商品・サービスに関するよくあるご質問
測定データを一覧で見ることはできますか?【OMRON Connectアプリ】
機器から転送した測定データの確認は、以下の手順を確認ください。 1.OMRON Connectアプリを起動し、ホーム画面パネルをタップします。 2.パネルに表示していた指標のグラフが表示されます。 グラフ画面右上のメニューボタンにある「測定結果一覧」を選択すると測定結果を一覧で見ることができます... 詳細表示
[Android]機器登録/データ転送しようとすると「ペア設定リクエスト」が表示される【OMRON Connectアプリ】
一部のAndroid端末において、機器登録時やデータ転送時にペアリング設定のメッセージ画面が表示されることがあります。 ペア設定リクエストが表示された場合、メッセージ画面内の「ペア設定する」をタップしてください。 ※メッセージ内で機器型式が「BLESmart_***」と表示される場合があります。 ※ご利用の... 詳細表示
血圧計の機種によって、本体で最大2人分の記録を管理できます。 2人分の記録が管理できる機種に関しては、下記「血圧計 機能比較表」にてご確認ください。 >血圧計機能比較表 ⇒「2人分メモリ」で絞り込んでください。 注意 OMRONconnect対応機種について 1台のスマートフォンで1ユーザ... 詳細表示
アプリから測定データを削除することができますか?【OMRON Connectアプリ】
OMRON Connectアプリに転送したデータは、測定結果一覧より1件ずつ、削除していただくことができます。 操作につきましては、以下の手順をご参照ください。 ※データの削除は1件ずつとなり、複数件まとめて削除することができません。 ※一度削除されたデータは復元することができません。 ※心電図データの削... 詳細表示
他のアプリにデータを連携できますか【OMRON Connectアプリ】
連携アプリ・サービスでは、他のアプリ・サービスに対して、測定データ連携する設定ができます。 連携できるアプリは、Connectアプリのコンテンツライブラリーから『連携アプリ・サービス』の一覧で確認できます。 ▼確認手順 1.OMRON Connectアプリを起動し、ホーム画面下部「コンテンツ」>「+コン... 詳細表示
利用端末を変更したいのですが、データの移行は出来ますか?【OMRON Connectアプリ】
OMRON Connectクラウド機能を利用すると、クラウドにバックアップしたデータを別のスマートフォンに復元することができます。 ※クラウド機能のご利用にはアカウントの作成が必要です。 ※新端末にて新しくアカウントを作成された場合、旧端末のデータとの統合はできません。 ※OMRON Connectク... 詳細表示
スマートフォン端末を機種変更した際の手順は、以下をご確認ください。 新しいスマートフォン端末にOMRON connectアプリがインストールされているかどうかご確認ください。インストールされていない場合は、アプリをインストールしてください。 >アプリのインストール方法 OMRON connectアプ... 詳細表示
アプリに機器の登録(ペアリング)ができません【OMRON Connectアプリ】
機器登録(ペアリング)ができない場合は、以下の内容をご確認ください。 ●スマートフォンの「Bluetooth」の設定がオンになっているか確認する ※既に設定がオンの場合は、一旦オフにしてオンにしてください。 ※スマートフォンのBluetooth画面から機器登録はできません。OMRON Connect... 詳細表示
[iOS] Appleのヘルスケアアプリにデータを出力したい【OMRON Connectアプリ】
OMRON Connectアプリのコンテンツから連携設定をすることで、Appleのヘルスケアアプリにデータを出力できます。 手順については、以下をご確認ください。 1.ホーム画面下部にある①「コンテンツ」をタップし、コンテンツ画面の②「+コンテンツ追加」をタップします。 2.コンテンツライブ... 詳細表示
1台のスマートフォンで管理できるのは、1ユーザーの測定記録のみです。 血圧計や体重体組成計など複数人の登録ができる機種を利用する際は、1人につき1台スマートフォンが必要です。 血圧計は、1人用と2人用があります。体重体組成計は2人用と4人用があり、OMRON Connectアプリで管理できる人数も機器本体... 詳細表示
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