活動量計 | 商品・サービスに関するよくあるご質問 | オムロン ヘルスケア

商品・サービスに関するよくあるご質問

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閲覧の多いよくあるご質問

『 活動量計 』 内のFAQ

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  • 【ウェルネスリンク】わたしムーヴへの通信やアプリに関するお問い合わせ

    ・わたしムーヴ／ウェルネスリンクのサイト関するご質問 ・わたしムーヴ／ウェルネスリンクへの通信に関するご質問 ・機器登録(ユーザー登録)に関するご質問 ・ウェルネスリンク機器専用パソコン向けソフトウェアに関するご質問 上記お問い合わせに関してましては、専用サイト「ウェルネスリンク よくあるご質問」でご... 詳細表示

    • No：6235
    • 公開日時：2015/02/24 13:17
    • 更新日時：2025/07/24 13:17

  • "連携アプリ・サービス"とは何ですか？【OMRON connectアプリ】

    コンテンツライブラリーの連携アプリ・サービスでは、他のアプリ・サービスに対して、測定データを共有する設定ができます。 データ連携を開始すると、OMRON connectに保存している測定データを連携先のアプリに対して共有することができます。 （他のアプリに保存しているデータをOMRON connectに保... 詳細表示

    • No：12568
    • 公開日時：2016/08/29 14:33
    • 更新日時：2026/02/18 14:06

  • アプリの画面で表示される言語を変更することができますか？【OMRON connectアプリ】

    スマートフォンで使用している言語に応じて、以下の言語のいずれかに自動で切り替わります。 英語／中国語（簡体字）／中国語（繁体字）／スペイン語／日本語／韓国語／ロシア語／ポルトガル語／ベトナム語 ※一部、切り替わらない項目があります。 詳細表示

    • No：17580
    • 公開日時：2020/11/09 14:36
    • 更新日時：2026/03/25 15:16

  • ユーザー名が登録できない【OMRON connectアプリ】

    OMRON connectクラウドのユーザー名の登録ができない場合は以下をご確認ください。 「このユーザー名は既に登録されています」とメッセージが表示される場合は、入力されたユーザー名が既に他のユーザーがお使いのユーザー名となります。 文字数を増やすなど、別のユーザー名にて登録をお試しください。 例... 詳細表示

    • No：18358
    • 公開日時：2023/02/02 10:31
    • 更新日時：2026/03/25 15:52

  • OMRON connect アカウントのユーザー名を忘れた【OMRON connectアプリ】

    ユーザー名を忘れた場合は、下記手順をご確認ください。 ▼ご使用の端末でサインインしたことがある場合 アプリホーム画面下部の①「その他」をタップ後、②「ユーザー情報」をタップし、ユーザー情報画面にて、「ユーザー名」をご確認ください。 ※事前に秘密の質問と回答を登録されている場合は、以下の手順で... 詳細表示

    • No：13255
    • 公開日時：2022/11/01 09:00
    • 更新日時：2026/03/25 13:18

  • iPadのヘルスケアアプリにデータ連携できますか？【OMRON connectアプリ】

    OMRON connectアプリは、iPadを含むタブレット端末には対応しておりません。 そのため、iPadのAppleヘルスケアには対応しておりません。 iPhoneのヘルスケアアプリへ連携できます。設定については、以下のFAQをご確認ください。 ＞Appleのヘルスケアアプリにデータを出力したい ... 詳細表示

    • No：19306
    • 公開日時：2025/01/14 14:46
    • 更新日時：2026/03/26 11:39

  • 日本で購入した対応機器を海外でデータ転送できますか？【OMRON connectアプリ】

    日本国内で販売している製品は、日本国内専用です。日本国外で使用しないでください。 海外で使用されると、その国の電波法に抵触する恐れがあります。 また、海外のご利用については、保証の対象外とさせていただいております。 詳細表示

    • No：12682
    • 公開日時：2016/08/29 14:32
    • 更新日時：2026/03/25 09:51

  • 血圧、体重、歩数の目標設定方法【OMRON connectアプリ】

    血圧、体重、歩数の目標値を設定するとグラフで目標線が表示できます。 ※上記の目標設定は、血圧計、体重体組成計、体重計、活動量計の機器登録をされている場合に表示します。機器登録をされていない機器の目標値は設定できません。 設定手順は以下をご確認ください。 1.OMRON connectアプリを起動し、... 詳細表示

    • No：18475
    • 公開日時：2023/06/06 10:34
    • ウィザードよくあるご質問

  • [iOS]エラーが表示され、機器登録やデータ転送ができません【OMRON connectアプリ】

    エラーコードが表示される場合、また機器登録やデータ転送ができない場合は、以下の操作をご確認ください。 スマートフォンに機器のペアリング情報が残っている場合は削除し、スマートフォンを再起動した後、OMRON connectアプリから再度機器登録をしてください。 【お試しいただきたい操作】　　　　　　　　　　... 詳細表示

    • No：12095
    • 公開日時：2016/08/29 16:25
    • 更新日時：2026/02/18 13:58

  • ホームやグラフに表示される測定データの時刻が、実際に測定した時刻と異なる【OMRON connectアプリ】

    機器に設定されている時刻が正しくない可能性があります。 一度データ転送をすることで、スマートフォンの時刻が機器に設定されます。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 データ転送をしても時刻がずれている場合には、スマートフォンの時刻がずれているか、機器の電池残量が少なく... 詳細表示

    • No：12654
    • 公開日時：2016/08/30 19:14
    • 更新日時：2026/03/25 09:34

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