機器別 | 商品・サービスに関するよくあるご質問 | オムロン ヘルスケア
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機器別

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閲覧の多いよくあるご質問

『 機器別 』 内のFAQ

87件中 71 - 80 件を表示

≪ 8 / 9ページ ≫

  • 心電図記録が開始しない　心電計付き上腕式血圧計HCR-7800T/HEM-7530T【OMRON connectアプリ】

    心電図記録が開始しない場合は、以下の原因と対処方法をご確認ください。 原因と対処方法 ●スマートフォンと機器が離れている。 スマートフォンのマイクが左側に来るように、スマートフォンを機器のスマートフォンスタンドに設置してください。 ※超音波を拾うスピーカーが機器の左側に付いているため ●OM... 詳細表示

    • No：17965
    • 公開日時：2022/11/01 09:00
    • 更新日時：2024/12/13 16:10

  • アプリからのお知らせに「本登録を行ってください」と表示される【OMRON connectアプリ】

    「本登録のお手続きが完了していません。」と表示される場合は、アカウントの本登録が完了していない状況です。 以下の手順でメールアドレスの確認を行い本登録を完了してください。 1. OMRON connectアプリを起動し、ホーム画面右上にあるベルマークをタップします。 　お知らせ内にある「本登録を行っ... 詳細表示

    • No：15790
    • 公開日時：2019/03/29 09:54
    • 更新日時：2025/03/11 13:14

  • [iOS]Bluetoothが未接続と表示される【OMRON connect】

    iPhoneのBluetooth画面では、機器と通信中以外は「未接続」表示となり、通信中のみ「接続済み」表示になります。 ※データ転送時や機器登録時以外は「未接続」が正常です。 ▼iPhoneのBluetooth画面の表示例 Bluetooth画面からは、データ転送や機器登録ができません。OMR... 詳細表示

    • No：19140
    • 公開日時：2024/11/18 09:09
    • 更新日時：2024/12/13 15:55

  • 「解析できません」が表示される【心電計付き上腕式血圧計 HCR-7800T/HEM-7530T】

    「解析できません」と表示される場合は、心電記録時の環境や姿勢が適切でないことが原因と考えられます。 以下の原因と対処方法をご確認ください。 原因と対処方法 ●手が乾燥している 手が乾燥していると、手から電極が離れてしまったと誤判定する場合があります。アルコール消毒剤を柔らかい布に湿らせ... 詳細表示

    • No：18115
    • 公開日時：2022/07/21 12:51
    • 更新日時：2024/12/13 16:17

  • 携帯型心電計HCG‐8010T1の解析結果画面に「接触状態NG」と表示される【OMRON connectアプリ】

    心電図記録開始前に、肌と電極の接触が不十分な状態であった場合、解析結果画面に「接触状態NG」が表示されます。 ※心電図記録中の接触状態についてではありません。 以下の内容を確認のうえ、心電図を記録してください。 指、胸が電極に密着していない → 指先、肌を電極にしっかりと接触させる。 指、胸... 詳細表示

    • No：19259
    • 公開日時：2024/12/20 14:20

  • 「心電図の記録が中断されました」と表示される【心電計付き上腕式血圧計 HCR-7800T/HEM-7530T】

    「心電図の記録が中断されました」や心電図記録に「記録時間不足」が表示された場合は、以下の原因と対処方法をご確認ください。 原因と対処方法 ●指が電極と密着していない。 記録中に指が電極から離れてしまった可能性があります。また、正確な記録のため、密着させてください。 ●手・指が乾燥している。 手が乾燥... 詳細表示

    • No：19185
    • 公開日時：2024/10/29 15:38
    • 更新日時：2025/02/13 14:02

  • 活動量計に「Err」が表示される

    「Err」が点灯している場合と点滅している場合で対処方法が異なります。 以下の内容を確認してください。 ■「Err」が点灯している場合 電池を入れ直してください。 電池を入れ直しても「Err」が点灯し続けている場合は、本体が故障している可能性があります。修理をご... 詳細表示

    • No：18662
    • 公開日時：2023/12/25 10:33
    • 更新日時：2024/03/11 13:57

  • 体重体組成計のデータ転送をしたがOMRON connectにそのデータが表示されない【OMRON connectアプリ】

    機器に間違った時刻を設定したまま測定した場合や時刻を設定せずに測定した場合は、OMRON connectにデータが正しく保存されません。一度データ転送をおこなうと、機器にスマートフォンと同じ時刻が設定されます。 OMRON connectに登録している個人番号と異なった個人番号で測定をしている可能性があ... 詳細表示

    • No：13345
    • 公開日時：2022/11/01 09:00

  • 本体のBluetoothをオフにすることはできますか？【携帯型心電計HCG‐8010T1】

    HCG‐8010T1は、本体のBluetooth通信設定をオフにすることができます。 航空機や病院など無線通信が禁止されている区域で本製品を使用する際などに、Bluetooth通信をオフにする必要がある場合は、次の手順に従ってBluetooth通信設定をオフにしてください。 心電図データはあとからスマートフォ... 詳細表示

    • No：18785
    • 公開日時：2024/04/12 14:14
    • 更新日時：2024/06/28 13:27

  • メールアドレスが登録できない【OMRON connectアプリ】

    アカウントの新規作成時に「このメールアドレスは既に登録されています」と表示する場合、既にOMRON connectアカウントをお持ちの可能性があります。 ※入力したメールアドレスに間違いがないかご確認ください。 以前にクラウドを利用していた場合は、新規作成をせずにクラウドへのサインインをお願いいたしま... 詳細表示

    • No：18369
    • 公開日時：2025/02/07 14:14
    • 更新日時：2025/03/11 11:48

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