商品・サービスに関するよくあるご質問
ペアリング情報の削除方法【OMRON connectアプリ】
データ転送や機器登録ができない場合は、スマートフォンに残っている機器のペアリング情報を削除し再度アプリから機器登録することで改善する場合があります。 スマートフォン端末のペアリング情報の削除は以下の操作をご確認ください。 ※ペアリング情報の削除後は、スマートフォンを再起動しOMRON connec... 詳細表示
測定データを一覧で見ることはできますか?【OMRON connectアプリ】
機器から転送した測定データの確認は、以下の手順を確認ください。 1.OMRON connectアプリを起動し、ホーム画面の測定値パネルをタップします。 2.パネルに表示していた指標のグラフが表示されます。 グラフ画面右上のメニューボタンにある「測定結果一覧」を選択すると測定結果を一覧で見ることが... 詳細表示
OMRON connect クラウドとは何ですか?【OMRON connectアプリ】
OMRON connect クラウドは、あなたの測定データを自動的にクラウドへバックアップするサービスです。 スマートフォンの機種変更時や紛失・故障の時に、クラウドからデータを復旧することができます。 OMRON connectアカウントの作成が必要です。ユーザー名、メールアドレス、パスワードは忘れないでくだ... 詳細表示
どうしたらグラフを見ることができますか?【OMRON connectアプリ】
アプリホーム画面にあるパネルをタップすると、パネルに表示していた指標のグラフを確認することができます。 ※パネルは機器を登録した際に、その機器に対応するパネルが自動的に追加されます。 グラフ画面の詳しい説明については、カテゴリを選択しご確認ください。 詳細表示
アプリへの自動データ転送とは何ですか?【OMRON connectアプリ】
OMRON connectアプリが定期的に自動で機器と接続し、データを転送する機能です。 機器側が、データ転送できる状態になっていると、OMRON connectアプリから自動で接続します。 ただし、活動量計、心電計HCG-8010T1の場合は、機器側でデータ転送の操作をおこなう必要があります。 ... 詳細表示
アプリのインストール方法【OMRON connectアプリ】
スマートフォンアプリ「OMRON connect」をインストールする手順です。 OMRON connectとは… OMRON connectは、血圧計や体組成計などの対応機器で測定した健康データを転送し、グラフや数値で確認・管理することができるスマートフォン向けアプリです。 >OMRON co... 詳細表示
OMRON connect アカウントでサインインできません【OMRON connectアプリ】
アカウントにサインインできない場合は以下の内容をご確認ください。 入力いただいたユーザー名/メールアドレスと設定したパスワードに間違いがないことをご確認ください。 ●全角やひらがなは使用できません。半角英数字で入力してください。 ●末尾などに不要なスペースが入っていないか確認ください。 ●パスワードで... 詳細表示
測定データは手入力できますか【OMRON connectアプリ】
誠に申し訳ございませんが、データの手入力はできません。 また、OMRON connectアプリに転送したデータの修正を行うこともできません。 ▼関連FAQ >アプリから測定データを削除することができますか?【OMRON connectアプリ】 詳細表示
OMRON connect アカウントのパスワードを忘れた【OMRON connectアプリ】
パスワードを忘れた場合は、アプリのサインイン画面またはユーザー情報画面にて、パスワードリセットをおこなってください。 ※メールアドレスの本登録が完了していないと、パスワードリセット用メールは送信されません。 詳細表示
OMRON connectアプリに記録した心電図データについては、以下のいずれかの方法で印刷することができます。 ①スマートフォン対応のプリンタから印刷 ②心電図記録をパソコンに転送して印刷 以下より、ご希望の方法を選択してください。 詳細表示
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