エラー6130が表示され、データ転送や機器登録ができない【OMRON connectアプリ】

エラー6130「機器との通信に失敗しました。」と表示され、データ転送や機器登録できない場合は、以下の内容をお試しください。 1.スマートフォンのBluetooth設定を一旦オフにし、再度オンにする 2.スマートフォンを再起動する 上記を試しても改善しない場合は、スマートフォン端末のペアリング情報... 詳細表示

OMRON connect アカウントのユーザー名を忘れた【OMRON connectアプリ】

ユーザー名を忘れた場合は、下記手順をご確認ください。 ▼ご使用の端末でサインインしたことがある場合 アプリホーム画面下部の①「その他」をタップ後、②「ユーザー情報」をタップし、ユーザー情報画面にて、「ユーザー名」をご確認ください。 ※事前に秘密の質問と回答を登録されている場合は、以下の手順で... 詳細表示

[iOS]AppleのヘルスケアアプリのデータをOMRON connectにいれたい【OMRON connectアプリ】

ヘルスケアアプリのデータを、OMRON connectアプリに入れることはできません。 詳細表示

ホームやグラフに表示される測定データの時刻が、実際に測定した時刻と異なる【OMRON connectアプリ】

機器に設定されている時刻が正しくない可能性があります。 一度データ転送をすることで、スマートフォンの時刻が機器に設定されます。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 データ転送をしても時刻がずれている場合には、スマートフォンの時刻がずれているか、機器の電池残量が少なく... 詳細表示

まとめてデータ転送はできますか？【OMRON connectアプリ】

OMRON connectアプリではデータ転送時に、機器に保存されている未転送のデータをまとめて転送することができます。 機器にはそれぞれメモリ機能があり、機器のメモリが回数を超えると、古いデータから順に削除されます。メモリを超えない範囲でデータ転送してください。 ※機器のメモリ回数は、機器の取扱説明... 詳細表示

[iOS]Appleのヘルスケアに出力する指標を確認・変更したい【OMRON connectアプリ】

Appleのヘルスケア設定画面では、OMRON connectから出力する指標の選択ができます。現在連携済みの指標の確認・変更は以下の手順で設定できます。 iPhoneのヘルスケアアプリを開き、右上隅のプロフィール画像または名前、イニシャルをタップします。 プロフィール画面「プライバシー」の「アプリおよびサー... 詳細表示

コンテンツパネルに「表示できません」と表示される。【OMRON connectアプリ】

「表示できません 復旧までしばらくおまちください」や「表示できません 時間をおいてお試しください」などが表示されている場合は、以下の内容を確認してください。 ※「表示できません」の表示例 1.お気に入りコンテンツパネル（「表示できません」が表示された画面）をタップして、アクセスができることを確認す... 詳細表示

心電図記録が開始しません　携帯型心電計HCG‐8060T【OMRON connectアプリ】

心電図記録が開始しない場合は、以下をご確認ください。 ▼心電図を記録する前の注意事項 ・手が汚れていたり肌が乾燥したりして、電極が反応しない状態になっている。 　濡れタオルなどで肌を少し湿らせてから使用してください。 ・机やテーブルに金属が含まれている。 　金属が含まれている机などに本体を接... 詳細表示

活動量計に「Err」が表示される

「Err」が点灯している場合と点滅している場合で対処方法が異なります。 以下の内容を確認してください。 ■「Err」が点灯している場合 電池を入れ直してください。 電池を入れ直しても「Err」が点灯し続けている場合は、本体が故障している可能性があります。修理をご... 詳細表示

機器登録やデータ転送ができない　MC-652LC婦人用体温計【OMRON connectアプリ】

MC-652LCからOMRON connectアプリへのデータ転送手順をご確認ください。 手順に沿って操作してもデータ転送ができない場合は、転送結果やエラーの状況により詳細のFAQをご確認ください。 ▼OMRON connectアプリへのデータ転送方法 1.OMRON connectアプリを起動... 詳細表示