OMRON connect | 商品・サービスに関するよくあるご質問 | オムロン ヘルスケア

商品・サービスに関するよくあるご質問

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閲覧の多いよくあるご質問

『 OMRON connect 』 内のFAQ

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  • 昨日、活動量計のデータ転送を忘れたので、昨日のデータがアプリに表示されません【OMRON connectアプリ】

    OMRON connectアプリの最新値パネルには、活動量計から転送されたデータのうち、最新値のみ表示されます。 アプリに転送されているすべてのデータを確認したい場合は、測定結果一覧を確認してください。 ※詳細は以下のFAQをご確認ください。 >測定データを一覧で見ることはできますか?【OMRON conn... 詳細表示

    • No:18646
    • 公開日時:2023/12/15 13:37
    • 更新日時:2026/03/26 09:14
  • 血圧計 データ転送方法【OMRON connectアプリ】

    OMRON connectアプリへのデータ転送方法を、血圧計を例に3つのステップでご紹介します。 ▼OMRON connectアプリ 血圧計操作ガイド(2分15秒) ▼関連FAQ >データ転送方法 >自動データ転送ができません >データ転送ができません 詳細表示

    • No:19739
    • 公開日時:2025/10/06 15:13
    • 更新日時:2025/10/06 15:31
  • ホームやグラフに表示される測定データの時刻が、実際に測定した時刻と異なる【OMRON Connectアプリ】

    機器に設定されている時刻が正しくない可能性があります。 一度データ転送をすることで、スマートフォンの時刻が機器に設定されます。                                        データ転送をしても時刻がずれている場合には、スマートフォンの時刻がずれているか、機器の電池残量が少なく... 詳細表示

    • No:12654
    • 公開日時:2016/08/30 19:14
    • 更新日時:2026/06/26 15:04
  • 血圧計を2台以上登録することはできますか?【OMRON connectアプリ】

    OMRON connectアプリは、1台のスマートフォンに血圧計を2台以上登録することができます。ただし、1台のスマートフォンで管理できるのは1名分のデータです。 上腕式と手首式の血圧計を登録したり、同じ型式の血圧計を2台以上登録することも可能です。 ※心電計付き上腕式血圧計 HCR-7800T/HEM-... 詳細表示

    • No:18633
    • 公開日時:2023/11/15 15:20
    • 更新日時:2026/03/26 09:11
  • [Android]毎回ペア設定リクエストを許可しなければ、データ転送できない【OMRON Connectアプリ】

    OMRON Connectアプリの通信方式を「通信方式1」に変更することで改善する可能性があります。 手順については、以下をご確認ください。 【通信方式を変更する】 ※ご利用のスマートフォンの機種やOSのバージョンより画面の表示が異なります。 1.アプリホーム画面下部の「機器」>「機器型式」をタッ... 詳細表示

    • No:18292
    • 公開日時:2022/11/21 14:24
    • ウィザードよくあるご質問
  • 心電図記録が開始しません 携帯型心電計HCG‐8060T【OMRON Connectアプリ】

    心電図記録が開始しない場合は、以下をご確認ください。 ▼心電図を記録する前の注意事項 ・手が汚れていたり肌が乾燥したりして、電極が反応しない状態になっている。  濡れタオルなどで肌を少し湿らせてから使用してください。 ・机やテーブルに金属が含まれている。  金属が含まれている机などに本体を接... 詳細表示

    • No:18038
    • 公開日時:2022/06/22 12:31
    • 更新日時:2026/07/03 14:49
  • 「時刻がずれています。」とメッセージが表示される【OMRON connectアプリ】

    「時刻がずれています。スマートフォンの日付と時刻の自動設定を有効にしてください。」と表示される場合、スマートフォンの日付と時刻の自動設定を有効にする必要があります。 設定方法を確認したい場合は、お使いのスマートフォン端末を選択してください。 詳細表示

    • No:19007
    • 公開日時:2024/06/28 13:19
    • ウィザードよくあるご質問
  • 活動量計に「Err」が表示される

    「Err」が点灯している場合と点滅している場合で対処方法が異なります。 以下の内容を確認してください。 ■「Err」が点灯している場合 電池を入れ直してください。 電池を入れ直しても「Err」が点灯し続けている場合は、本体が故障している可能性があります。修理をご... 詳細表示

    • No:18662
    • 公開日時:2023/12/25 10:33
    • 更新日時:2024/03/11 13:57
  • まとめてデータ転送はできますか?【OMRON connectアプリ】

    OMRON connectアプリではデータ転送時に、機器に保存されている未転送のデータをまとめて転送することができます。 機器にはそれぞれメモリ機能があり、機器のメモリが回数を超えると、古いデータから順に削除されます。メモリを超えない範囲でデータ転送してください。 ※機器のメモリ回数は、機器の取扱説明... 詳細表示

    • No:18522
    • 公開日時:2016/10/25 12:58
    • 更新日時:2026/03/26 09:07
  • データ転送ができない 音波通信体温計MC-6800B【OMRON Connectアプリ】

    体温計の通信機能が「オン」になっているかご確認ください。 測定終了後、下記のように測定結果画面と通信モード画面が交互に表示し、体温計から通信用の音波(ジジジという音)が発生している場合は、通信機能は「オン」になっています。 ※お買い上げ時、通信機能は「オン」に設定されています。 測定結果表示のま... 詳細表示

    • No:17698
    • 公開日時:2022/11/01 09:00
    • 更新日時:2026/07/03 14:19

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