活動量計 | 商品・サービスに関するよくあるご質問 | オムロン ヘルスケア

商品・サービスに関するよくあるご質問

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閲覧の多いよくあるご質問

『 活動量計 』 内のFAQ

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≪ 3 / 6ページ ≫

  • OMRON connect アカウントに登録しているメールアドレスを変更したい【OMRON connectアプリ】

    アプリのユーザー情報画面で、登録のメールアドレスを変更することができます。 ※クラウドにサインインされていない場合は、メールアドレスの変更ができません。アプリホーム画面下部の「その他」＞「ユーザー情報」＞「クラウド」もしくは「アカウントを作成する」＞「サインイン」の順にタップし、ご登録のユーザー名とパスワードで... 詳細表示

    • No：13261
    • 公開日時：2022/11/01 09:00
    • 更新日時：2025/02/20 09:01

  • 【ウェルネスリンク】わたしムーヴへの通信やアプリに関するお問い合わせ

    ・わたしムーヴ／ウェルネスリンクのサイト関するご質問 ・わたしムーヴ／ウェルネスリンクへの通信に関するご質問 ・機器登録(ユーザー登録)に関するご質問 ・ウェルネスリンク機器専用パソコン向けソフトウェアに関するご質問 上記お問い合わせに関してましては、専用サイト「ウェルネスリンク よくあるご質問」でご... 詳細表示

    • No：6235
    • 公開日時：2015/02/24 13:17
    • 更新日時：2025/07/24 13:17

  • アプリからのお知らせに「本登録を行ってください」と表示される【OMRON connectアプリ】

    「本登録のお手続きが完了していません。」と表示される場合は、アカウントの本登録が完了していない状況です。 以下の手順でメールアドレスの確認を行い本登録を完了してください。 1. OMRON connectアプリを起動し、ホーム画面右上にあるベルマークをタップします。 　お知らせ内にある「本登録を行っ... 詳細表示

    • No：15790
    • 公開日時：2019/03/29 09:54
    • 更新日時：2025/03/11 13:14

  • OMRON connect アカウントでサインインできません【OMRON connectアプリ】

    アカウントにサインインできない場合は以下の内容をご確認ください。 入力いただいたユーザー名/メールアドレスと設定したパスワードに間違いがないことをご確認ください。 ●全角やひらがなは使用できません。半角英数字で入力してください。 ●末尾などに不要なスペースが入っていないか確認ください。 ●パスワードで... 詳細表示

    • No：13251
    • 公開日時：2016/10/25 13:04
    • 更新日時：2025/03/11 11:45

  • アプリのインストール方法【OMRON connectアプリ】

    スマートフォンアプリ「OMRON connect」をインストールする手順です。 OMRON connectとは… OMRON connectは、血圧計や体組成計などの対応機器で測定した健康データを転送し、グラフや数値で確認・管理することができるスマートフォン向けアプリです。 >OMRON co... 詳細表示

    • No：19265
    • 公開日時：2025/02/13 13:52
    • ウィザードよくあるご質問

  • アプリへの自動データ転送とは何ですか？【OMRON connectアプリ】

    OMRON connectアプリが定期的に自動で機器と接続し、データを転送する機能です。 機器側が、データ転送できる状態になっていると、OMRON connectアプリから自動で接続します。 ただし、活動量計、心電計HCG-8010T1の場合は、機器側でデータ転送の操作をおこなう必要があります。 ... 詳細表示

    • No：13225
    • 公開日時：2016/10/24 17:39
    • 更新日時：2025/02/20 15:27

  • 家族のデータを管理・確認することはできますか？【OMRON connectアプリ】

    OMRON connectアプリは個人向けアプリの為、１台のスマートフォンでデータを管理・確認できるのは、本人1名分のみです。 離れて暮らすご家族のデータを確認したり、家族複数名のデータをまとめて管理したりすることはできません。 詳細表示

    • No：19324
    • 公開日時：2025/01/20 11:28
    • 更新日時：2025/05/13 13:38

  • ［●］ボタンを2秒以上押しても通信マークが表示されず、データ転送できません【HJA-331T1】【OMRON connectアプリ】

    活動量計のBluetooth通信設定がオフになっているため、通信マークが表示されず、データ転送ができない状況と考えられます。 データ転送を行うには、活動量計本体のBluetooth通信設定をオンにする必要があります。 以下の手順に従って、Bluetooth通信設定をオンにしてください。 ▼Bluet... 詳細表示

    • No：18651
    • 公開日時：2023/12/15 12:36
    • 更新日時：2024/10/09 13:43

  • [iOS]エラーが表示され、機器登録やデータ転送ができません【OMRON connectアプリ】

    エラーコードが表示される場合、また機器登録やデータ転送ができない場合は、以下の操作をご確認ください。 スマートフォンに機器のペアリング情報が残っている場合は削除し、スマートフォンを再起動した後、OMRON connectアプリから再度機器登録をしてください。 【お試しいただきたい操作】　　　　　　　　　　... 詳細表示

    • No：12095
    • 公開日時：2016/08/29 16:25
    • 更新日時：2026/02/18 13:58

  • アプリの起動に時間がかかる【OMRON connectアプリ】

    以下の内容をお試しいただき、状況に変化がないかをご確認ください。 OMRON connectアプリを再起動する スマートフォンを再起動する しばらく時間をおいてから、または時間帯を変えて試す OMRON connectアプリ以外のアプリを停止する Wi-Fi通信とモバイルデータ通信を切り替える 通信環... 詳細表示

    • No：19209
    • 公開日時：2024/12/11 14:08
    • 更新日時：2024/12/20 10:52

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