機器別 | 商品・サービスに関するよくあるご質問 | オムロン ヘルスケア
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閲覧の多いよくあるご質問

『 機器別 』 内のFAQ

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  • メールアドレスが登録できない【OMRON connectアプリ】

    アカウントの新規作成時に「このメールアドレスは既に登録されています」と表示する場合、既にOMRON connectアカウントをお持ちの可能性があります。 ※入力したメールアドレスに間違いがないかご確認ください。 以前にクラウドを利用していた場合は、新規作成をせずにクラウドへのサインインをお願いいたしま... 詳細表示

    • No:18369
    • 公開日時:2025/02/07 14:14
    • 更新日時:2025/03/11 11:48
  • 昨日、活動量計のデータ転送を忘れたので、昨日のデータがアプリに表示されません【OMRON connectアプリ】

    OMRON connectアプリホーム画面の最新値パネルには、活動量計から転送されたデータのうち、最新値のみ表示されます。 データ転送した際には機器に記録されている未転送のデータがまとめて転送されます。 アプリに転送されているすべてのデータを確認したい場合は、測定結果一覧を確認してください。 ※詳細は以... 詳細表示

    • No:18646
    • 公開日時:2023/12/15 13:37
    • 更新日時:2024/12/13 15:14
  • 体重体組成計のデータ転送をしたがOMRON connectにそのデータが表示されない【OMRON connectアプリ】

    機器に間違った時刻を設定したまま測定した場合や時刻を設定せずに測定した場合は、OMRON connectにデータが正しく保存されません。一度データ転送をおこなうと、機器にスマートフォンと同じ時刻が設定されます。 OMRON connectに登録している個人番号と異なった個人番号で測定をしている可能性があ... 詳細表示

    • No:13345
    • 公開日時:2022/11/01 09:00
  • [iOS]Bluetoothが未接続と表示される【OMRON connect】

    iPhoneのBluetooth画面では、機器と通信中以外は「未接続」表示となり、通信中のみ「接続済み」表示になります。 ※データ転送時や機器登録時以外は「未接続」が正常です。 ▼iPhoneのBluetooth画面の表示例 Bluetooth画面からは、データ転送や機器登録ができません。OMR... 詳細表示

    • No:19140
    • 公開日時:2024/11/18 09:09
    • 更新日時:2024/12/13 15:55
  • 活動量計に「Err」が表示される

    「Err」が点灯している場合と点滅している場合で対処方法が異なります。 以下の内容を確認してください。 ■「Err」が点灯している場合 電池を入れ直してください。 電池を入れ直しても「Err」が点灯し続けている場合は、本体が故障している可能性があります。修理をご... 詳細表示

    • No:18662
    • 公開日時:2023/12/25 10:33
    • 更新日時:2024/03/11 13:57
  • ホーム画面のパネルにはどんなデータが表示されますか?【OMRON connectアプリ】

    ホーム画面の最新値下部の測定値パネルには、OMRON connectアプリに転送されたデータのうち、最新値のみ表示されます。 最新値以外のデータは、グラフ画面や測定結果一覧から確認することができます。 >どうしたらグラフを見ることができますか?【OMRON connectアプリ】 >測定データを一覧で見るこ... 詳細表示

    • No:12680
    • 公開日時:2016/08/29 14:32
    • 更新日時:2025/04/14 15:52
  • かんたん朝晩ダイエットにデータが反映されません【OMRON connectアプリ】

    「かんたん朝晩ダイエット」では、午前4:00~10:59の体重を朝の体重、午後7:00~翌午前1:59の体重を晩の体重としてパネル・グラフ・リストに表示します。 そのため、朝の時間・晩の時間以外のタイミングで測定した体重は表示されません。 体重を測定した時間が条件に該当しているか確認してください。 ... 詳細表示

    • No:18811
    • 公開日時:2024/06/28 14:42
    • 更新日時:2024/06/28 15:07
  • 30日目をまたずに、プログラム期間中に目標体重を変更することはできますか?【OMRON connectアプリ】

    かんたん朝晩ダイエットは、30日間の期間の途中で目標体重の変更はできますが、実施中のダイエットプログラムは中断され、1日目からの再スタートになります。 ※OMRON connectアプリに転送したすべてのデータは測定結果一覧で確認できます。測定結果一覧の確認方法は以下FAQを確認してください。 >測定データを... 詳細表示

    • No:19024
    • 公開日時:2024/07/03 11:26
    • ウィザードよくあるご質問
  • HCG‐8010T1の通信ボタンを押しても、心電図データが転送できない【OMRON connectアプリ】

    HCG‐8010T1の通信ボタンを押しても電源ランプが点灯せず、通信ランプが点滅して本体が振動する場合、本体のBluetooth通信がオフになっていることが考えられます。 データ通信を行うには、本体のBluetooth通信設定をオンの状態にする必要があります。 次の手順に従ってBluetooth通信設定を... 詳細表示

    • No:18786
    • 公開日時:2024/04/12 14:15
    • 更新日時:2024/06/28 13:25
  • 体重体組成計で何人分の記録を管理できますか?

    体重体組成計の機種によっては、最大4人分の記録を本体で管理できます。 記録の管理方法は、体重体組成計の種類によって手順が違います。 お使いの体重体組成計の型式をご確認の上、取扱説明書の項目「個人データを登録する」をご参照ください。 ※OMRON connect対応製品は、機器本体もしくはスマートフォンいずれ... 詳細表示

    • No:16589
    • 公開日時:2019/09/11 09:22
    • 更新日時:2025/01/30 13:26

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