活動量計 | 商品・サービスに関するよくあるご質問 | オムロン ヘルスケア

商品・サービスに関するよくあるご質問

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『 活動量計 』 内のFAQ

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  • [iOS] Appleのヘルスケアアプリにデータを出力したい【OMRON connectアプリ】

    OMRON connectアプリのコンテンツから連携設定をすることで、Appleのヘルスケアアプリにデータを出力できます。 手順については、以下をご確認ください。 1.ホーム画面下部にある①「コンテンツ」をタップし、コンテンツ画面の②「+コンテンツ追加」をタップします。 2.コンテンツラ... 詳細表示

    • No:12570
    • 公開日時:2022/11/01 09:00
    • 更新日時:2026/03/25 09:30
  • [Android]「PINまたはパスキーが正しくありません」が表示され、データ転送や機器登録ができない【OMRON connectアプリ】

    「PINまたはパスキーが正しくないため、BLESmart_***をペアに設定できませんでした。」とメッセージが表示された場合は、以下をご確認ください。 ※スマートフォンの機種やOSのバージョンによって表示が異なる場合があります。 1.スマートフォンのBluetooth画面からデータ転送・機器登録をしよ... 詳細表示

    • No:19193
    • 公開日時:2025/01/14 14:40
    • 更新日時:2026/03/26 11:32
  • 他のアプリにデータを連携できますか【OMRON connectアプリ】

    連携アプリ・サービスでは、他のアプリ・サービスに対して、測定データ連携する設定ができます。 連携できるアプリは、OMRON connectアプリのコンテンツライブラリーから『連携アプリ・サービス』の一覧で確認できます。 ▼確認手順 1.OMRON connectアプリを起動し、ホーム画面下部「コンテンツ... 詳細表示

    • No:12668
    • 公開日時:2016/08/29 14:33
    • 更新日時:2026/03/25 09:40
  • アプリに機器の登録(ペアリング)ができません【OMRON connectアプリ】

    機器登録(ペアリング)ができない場合は、以下の内容をご確認ください。 ●スマートフォンの「Bluetooth」の設定がオンになっているか確認する  ※既に設定がオンの場合は、一旦オフにしてオンにしてください。  ※スマートフォンのBluetooth画面から機器登録はできません。OMRON connect... 詳細表示

    • No:18084
    • 公開日時:2022/11/01 09:00
    • ウィザードよくあるご質問
  • 機種変更後の引継ぎ方法【OMRON connectアプリ】

    スマートフォン端末を機種変更した際の手順は、以下をご確認ください。 新しいスマートフォン端末にOMRON connectアプリがインストールされているかどうかご確認ください。インストールされていない場合は、アプリをインストールしてください。 >アプリのインストール方法 OMRON connectアプ... 詳細表示

    • No:18564
    • 公開日時:2023/09/15 09:13
    • ウィザードよくあるご質問
  • アプリから測定データを削除することができますか?【OMRON connectアプリ】

    OMRON connectアプリに転送したデータは、測定結果一覧より1件ずつ、削除していただくことができます。 操作につきましては、以下の手順をご参照ください。 ※データの削除は1件ずつとなり、複数件をまとめて削除することができません。 ※一度削除されたデータは復元することができません。 ※心電図データの... 詳細表示

    • No:12672
    • 公開日時:2022/11/01 09:00
    • 更新日時:2026/03/25 09:46
  • 利用端末を変更したいのですが、データの移行は出来ますか?【OMRON connectアプリ】

    OMRON connectクラウド機能を利用すると、クラウドにバックアップしたデータを別のスマートフォンに復元することができます。  ※クラウド機能のご利用にはアカウントの作成が必要です。  ※新端末にて新しくアカウントを作成された場合、旧端末のデータとの統合はできません。  ※OMRON connectク... 詳細表示

    • No:12563
    • 公開日時:2016/08/29 14:32
    • 更新日時:2026/02/18 14:03
  • [Android]機器登録/データ転送しようとすると「ペア設定リクエスト」が表示される【OMRON connectアプリ】

    一部のAndroid端末において、機器登録時やデータ転送時にペアリング設定のメッセージ画面が表示されることがあります。 ペア設定リクエストが表示された場合、メッセージ画面内の「ペア設定する」をタップしてください。 ※メッセージ内で機器型式が「BLESmart_***」と表示される場合があります。 ※ご利用の... 詳細表示

    • No:17776
    • 公開日時:2021/08/25 15:00
    • 更新日時:2026/03/25 15:21
  • 測定データを一覧で見ることはできますか?【OMRON connectアプリ】

    機器から転送した測定データの確認は、以下の手順を確認ください。 1.OMRON connectアプリを起動し、ホーム画面の測定値パネルをタップします。 2.パネルに表示していた指標のグラフが表示されます。 グラフ画面右上のメニューボタンにある「測定結果一覧」を選択すると測定結果を一覧で見ることが... 詳細表示

    • No:12673
    • 公開日時:2016/08/29 14:32
    • 更新日時:2026/03/25 09:45
  • [Android]エラーが表示され、機器登録やデータ転送ができません【OMRON connectアプリ】

    エラーコードが表示される場合、また機器登録やデータ転送ができない場合は、以下の操作をご確認ください。 スマートフォンに機器のペアリング情報が残っている場合は削除し、スマートフォンを再起動した後、OMRON connectアプリから再度機器登録をしてください。 【お試しいただきたい操作】 ※メニュー画面の... 詳細表示

    • No:12096
    • 公開日時:2016/08/29 16:24
    • 更新日時:2026/02/18 14:01

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