OMRON connect | 商品・サービスに関するよくあるご質問 | オムロン ヘルスケア

商品・サービスに関するよくあるご質問

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閲覧の多いよくあるご質問

『 OMRON connect 』 内のFAQ

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  • メールアドレスが登録できない【OMRON connectアプリ】

    アカウントの新規作成時に「このメールアドレスは既に登録されています」と表示する場合、既にOMRON connectアカウントをお持ちの可能性があります。 ※入力したメールアドレスに間違いがないかご確認ください。 以前にクラウドを利用していた場合は、新規作成をせずにクラウドへのサインインをお願いいたしま... 詳細表示

    • No:18369
    • 公開日時:2025/02/07 14:14
    • 更新日時:2026/03/26 08:56
  • 個人番号の登録を変更したい 【OMRON connectアプリ】

    個人番号は、新たに使用したい個人番号で機器登録した後、使用していた個人番号の機器登録を解除することで変更できます。 ※機器登録を解除しても、アプリに転送済みのデータは消去されません。 操作方法は以下の通りです。 ※以下で紹介しているアプリ画面は、4名用の体重体組成計の個人番号を1から2へ変更する場合の例... 詳細表示

    • No:18792
    • 公開日時:2024/04/22 10:42
    • 更新日時:2026/03/26 09:34
  • 「かんたん血圧日記」では何ができますか?【OMRON connectアプリ】

    「かんたん血圧日記」を利用することで、朝晩の血圧変動を知ることができます。 血圧は、一日の中でも、早朝・食事・喫煙・ストレス・運動・就寝といった、さまざまな要因で変動しています。高血圧といっても、朝だけが高い場合もあれば、一日中高い場合もあります。 「かんたん血圧日記」を利用し、朝晩の血圧値の傾向や生活習... 詳細表示

    • No:18263
    • 公開日時:2022/11/01 14:42
    • ウィザードよくあるご質問
  • HCG‐8010T1の通信ボタンを押しても、心電図データが転送できない【OMRON connectアプリ】

    HCG‐8010T1の通信ボタンを押しても電源ランプが点灯せず、通信ランプが点滅して本体が振動する場合、本体のBluetooth通信がオフになっていることが考えられます。 データ通信を行うには、本体のBluetooth通信設定をオンの状態にする必要があります。 次の手順に従ってBluetooth通信設定を... 詳細表示

    • No:18786
    • 公開日時:2024/04/12 14:15
    • 更新日時:2026/03/26 09:31
  • Google Fitにデータ連携できない【OMRON connectアプリ】

    Google Fitとの連携サービスは終了しました。 今後はヘルスコネクト連携をご利用ください。 ▼関連FAQ >[Android] Googleのヘルスコネクトアプリにデータを出力したい 詳細表示

    • No:18637
    • 公開日時:2023/11/24 10:09
    • 更新日時:2026/03/26 09:13
  • 活動量計に「Err」が表示される

    「Err」が点灯している場合と点滅している場合で対処方法が異なります。 以下の内容を確認してください。 ■「Err」が点灯している場合 電池を入れ直してください。 電池を入れ直しても「Err」が点灯し続けている場合は、本体が故障している可能性があります。修理をご... 詳細表示

    • No:18662
    • 公開日時:2023/12/25 10:33
    • 更新日時:2024/03/11 13:57
  • クラウドにデータが同期されません【OMRON connectアプリ】

    スマートフォンの通信状態が良い環境で再度お試しください。 アプリのクラウド画面で、サインイン中になっているかを確認してください。 アプリホーム画面下部の、その他>ユーザー情報>クラウド画面で「同期」をタップして現在日時になるかをご確認ください。    パスワードリセットをした場合、クラウド... 詳細表示

    • No:13265
    • 公開日時:2022/11/01 09:00
    • 更新日時:2026/03/25 15:07
  • 機器の登録方法 携帯型心電計HCG‐8060T【OMRON connectアプリ】

    携帯型心電計HCG‐8060Tとアプリの接続方法をご案内いたします。 1.携帯型心電計HCG‐8060Tを用意します。 ※心電計本体には電源ボタンはありません。続けて、手順2へお進みください。 2.OMRON connectを起動します。 ①アプリホーム画面下部の「機器」>「+機器の追... 詳細表示

    • No:18046
    • 公開日時:2022/11/01 09:00
    • 更新日時:2026/03/25 15:29
  • どうしたらグラフを見ることができますか?【OMRON connectアプリ】

    アプリホーム画面にあるパネルをタップすると、パネルに表示していた指標のグラフを確認することができます。 ※パネルは機器を登録した際に、その機器に対応するパネルが自動的に追加されます。 グラフ画面の詳しい説明については、カテゴリを選択しご確認ください。 詳細表示

    • No:18157
    • 公開日時:2022/11/01 09:00
    • ウィザードよくあるご質問
  • 複数のスマートフォンから同じ測定データを見ることはできますか?【OMRON connectアプリ】

    OMRON connectはスマートフォン内にデータを保存しているため、複数のスマートフォンから同じデータを見ることはできません。 2台以上のスマートフォンにそれぞれOMRON connectをインストールした場合、それぞれのスマートフォンにデータが保存されます。 ※OMRON connctは個人向けのアプリ... 詳細表示

    • No:12688
    • 公開日時:2016/08/29 14:32
    • 更新日時:2026/03/25 10:31

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