機器登録時に「この番号は既に使用されています。」とメッセージが表示される【OMRON connectアプリ】

初めてOMRON connectアプリへ機器登録する場合でも、登録前に測定や機器側で設定したりすると「この番号は既に使用されています。」のメッセージが表示されます。 機器登録の際に、使用する機器の個人番号に「既に使用中です。」と表示された場合でも、登録する個人番号をタップし「次へ」を選択することで操作を進め... 詳細表示

OMRON Connect クラウドにはどんな情報をバックアップできますか？【OMRON Connectアプリ】

機器で測定したデータ、登録している機器の情報、ユーザー情報が保存されます。 詳細表示

グラフの縦軸の範囲を変更することはできますか？【OMRON Connectアプリ】

グラフ画面右上の「・・・」をタップし、グラフ設定を開いてください。 グラフ設定よりグラフの縦軸の範囲を変更することができます。 詳細表示

[Android] GoogleのヘルスコネクトアプリへのデータをOMRON connectにいれたい【OMRON connectアプリ】

ヘルスコネクトアプリのデータをOMRON connectに入れることはできません。 詳細表示

アプリバージョンの確認方法を知りたい【OMRON connectアプリ】

OMRON connectアプリのバージョンの確認手順です。 1.OMRON connectアプリを起動し、ホーム画面下部の「その他」をタップします。 2.「このアプリについて」をタップします。 3.「version」をご確認ください。 ※最新のバージョンは、App Store... 詳細表示

メールアドレス認証エラーが発生しました【OMRON Connectアプリ】

以下をご確認ください。 ・本登録用URLを再度クリックしましたか？本登録が完了している可能性があります。 　本登録完了済みの場合は「本登録完了のお知らせ」メールをお届けしていますので、受信メールをご確認ください。 ・ご登録メールアドレスを変更していませんか？ 　アプリに登録しているメールアドレ... 詳細表示

スマートフォンの消費電力量が多くなった【OMRON Connectアプリ】

機器とのデータ転送を頻繁にすると、スマートフォンの消費電力が多くなる場合があります。 OMRON Connectアプリホーム画面下部の「機器」＞「機器一覧」から機器の設定に進み、自動データ転送の通信間隔を長くするか、無効にすることで改善される場合があります。 詳細表示

[Android] 他のアプリへのデータの出力をやめたい【OMRON Connectアプリ】

以下の手順をご確認ください。 ※ご利用のスマートフォンの機種やOSのバージョンより画面の表示が異なります。 1.OMRON Connectアプリを起動し、ホーム画面下部の「コンテンツ」をタップします。 2.コンテンツ画面の「＋コンテンツの追加」をタップし、コンテンツライブラリー内の「連携アプリ・... 詳細表示

登録している生年月日が書き換わることがあるのはなぜですか？【OMRON Connectアプリ】

機器の利用人数を超えて複数人で機器や個人番号を共有している場合、他の方の情報に上書きされることがあります。 主な原因は以下の通りです。 ユーザー切り替え機能がない機器（1人用血圧計など）を複数人で使用している 同じ個人番号を複数のスマートフォンで使用している（最後に通信したスマートフォンのユーザー情報に... 詳細表示

お知らせ定期便が届かない【OMRON Connectアプリ】

以下の内容をご確認のうえ、次回日曜日に直近データのメールが配信されることをご確認ください。 ※血圧お知らせ定期便は自動配信となるため、過去のお知らせを再送することはできません。あらかじめご了承ください。 ■送付元のメールアドレスについて 血圧お知らせ定期便のメールは、「noreply@bp-ma... 詳細表示