活動量計 | 商品・サービスに関するよくあるご質問 | オムロン ヘルスケア

商品・サービスに関するよくあるご質問

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閲覧の多いよくあるご質問

『 活動量計 』 内のFAQ

86件中 21 - 30 件を表示

≪ 3 / 9ページ ≫

  • 活動量計に「Err」が表示される

    「Err」が点灯している場合と点滅している場合で対処方法が異なります。 以下の内容を確認してください。 ■「Err」が点灯している場合 電池を入れ直してください。 電池を入れ直しても「Err」が点灯し続けている場合は、本体が故障している可能性があります。修理をご... 詳細表示

    • No：18662
    • 公開日時：2023/12/25 10:33
    • 更新日時：2024/03/11 13:57

  • エラー4013が表示され、データ転送できない【OMRON connectアプリ】

    エラー4013が表示されたり、「このスマートフォンでは機器と通信するためには機器の再登録が必要です。今すぐ再登録しますか？」と表示される場合は、OMRON connectアプリにて再度機器登録が必要な状態です。 ※画像は血圧計HCR-1902T2を登録している場合のものです。 メッセージ内の「再登録」... 詳細表示

    • No：19194
    • 公開日時：2024/11/15 10:33
    • 更新日時：2026/03/26 11:32

  • OMRON connect アカウントに登録しているメールアドレスを忘れました【OMRON connectアプリ】

    スマートフォンでサインインしたことがある場合、アプリのユーザ情報画面に表示されています。 1.OMRON connectアプリホーム画面下部の「その他」をタップ後、「ユーザー情報」をタップします。 2.ユーザー情報画面の「メールアドレス」をご確認ください。 ▼関連FAQ ＞OM... 詳細表示

    • No：13259
    • 公開日時：2022/11/01 09:00
    • 更新日時：2026/03/25 13:17

  • 新しいiPhoneに機種変更したら、以前のデータがAppleのヘルスケアに連携されていません【OMRON connectアプリ】

    Appleのヘルスケアへのデータ連携は、使用しているiPhone端末で連携を開始してから転送、同期された測定データのみ連携されます。 機種変更などをされた場合に、すべての測定データを連携したい方は、 全データの書き込みを行ってください。 全データの書き込み方法については、以下をご確認ください。 詳細表示

    • No：18366
    • 公開日時：2023/02/03 11:04
    • ウィザードよくあるご質問

  • パスワードリセットのメールが届きません【OMRON connect】

    パスワードリセットのメールが届かない場合には、以下をご確認ください。 ■送信元のアドレスと件名について パスワードリセットのメールは、「noreply@data-jp.omronconnect.com」より送信されます。 上記メールアドレスを受信いただけるように、ドメイン指定の設定を行ってください。 ... 詳細表示

    • No：18469
    • 公開日時：2023/06/05 13:45
    • 更新日時：2026/03/26 09:00

  • ホーム画面のパネルにはどんなデータが表示されますか？【OMRON connectアプリ】

    ホーム画面の最新値下部の測定値パネルには、OMRON connectアプリに転送されたデータのうち、最新値のみ表示されます。 最新値以外のデータは、グラフ画面や測定結果一覧から確認することができます。 ＞どうしたらグラフを見ることができますか？【OMRON connectアプリ】 ＞測定データを一覧で見るこ... 詳細表示

    • No：12680
    • 公開日時：2016/08/29 14:32
    • 更新日時：2026/03/25 09:50

  • OMRON connect アカウントをもう一つ取得したい　またはサインアウトしたい【OMRON connectアプリ】

    一度アカウントを取得しサインインされますと、別のアカウントを取得することはできません。 また、サインアウトもできません。 詳細表示

    • No：13263
    • 公開日時：2016/10/25 13:25
    • 更新日時：2026/03/25 15:08

  • OMRON connect　アカウント削除方法【OMRON connectアプリ】

    OMRON connectアカウントを削除すると、クラウドで持っている測定データ、登録している機器の情報、ユーザー情報のすべてが削除されます。 また、かんたん血圧日記やらくらく血圧手帳などのコンテンツがご利用できなくなりますので、ご注意ください。 ※アプリに保存しているデータはアプリ内で削除しなければ削除でき... 詳細表示

    • No：18362
    • 公開日時：2023/02/03 09:48
    • 更新日時：2026/03/26 08:54

  • エラー6130が表示され、データ転送や機器登録ができない【OMRON connectアプリ】

    エラー6130「機器との通信に失敗しました。」と表示され、データ転送や機器登録できない場合は、以下の内容をお試しください。 1.スマートフォンのBluetooth設定を一旦オフにし、再度オンにする 2.スマートフォンを再起動する 上記を試しても改善しない場合は、スマートフォン端末のペアリング情報... 詳細表示

    • No：19191
    • 公開日時：2024/12/27 14:22
    • 更新日時：2026/03/26 11:30

  • アカウント作成ができない【OMRON connectアプリ】

    OMRON connectクラウドのアカウント作成ができない場合は、以下の内容をご確認ください。 ■ユーザー名とパスワードが作成できない場合 ユーザー名とパスワードに使用可能な文字は以下のとおりです。あらためて、入力の内容をご確認ください。 ・ユーザー名：半角英数字4～16文字、または記号（_.－） ... 詳細表示

    • No：19269
    • 公開日時：2024/12/27 15:41
    • 更新日時：2026/03/26 11:37

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