活動量計 | 商品・サービスに関するよくあるご質問 | オムロン ヘルスケア

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閲覧の多いよくあるご質問

『 活動量計 』 内のFAQ

88件中 51 - 60 件を表示

≪ 6 / 9ページ ≫

  • 活動量計に「Err」が表示される

    「Err」が点灯している場合と点滅している場合で対処方法が異なります。 以下の内容を確認してください。 ■「Err」が点灯している場合 電池を入れ直してください。 電池を入れ直しても「Err」が点灯し続けている場合は、本体が故障している可能性があります。修理をご... 詳細表示

    • No：18662
    • 公開日時：2023/12/25 10:33
    • 更新日時：2024/03/11 13:57

  • OMRON connect　アカウント削除方法【OMRON connectアプリ】

    OMRON connectアカウントを削除すると、クラウドで持っている測定データ、登録している機器の情報、ユーザー情報のすべてが削除されます。 また、かんたん血圧日記やらくらく血圧手帳などのコンテンツがご利用できなくなりますので、ご注意ください。 ※アプリに保存しているデータはアプリ内で削除しなければ削除でき... 詳細表示

    • No：18362
    • 公開日時：2023/02/03 09:48
    • 更新日時：2026/03/26 08:54

  • クラウドにデータが同期されません【OMRON Connectアプリ】

    スマートフォンの通信状態が良い環境で再度お試しください。 アプリのクラウド画面で、サインイン中になっているかを確認してください。 アプリホーム画面下部の、その他＞ユーザー情報＞クラウド画面で「同期」をタップして現在日時になるかをご確認ください。 　　 パスワードリセットをした場合、クラウド... 詳細表示

    • No：13265
    • 公開日時：2022/11/01 09:00
    • 更新日時：2026/07/03 13:46

  • エラー4013が表示され、データ転送できない【OMRON connectアプリ】

    エラー4013が表示されたり、「このスマートフォンでは機器と通信するためには機器の再登録が必要です。今すぐ再登録しますか？」と表示される場合は、OMRON connectアプリにて再度機器登録が必要な状態です。 ※画像は血圧計HCR-1902T2を登録している場合のものです。 メッセージ内の「再登録」... 詳細表示

    • No：19194
    • 公開日時：2024/11/15 10:33
    • 更新日時：2026/03/26 11:32

  • 「アップデートがあります」と表示されるが、アプリをアップデートできない【OMRON connectアプリ】

    OMRON connectアプリを起動後に「アップデートがあります」と表示された場合は、アプリのアップデートを行ってください。 しかしながら、Google PlayやApp Storeにて「アップデート」のボタンが表示されない場合は、お使いのスマートフォン端末（OS）がサポート終了している可能性があります。 ... 詳細表示

    • No：18768
    • 公開日時：2024/04/04 09:18
    • 更新日時：2026/03/26 09:27

  • ユーザー名が登録できない【OMRON connectアプリ】

    OMRON connectクラウドのユーザー名の登録ができない場合は以下をご確認ください。 「このユーザー名は既に登録されています」とメッセージが表示される場合は、入力されたユーザー名が既に他のユーザーがお使いのユーザー名となります。 文字数を増やすなど、別のユーザー名にて登録をお試しください。 例... 詳細表示

    • No：18358
    • 公開日時：2023/02/02 10:31
    • 更新日時：2026/03/25 15:52

  • アプリをアンインストールした場合、データは保存されていますか？【OMRON Connectアプリ】

    アンインストールした場合、スマートフォン端末からデータは削除されます。 事前にOMRON Connectが提供するクラウド機能にデータをバックアップすることをお勧めします。 ※クラウド機能のご利用にはアカウント作成が必要です。 関連FAQ ＞OMRON Connect クラウドとは何ですか？ ＞... 詳細表示

    • No：12565
    • 公開日時：2016/08/29 14:33
    • 更新日時：2026/06/26 14:56

  • アカウント作成ができない【OMRON connectアプリ】

    OMRON connectクラウドのアカウント作成ができない場合は、以下の内容をご確認ください。 ■ユーザー名とパスワードが作成できない場合 ユーザー名とパスワードに使用可能な文字は以下のとおりです。あらためて、入力の内容をご確認ください。 ・ユーザー名：半角英数字4～16文字、または記号（_.－） ... 詳細表示

    • No：19269
    • 公開日時：2024/12/27 15:41
    • 更新日時：2026/03/26 11:37

  • エラー6130が表示され、データ転送や機器登録ができない【OMRON connectアプリ】

    エラー6130「機器との通信に失敗しました。」と表示され、データ転送や機器登録できない場合は、以下の内容をお試しください。 1.スマートフォンのBluetooth設定を一旦オフにし、再度オンにする 2.スマートフォンを再起動する 上記を試しても改善しない場合は、スマートフォン端末のペアリング情報... 詳細表示

    • No：19191
    • 公開日時：2024/12/27 14:22
    • 更新日時：2026/03/26 11:30

  • データのバックアップはできますか？【OMRON connectアプリ】

    OMRON connectクラウド機能をご利用いただくと、データをバックアップすることができます。 ※クラウド機能のご利用にはアカウント作成が必要です。 ※OMRON connectクラウドは一度サインインをされますと、サインアウトすることはできません。 クラウド機能やアカウント作成の詳細は、以... 詳細表示

    • No：18485
    • 公開日時：2016/08/29 14:32
    • 更新日時：2026/03/26 09:04

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