活動量計 | 商品・サービスに関するよくあるご質問 | オムロン ヘルスケア

商品・サービスに関するよくあるご質問

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閲覧の多いよくあるご質問

『 活動量計 』 内のFAQ

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  • アプリの起動に時間がかかる【OMRON connectアプリ】

    以下の内容をお試しいただき、状況に変化がないかをご確認ください。 OMRON connectアプリを再起動する スマートフォンを再起動する しばらく時間をおいてから、または時間帯を変えて試す OMRON connectアプリ以外のアプリを停止する Wi-Fi通信とモバイルデータ通信を切り替える 通信環... 詳細表示

    • No:19209
    • 公開日時:2024/12/11 14:08
    • 更新日時:2026/10/09 13:44
  • 測定データは手入力できますか【OMRON Connectアプリ】

    誠に申し訳ございませんが、データの手入力はできません。 また、OMRON Connectアプリに転送したデータの修正を行うこともできません。 ▼関連FAQ >アプリから測定データを削除することができますか? 詳細表示

    • No:12671
    • 公開日時:2016/08/29 14:32
    • 更新日時:2026/06/26 15:17
  • エラー6029が表示され、データ転送できない【OMRON connectアプリ】

    アプリは機器を探していますが、機器が見つからない状態です。 以下をご確認のうえ、操作を再度お試しください。 ・機器登録がお済みでない場合は、OMRON connectの「機器」画面にある「+機器の追加」をタップし機器登録を実施してください。 ・機器が通信できる状態となっていることを確認してください。... 詳細表示

    • No:19019
    • 公開日時:2024/11/06 14:57
    • 更新日時:2026/03/26 11:25
  • OMRON Connect クラウドとは何ですか?【OMRON Connectアプリ】

    OMRON Connect クラウドは、あなたの測定データを自動的にクラウドへバックアップするサービスです。 スマートフォンの機種変更時や紛失・故障の際に、クラウドからデータを復旧することができます。 OMRON Connectアカウントの作成が必要です。ユーザー名、メールアドレス、パスワードは忘れないでくだ... 詳細表示

    • No:13245
    • 公開日時:2016/10/25 12:56
    • 更新日時:2026/07/03 13:40
  • お探しの製品はオムロンヘルスケア製ですか?

    入力された型式は、他メーカー製品の型式である可能性があります。 オムロン ヘルスケアでは、当社製品に関するサポート情報をご案内しております。 製品本体裏面や電池カバー内、取扱説明書などでメーカー名・型式をご確認ください。 オムロン ヘルスケア製品の場合は、型式(例:HBF-228T、HEM-7120など... 詳細表示

    • No:20265
    • 公開日時:2026/08/06 15:21
    • 更新日時:2026/08/19 11:23
  • OMRON connect アカウントのパスワードを忘れた【OMRON connectアプリ】

    パスワードを忘れた場合は、アプリのサインイン画面またはユーザー情報画面にて、パスワードリセットをおこなってください。 ※メールアドレスの本登録が完了していないと、パスワードリセット用メールは送信されません。 詳細表示

    • No:18791
    • 公開日時:2025/03/11 11:43
    • ウィザードよくあるご質問
  • 昨日、活動量計のデータ転送を忘れたので、昨日のデータがアプリに表示されません【OMRON connectアプリ】

    OMRON connectアプリの最新値パネルには、活動量計から転送されたデータのうち、最新値のみ表示されます。 アプリに転送されているすべてのデータを確認したい場合は、測定結果一覧を確認してください。 ※詳細は以下のFAQをご確認ください。 >測定データを一覧で見ることはできますか?【OMRON conn... 詳細表示

    • No:18646
    • 公開日時:2023/12/15 13:37
    • 更新日時:2026/03/26 09:14
  • OMRON Connect クラウドにはどんな情報をバックアップできますか?【OMRON Connectアプリ】

    機器で測定したデータ、登録している機器の情報、ユーザー情報が保存されます。 詳細表示

    • No:13247
    • 公開日時:2016/10/25 12:58
    • 更新日時:2026/07/03 13:41
  • アプリからのお知らせに「本登録を行ってください」と表示される【OMRON Connectアプリ】

    「本登録のお手続きが完了していません。」と表示される場合は、アカウントの本登録が完了していない状況です。 以下の手順でメールアドレスの確認を行い本登録を完了してください。 1. OMRON Connectアプリを起動し、ホーム画面右上にあるベルマークをタップします。  お知らせ内にある「本登録を行っ... 詳細表示

    • No:15790
    • 公開日時:2019/03/29 09:54
    • 更新日時:2026/07/03 13:50
  • [Android]エラーが表示され、機器登録やデータ転送ができません【OMRON Connectアプリ】

    エラーコードが表示される場合、また機器登録やデータ転送ができない場合は、以下の操作をご確認ください。 スマートフォンに残っている場合機器のペアリング情報を削除し、スマートフォンを再起動後にOMRON Connectアプリから再度機器登録をしてください。 【お試しいただきたい操作】 ※メニュー画面の構成や... 詳細表示

    • No:12096
    • 公開日時:2016/08/29 16:24
    • 更新日時:2026/06/26 14:48

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