OMRON connectアプリを起動後に「アップデートがあります」と表示された場合は、アプリのアップデートを行ってください。 しかしながら、Google PlayやApp Storeにて「アップデート」のボタンが表示されない場合は、お使いのスマートフォン端末（OS）がサポート終了している可能性があります。 ... 詳細表示

OMRON Connect アカウントのユーザー名を忘れた【OMRON Connectアプリ】

ユーザー名を忘れた場合は、下記手順をご確認ください。 ▼ご使用の端末でサインインしたことがある場合 アプリホーム画面下部の①「その他」をタップ後、②「ユーザー情報」をタップし、ユーザー情報画面にて、「ユーザー名」をご確認ください。 ※事前に秘密の質問と回答を登録されている場合は、以下の手順で... 詳細表示

正しい使い方【携帯型心電計HCG‐8010T1】

携帯型心電計HCG‐8010T1の使い方をご案内いたします。 ・本製品は、医療関係者または医師の指導のもとに機器を使用される方向けに販売しています。 ・本製品は、記録された心電図を解析し、心電図の拍動や波形に乱れがないかどうかを検出します。また、アプリでその結果を使用者に通知する機能を持ちますが、心電図波... 詳細表示

OMRON Connect アカウントに登録しているメールアドレスを変更したい【OMRON Connectアプリ】

アプリのユーザー情報画面で、登録のメールアドレスを変更することができます。 ※クラウドにサインインされていない場合は、メールアドレスの変更ができません。アプリホーム画面下部の「その他」＞「ユーザー情報」＞「クラウド」もしくは「アカウントを作成する」＞「サインイン」の順にタップし、ご登録のユーザー名とパスワードで... 詳細表示

クラウドにデータが同期されません【OMRON Connectアプリ】

スマートフォンの通信状態が良い環境で再度お試しください。 アプリのクラウド画面で、サインイン中になっているかを確認してください。 アプリホーム画面下部の、その他＞ユーザー情報＞クラウド画面で「同期」をタップして現在日時になるかをご確認ください。 　　 パスワードリセットをした場合、クラウド... 詳細表示

[iOS]エラーが表示され、機器登録やデータ転送ができません【OMRON Connectアプリ】

エラーコードが表示される場合、また機器登録やデータ転送ができない場合は、以下の操作をご確認ください。 スマートフォンに残っている機器のペアリング情報を削除し、スマートフォンを再起動後、OMRON Connectアプリから再度機器登録をしてください。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ① iPhone... 詳細表示