OMRON connect | 商品・サービスに関するよくあるご質問 | オムロン ヘルスケア

商品・サービスに関するよくあるご質問

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閲覧の多いよくあるご質問

『 OMRON connect 』 内のFAQ

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  • 心電図の記録時間を変更したい【OMRON connectアプリ】

    心電図記録時間は、OMRON connectアプリから変更できます。 アプリの操作方法は以下の通りです。 ※スマートフォンやOSのバージョンにより、表示される画面が異なる場合があります。 1.アプリを起動し、ホーム画面下部の「機器」をタップします。 2.機器一覧から、ご利用の機器型式をタッ... 詳細表示

    • No:19012
    • 公開日時:2024/07/03 11:18
    • ウィザードよくあるご質問
  • アプリからのお知らせに「本登録を行ってください」と表示される【OMRON connectアプリ】

    「本登録のお手続きが完了していません。」と表示される場合は、アカウントの本登録が完了していない状況です。 以下の手順でメールアドレスの確認を行い本登録を完了してください。 1. OMRON connectアプリを起動し、ホーム画面右上にあるベルマークをタップします。  お知らせ内にある「本登録を行っ... 詳細表示

    • No:15790
    • 公開日時:2019/03/29 09:54
    • 更新日時:2026/03/25 15:03
  • データ転送が完了してもOMRON connectアプリにデータが反映しない MC-652LC【OMRON connectアプリ】

    OMRON connectアプリには、1日のうち、最初の測定値が自動的に記録されます。 転送できるデータは1日1回分のみで、1日に複数回測定したデータを転送することはできません。 ただし、その記録された測定から3分以内に再び測定を始めた場合は、最新の測定値が記録されます。 ※MC-652LCの機... 詳細表示

    • No:17446
    • 公開日時:2020/08/06 14:56
    • 更新日時:2026/03/25 15:13
  • 昨日、活動量計のデータ転送を忘れたので、昨日のデータがアプリに表示されません【OMRON connectアプリ】

    OMRON connectアプリの最新値パネルには、活動量計から転送されたデータのうち、最新値のみ表示されます。 アプリに転送されているすべてのデータを確認したい場合は、測定結果一覧を確認してください。 ※詳細は以下のFAQをご確認ください。 >測定データを一覧で見ることはできますか?【OMRON conn... 詳細表示

    • No:18646
    • 公開日時:2023/12/15 13:37
    • 更新日時:2026/03/26 09:14
  • [Android] Googleヘルスコネクトアプリに出力する指標を確認・変更したい【OMRON connectアプリ】

    OMRON connectアプリのコンテンツライブラリーからヘルスコネクト連携を選択し、ヘルスコネクトに出力する指標を確認・変更できます。 ※OMRON connectアプリとヘルスコネクトの連携手順については以下のFAQをご確認ください。 >Googleのヘルスコネクトアプリにデータを出力したい 手順... 詳細表示

    • No:19162
    • 公開日時:2024/10/09 14:51
    • 更新日時:2026/03/26 11:28
  • 正しい使い方【携帯型心電計 HCG‐8011B】

    携帯型心電計HCG‐8011Bの使い方をご案内いたします。 ・本製品は、医療関係者または医師の指導の下に機器を使用される方向けに販売しています。 ・本製品は心電図をアプリ内で解析・表示しますが、解析結果の自己判断・治療は危険です。心電図の解析結果や血圧の測定結果はご自身で判断せず、医師にご相談ください。 ... 詳細表示

    • No:20000
    • 公開日時:2026/02/19 11:08
    • 更新日時:2026/03/19 15:25
  • ホームやグラフに表示される測定データの時刻が、実際に測定した時刻と異なる【OMRON connectアプリ】

    機器に設定されている時刻が正しくない可能性があります。 一度データ転送をすることで、スマートフォンの時刻が機器に設定されます。                                        データ転送をしても時刻がずれている場合には、スマートフォンの時刻がずれているか、機器の電池残量が少なく... 詳細表示

    • No:12654
    • 公開日時:2016/08/30 19:14
    • 更新日時:2026/03/25 09:34
  • OMRON connect アカウントに登録しているメールアドレスを忘れました【OMRON connectアプリ】

    スマートフォンでサインインしたことがある場合、アプリのユーザ情報画面に表示されています。 1.OMRON connectアプリホーム画面下部の「その他」をタップ後、「ユーザー情報」をタップします。 2.ユーザー情報画面の「メールアドレス」をご確認ください。 ▼関連FAQ >OM... 詳細表示

    • No:13259
    • 公開日時:2022/11/01 09:00
    • 更新日時:2026/03/25 13:17
  • 体重体組成計で何人分の記録を管理できますか?

    体重体組成計の機種によっては、最大4人分の記録を本体で管理できます。 記録の管理方法は、体重体組成計の種類によって手順が違います。 お使いの体重体組成計の型式をご確認の上、取扱説明書の項目「個人データを登録する」をご参照ください。 ※OMRON connect対応製品は、機器本体もしくはスマートフォンいずれ... 詳細表示

    • No:16589
    • 公開日時:2019/09/11 09:22
    • 更新日時:2025/01/30 13:26
  • 「解析できません」が表示される【心電計付き上腕式血圧計 HCR-7800T/HEM-7530T】

    「解析できません」と表示される場合は、心電記録時の環境や姿勢が適切でないことが原因と考えられます。 以下の原因と対処方法をご確認ください。 原因と対処方法 ●手が乾燥している 手が乾燥していると、手から電極が離れてしまったと誤判定する場合があります。アルコール消毒剤を柔らかい布に湿らせ... 詳細表示

    • No:18115
    • 公開日時:2022/07/21 12:51
    • 更新日時:2024/12/13 16:17

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