活動量計 | 商品・サービスに関するよくあるご質問 | オムロン ヘルスケア

商品・サービスに関するよくあるご質問

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閲覧の多いよくあるご質問

『 活動量計 』 内のFAQ

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  • [Android]毎回ペア設定リクエストを許可しなければ、データ転送できない【OMRON connectアプリ】

    OMRON connectアプリの通信方式を「通信方式1」に変更することで改善する可能性があります。 手順については、以下をご確認ください。 【通信方式を変更する】 ※ご利用のスマートフォンの機種やOSのバージョンより画面の表示が異なります。 1.アプリホーム画面下部の「機器」>「機器型式」をタッ... 詳細表示

    • No:18292
    • 公開日時:2022/11/21 14:24
    • ウィザードよくあるご質問
  • クラウドにデータが同期されません【OMRON connectアプリ】

    スマートフォンの通信状態が良い環境で再度お試しください。 アプリのクラウド画面で、サインイン中になっているかを確認してください。 アプリホーム画面下部の、その他>ユーザー情報>クラウド画面で「同期」をタップして現在日時になるかをご確認ください。    パスワードリセットをした場合、クラウド... 詳細表示

    • No:13265
    • 公開日時:2022/11/01 09:00
    • 更新日時:2026/03/25 15:07
  • 登録した機器を削除したい【OMRON connectアプリ】

    アプリホーム画面下部の「機器」をタップし、解除したい機器の「機器型式」をタップします。 画面下部の「機器の登録を解除する」をタップすると機器の登録を解除しますかと確認画面が表示しますので、「解除する」をタップします。 「機器」画面に戻り、機器の表示がなければ解除完了です。 ※機器登録の解除をしても、今ま... 詳細表示

    • No:12685
    • 公開日時:2022/11/01 09:00
    • 更新日時:2026/03/25 10:28
  • どうしたらグラフを見ることができますか?【OMRON connectアプリ】

    アプリホーム画面にあるパネルをタップすると、パネルに表示していた指標のグラフを確認することができます。 ※パネルは機器を登録した際に、その機器に対応するパネルが自動的に追加されます。 グラフ画面の詳しい説明については、カテゴリを選択しご確認ください。 詳細表示

    • No:18157
    • 公開日時:2022/11/01 09:00
    • ウィザードよくあるご質問
  • データの保存期間や件数はどのくらいですか?【OMRON connectアプリ】

    アプリに取り込んだデータの保存期間や件数に制限はございません。 OMRON connectアプリに通信したデータはお使いのスマートフォンに保存されるため、データ保存容量はスマートフォンの容量によって異なります。 また、アプリをアンインストールした場合、データは削除されます。事前にOMRON connect... 詳細表示

    • No:18484
    • 公開日時:2023/06/22 09:56
    • 更新日時:2026/03/26 09:03
  • 血圧、体重、歩数の目標設定方法【OMRON connectアプリ】

    血圧、体重、歩数の目標値を設定するとグラフで目標線が表示できます。 ※上記の目標設定は、血圧計、体重体組成計、体重計、活動量計の機器登録をされている場合に表示します。機器登録をされていない機器の目標値は設定できません。 設定手順は以下をご確認ください。 1.OMRON connectアプリを起動し、... 詳細表示

    • No:18475
    • 公開日時:2023/06/06 10:34
    • ウィザードよくあるご質問
  • [iOS]エラーが表示され、機器登録やデータ転送ができません【OMRON connectアプリ】

    エラーコードが表示される場合、また機器登録やデータ転送ができない場合は、以下の操作をご確認ください。 スマートフォンに機器のペアリング情報が残っている場合は削除し、スマートフォンを再起動した後、OMRON connectアプリから再度機器登録をしてください。 【お試しいただきたい操作】          ... 詳細表示

    • No:12095
    • 公開日時:2016/08/29 16:25
    • 更新日時:2026/02/18 13:58
  • メールアドレス認証エラーが発生しました【OMRON connectアプリ】

    以下をご確認ください。 ・本登録用URLを再度クリックしましたか?本登録が完了している可能性があります。  本登録完了済みの場合は「本登録完了のお知らせ」メールをお届けしていますので、受信メールをご確認ください。 ・ご登録メールアドレスを変更していませんか?  アプリに登録しているメールアドレ... 詳細表示

    • No:15794
    • 公開日時:2019/03/29 10:03
    • 更新日時:2026/03/25 15:01
  • まとめてデータ転送はできますか?【OMRON connectアプリ】

    OMRON connectアプリではデータ転送時に、機器に保存されている未転送のデータをまとめて転送することができます。 機器にはそれぞれメモリ機能があり、機器のメモリが回数を超えると、古いデータから順に削除されます。メモリを超えない範囲でデータ転送してください。 ※機器のメモリ回数は、機器の取扱説明... 詳細表示

    • No:18522
    • 公開日時:2016/10/25 12:58
    • 更新日時:2026/03/26 09:07
  • ホームやグラフに表示される測定データの時刻が、実際に測定した時刻と異なる【OMRON connectアプリ】

    機器に設定されている時刻が正しくない可能性があります。 一度データ転送をすることで、スマートフォンの時刻が機器に設定されます。                                        データ転送をしても時刻がずれている場合には、スマートフォンの時刻がずれているか、機器の電池残量が少なく... 詳細表示

    • No:12654
    • 公開日時:2016/08/30 19:14
    • 更新日時:2026/03/25 09:34

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