機器別 | 商品・サービスに関するよくあるご質問 | オムロン ヘルスケア

商品・サービスに関するよくあるご質問

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閲覧の多いよくあるご質問

『 機器別 』 内のFAQ

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  • アプリからのお知らせに「本登録を行ってください」と表示される【OMRON Connectアプリ】

    「本登録のお手続きが完了していません。」と表示される場合は、アカウントの本登録が完了していない状況です。 以下の手順でメールアドレスの確認を行い本登録を完了してください。 1. OMRON Connectアプリを起動し、ホーム画面右上にあるベルマークをタップします。  お知らせ内にある「本登録を行っ... 詳細表示

    • No:15790
    • 公開日時:2019/03/29 09:54
    • 更新日時:2026/07/03 13:50
  • OMRON Connect アカウントをもう一つ取得したい またはサインアウトしたい【OMRON Connectアプリ】

    一度アカウントを取得しサインインされますと、別のアカウントを取得することはできません。 また、サインアウトもできません。 詳細表示

    • No:13263
    • 公開日時:2016/10/25 13:25
    • 更新日時:2026/07/03 13:45
  • 正しい使い方【携帯型心電計 HCG‐8011B】

    携帯型心電計HCG‐8011Bの使い方をご案内いたします。 ・本製品は、医療関係者または医師の指導の下に機器を使用される方向けに販売しています。 ・本製品は心電図をアプリ内で解析・表示しますが、解析結果の自己判断・治療は危険です。心電図の解析結果や血圧の測定結果はご自身で判断せず、医師にご相談ください。 ... 詳細表示

    • No:20000
    • 公開日時:2026/02/19 11:08
    • 更新日時:2026/07/30 10:43
  • OMRON connect アカウント削除方法【OMRON connectアプリ】

    OMRON connectアカウントを削除すると、クラウドで持っている測定データ、登録している機器の情報、ユーザー情報のすべてが削除されます。 また、かんたん血圧日記やらくらく血圧手帳などのコンテンツがご利用できなくなりますので、ご注意ください。 ※アプリに保存しているデータはアプリ内で削除しなければ削除でき... 詳細表示

    • No:18362
    • 公開日時:2023/02/03 09:48
    • 更新日時:2026/03/26 08:54
  • 体重体組成計のデータ転送をしたがOMRON connectにそのデータが表示されない【OMRON connectアプリ】

    機器に間違った時刻を設定したまま測定した場合や時刻を設定せずに測定した場合は、OMRON connectにデータが正しく保存されません。一度データ転送をおこなうと、機器にスマートフォンと同じ時刻が設定されます。 OMRON connectに登録している個人番号と異なった個人番号で測定をしている可能性があ... 詳細表示

    • No:13345
    • 公開日時:2022/11/01 09:00
  • かんたん朝晩ダイエットの朝と晩の時間帯の設定を変更したい【OMRON connectアプリ】

    かんたん朝晩ダイエットでは、朝と晩の測定時間帯の設定変更はできません。 設定されている測定時間は以下の通りです。 ・朝:4時00分から10時59分まで ・晩:19時00分から翌1時59分まで 詳細表示

    • No:18810
    • 公開日時:2024/06/28 14:42
    • 更新日時:2026/03/26 09:38
  • ホーム画面のパネルにはどんなデータが表示されますか?【OMRON Connectアプリ】

    ホーム画面の最新値下部の測定値パネルには、OMRON Connectアプリに転送されたデータのうち、最新値のみ表示されます。 最新値以外のデータは、グラフ画面や測定結果一覧から確認することができます。 >どうしたらグラフを見ることができますか? >測定データを一覧で見ることはできますか? ホーム画... 詳細表示

    • No:12680
    • 公開日時:2016/08/29 14:32
    • 更新日時:2026/06/26 15:34
  • "連携アプリ・サービス"とは何ですか?【OMRON Connectアプリ】

    コンテンツライブラリーの連携アプリ・サービスでは、他のアプリ・サービスに対して、測定データを共有する設定ができます。 データ連携を開始すると、OMRON Connectに保存している測定データを連携先のアプリに対して共有することができます。 (他のアプリに保存しているデータをOMRON Connectに保... 詳細表示

    • No:12568
    • 公開日時:2016/08/29 14:33
    • 更新日時:2026/06/26 14:58
  • アカウント作成ができない【OMRON connectアプリ】

    OMRON connectクラウドのアカウント作成ができない場合は、以下の内容をご確認ください。 ■ユーザー名とパスワードが作成できない場合 ユーザー名とパスワードに使用可能な文字は以下のとおりです。あらためて、入力の内容をご確認ください。 ・ユーザー名:半角英数字4~16文字、または記号(_.-) ... 詳細表示

    • No:19269
    • 公開日時:2024/12/27 15:41
    • 更新日時:2026/03/26 11:37
  • パスワードリセットのメールが届きません【OMRON connect】

    パスワードリセットのメールが届かない場合には、以下をご確認ください。 ■送信元のアドレスと件名について パスワードリセットのメールは、「noreply@data-jp.omronconnect.com」より送信されます。 上記メールアドレスを受信いただけるように、ドメイン指定の設定を行ってください。 ... 詳細表示

    • No:18469
    • 公開日時:2023/06/05 13:45
    • 更新日時:2026/03/26 09:00

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