アプリの起動に時間がかかる【OMRON connectアプリ】

以下の内容をお試しいただき、状況に変化がないかをご確認ください。 OMRON connectアプリを再起動する スマートフォンを再起動する しばらく時間をおいてから、または時間帯を変えて試す OMRON connectアプリ以外のアプリを停止する Wi-Fi通信とモバイルデータ通信を切り替える 通信環... 詳細表示

データ転送ができない　音波通信体温計MC-6800B【OMRON Connectアプリ】

体温計の通信機能が「オン」になっているかご確認ください。 測定終了後、下記のように測定結果画面と通信モード画面が交互に表示し、体温計から通信用の音波(ジジジという音)が発生している場合は、通信機能は「オン」になっています。 ※お買い上げ時、通信機能は「オン」に設定されています。 測定結果表示のま... 詳細表示

心電図記録の印刷方法【OMRON Connectアプリ】

OMRON Connectアプリに記録した心電図データについては、以下のいずれかの方法で印刷することができます。 ①スマートフォン対応のプリンタから印刷 ②心電図記録をパソコンに転送して印刷 以下より、ご希望の方法を選択してください。 詳細表示

複数のスマートフォンから同じ測定データを見ることはできますか？【OMRON Connectアプリ】

OMRON Connectはスマートフォン内にデータを保存しているため、複数のスマートフォンから同じデータを見ることはできません。 2台以上のスマートフォンにそれぞれOMRON Connectをインストールした場合、それぞれのスマートフォンにデータが保存されます。 ※OMRON Connctは個人向けのアプリ... 詳細表示

スマートフォンの機種変更したら、データ転送できなくなった【OMRON Connectアプリ】

スマートフォンを機種変更したら、新しいスマートフォンにて再度機器登録が必要です。 機器登録の手順は、以下の操作をご確認ください。 1.OMRON Connectアプリを起動します。 2.アプリホーム画面下部「機器」＞「+機器の追加」の順にタップします。 3.機器を選択後に、アプ... 詳細表示

心電計1台を複数人で使用できますか？【OMRON Connectアプリ】

OMRON Connectアプリ対応の心電計は1人用です。そのため、ご家族など複数人での利用はできません。 また、心電計1台につき、登録できるスマートフォンは1台のみとなります。 OMRON Connectアプリ対応の心電計は、リンク先をご確認ください。 詳細表示

かんたん朝晩ダイエットにデータが反映されません【OMRON connectアプリ】

「かんたん朝晩ダイエット」では、午前4:00～10：59の体重を朝の体重、午後7:00～翌午前1:59の体重を晩の体重としてパネル・グラフ・リストに表示します。 そのため、朝の時間・晩の時間以外のタイミングで測定した体重は表示されません。 体重を測定した時間が条件に該当しているか確認してください。 朝の体重... 詳細表示

お知らせ定期便が届かない【OMRON Connectアプリ】

以下の内容をご確認のうえ、次回日曜日に直近データのメールが配信されることをご確認ください。 ※血圧お知らせ定期便は自動配信となるため、過去のお知らせを再送することはできません。あらかじめご了承ください。 ■送付元のメールアドレスについて 血圧お知らせ定期便のメールは、「noreply@bp-ma... 詳細表示

OMRON Connect アカウントでサインインできません【OMRON Connectアプリ】

アカウントにサインインできない場合は以下の内容をご確認ください。 入力いただいたユーザー名／メールアドレスと設定したパスワードに間違いがないことをご確認ください。 ●全角やひらがなは使用できません。半角英数字で入力してください。 ●末尾などに不要なスペースが入っていないか確認ください。 ●パスワードで... 詳細表示

登録している生年月日が書き換わることがあるのはなぜですか？【OMRON Connectアプリ】

機器の利用人数を超えて複数人で機器や個人番号を共有している場合、他の方の情報に上書きされることがあります。 主な原因は以下の通りです。 ユーザー切り替え機能がない機器（1人用血圧計など）を複数人で使用している 同じ個人番号を複数のスマートフォンで使用している（最後に通信したスマートフォンのユーザー情報に... 詳細表示