商品・サービスに関するよくあるご質問
[iOS]AppleのヘルスケアアプリのデータをOMRON Connectにいれたい【OMRON Connectアプリ】
ヘルスケアアプリのデータを、OMRON Connectアプリに入れることはできません。 詳細表示
メールアドレスが登録できない【OMRON connectアプリ】
アカウントの新規作成時に「このメールアドレスは既に登録されています」と表示する場合、既にOMRON connectアカウントをお持ちの可能性があります。 ※入力したメールアドレスに間違いがないかご確認ください。 以前にクラウドを利用していた場合は、新規作成をせずにクラウドへのサインインをお願いいたしま... 詳細表示
「かんたん朝晩ダイエット」の利用開始手順【OMRON connectアプリ】
「かんたん朝晩ダイエット」機能を利用開始するには、コンテンツライブラリーから追加してください。 ※かんたん朝晩ダイエットは18歳以上の方を対象にしています。 ▼かんたん朝晩ダイエットのコンテンツ追加手順 1.アプリホーム画面下部の「コンテンツ」から、「かんたん朝晩ダイエット」のパネルをタップしてください... 詳細表示
30日目をまたずに、プログラム期間中に目標体重を変更することはできますか?【OMRON connectアプリ】
かんたん朝晩ダイエットは、30日間の期間の途中で目標体重の変更はできますが、実施中のダイエットプログラムは中断され、1日目からの再スタートになります。 ※OMRON connectアプリに転送したすべてのデータは測定結果一覧で確認できます。測定結果一覧の確認方法は以下FAQを確認してください。 >測定データを... 詳細表示
[Android] 他のアプリへのデータの出力をやめたい【OMRON Connectアプリ】
以下の手順をご確認ください。 ※ご利用のスマートフォンの機種やOSのバージョンより画面の表示が異なります。 1.OMRON Connectアプリを起動し、ホーム画面下部の「コンテンツ」をタップします。 2.コンテンツ画面の「+コンテンツの追加」をタップし、コンテンツライブラリー内の「連携アプリ・... 詳細表示
グラフの縦軸の範囲を変更することはできますか?【OMRON Connectアプリ】
グラフ画面右上の「・・・」をタップし、グラフ設定を開いてください。 グラフ設定よりグラフの縦軸の範囲を変更することができます。 詳細表示
ホーム画面のパネルにはどんなデータが表示されますか?【OMRON Connectアプリ】
ホーム画面の最新値下部の測定値パネルには、OMRON Connectアプリに転送されたデータのうち、最新値のみ表示されます。 最新値以外のデータは、グラフ画面や測定結果一覧から確認することができます。 >どうしたらグラフを見ることができますか? >測定データを一覧で見ることはできますか? ホーム画... 詳細表示
2種類以上の機器をアプリに登録するとどうなりますか?【OMRON Connectアプリ】
ホーム画面では最新のデータがパネルに表示され、各パネルをタップするとそれぞれの指標のグラフが表示されます。 同一カテゴリの機器が2種類以上ある場合は同一のグラフとなり、データが合わさって表示されます。 詳細表示
エラー4013が表示され、データ転送できない【OMRON connectアプリ】
エラー4013が表示されたり、「このスマートフォンでは機器と通信するためには機器の再登録が必要です。今すぐ再登録しますか?」と表示される場合は、OMRON connectアプリにて再度機器登録が必要な状態です。 ※画像は血圧計HCR-1902T2を登録している場合のものです。 メッセージ内の「再登録」... 詳細表示
他のアプリのデータをOMRON Connectにいれたい【OMRON Connectアプリ】
他のアプリのデータをOMRON Connectに入れることはできません。 詳細表示
101件中 1 - 10 件を表示