「予期しないエラーが発生しました。」と表示されて、OMRON connectアプリが起動できません。【OMRON connectアプリ】

「予期しないエラーが発生しました。」と表示されてアプリが起動しない場合や、OMRONと表示した画面から動かずアプリが起動しない場合には、以下をお試しください。 ・OMRON connectアプリを再起動する ・スマートフォン端末を再起動する ・Wi-Fi通信でご利用の... 詳細表示

本体のBluetoothをオフにすることはできますか？【携帯型心電計HCG‐8010T1】

HCG‐8010T1は、本体のBluetooth通信設定をオフにすることができます。 航空機や病院など無線通信が禁止されている区域で本製品を使用する際などに、Bluetooth通信をオフにする必要がある場合は、次の手順に従ってBluetooth通信設定をオフにしてください。 心電図データはあとからスマートフォ... 詳細表示

携帯型心電計HCG‐8010T1の解析結果画面に「接触状態NG」と表示される【OMRON connectアプリ】

心電図記録開始前に、肌と電極の接触が不十分な状態であった場合、解析結果画面に「接触状態NG」が表示されます。 ※心電図記録中の接触状態についてではありません。 以下の内容を確認のうえ、心電図を記録してください。 指、胸が電極に密着していない → 指先、肌を電極にしっかりと接触させる。 指、胸... 詳細表示

メールアドレス認証エラーが発生しました【OMRON connectアプリ】

以下をご確認ください。 ・本登録用URLを再度クリックしましたか？本登録が完了している可能性があります。 　本登録完了済みの場合は「本登録完了のお知らせ」メールをお届けしていますので、受信メールをご確認ください。 ・ご登録メールアドレスを変更していませんか？ 　アプリに登録しているメールアドレ... 詳細表示

登録した機器の設定を変更したい【OMRON connectアプリ】

登録した機器の設定は画面下部「機器」＞「機器一覧」からお使いの機器をタップし機器の設定画面にて変更してください。 ▼OMRON connectアプリの「機器」から変更できる内容 　・自動データ転送のON/OFFの切り替え 　・お住いの地域の設定 　・MC-652LCのみ：アラーム、ブザー、... 詳細表示

アプリからのお知らせに「本登録を行ってください」と表示される【OMRON connectアプリ】

「本登録のお手続きが完了していません。」と表示される場合は、アカウントの本登録が完了していない状況です。 以下の手順でメールアドレスの確認を行い本登録を完了してください。 1. OMRON connectアプリを起動し、ホーム画面右上にあるベルマークをタップします。 　お知らせ内にある「本登録を行っ... 詳細表示

アプリの画面で表示される言語を変更することができますか？【OMRON connectアプリ】

スマートフォンで使用している言語に応じて、以下の言語のいずれかに自動で切り替わります。 英語／中国語（簡体字）／中国語（繁体字）／スペイン語／日本語／韓国語／ロシア語／ポルトガル語／ベトナム語 詳細表示

パルスオキシメータ１台を複数人で使用できますか？【OMRON connectアプリ】

パルスオキシメータ1台につき、1スマートフォンでの登録となる為、複数人で使用することはできません。 １台のスマートフォンに機器登録した後、別のスマートフォンに機器登録してしまうと最初に登録したスマートフォンとは通信できなくなります。 詳細表示

活動量計に「Err」が表示される

「Err」が点灯している場合と点滅している場合で対処方法が異なります。 以下の内容を確認してください。 ■「Err」が点灯している場合 電池を入れ直してください。 電池を入れ直しても「Err」が点灯し続けている場合は、本体が故障している可能性があります。修理をご... 詳細表示

「時刻がずれています。」とメッセージが表示される【OMRON connectアプリ】

「時刻がずれています。スマートフォンの日付と時刻の自動設定を有効にしてください。」と表示される場合、スマートフォンの日付と時刻の自動設定を有効にする必要があります。 ※「時刻がずれています。」の表示例 設定方法を確認したい場合は、お使いのスマートフォン端末を選択してください。 詳細表示