OMRON connect | 商品・サービスに関するよくあるご質問 | オムロン ヘルスケア

商品・サービスに関するよくあるご質問

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閲覧の多いよくあるご質問

『 OMRON connect 』 内のFAQ

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  • [Android] 他のアプリへのデータの出力をやめたい【OMRON Connectアプリ】

    以下の手順をご確認ください。 ※ご利用のスマートフォンの機種やOSのバージョンより画面の表示が異なります。 1.OMRON Connectアプリを起動し、ホーム画面下部の「コンテンツ」をタップします。 2.コンテンツ画面の「+コンテンツの追加」をタップし、コンテンツライブラリー内の「連携アプリ・... 詳細表示

    • No:12666
    • 公開日時:2016/08/29 14:33
    • 更新日時:2026/06/26 15:09
  • アカウント作成ができない【OMRON connectアプリ】

    OMRON connectクラウドのアカウント作成ができない場合は、以下の内容をご確認ください。 ■ユーザー名とパスワードが作成できない場合 ユーザー名とパスワードに使用可能な文字は以下のとおりです。あらためて、入力の内容をご確認ください。 ・ユーザー名:半角英数字4~16文字、または記号(_.-) ... 詳細表示

    • No:19269
    • 公開日時:2024/12/27 15:41
    • 更新日時:2026/03/26 11:37
  • パスワードリセットのメールが届きません【OMRON connect】

    パスワードリセットのメールが届かない場合には、以下をご確認ください。 ■送信元のアドレスと件名について パスワードリセットのメールは、「noreply@data-jp.omronconnect.com」より送信されます。 上記メールアドレスを受信いただけるように、ドメイン指定の設定を行ってください。 ... 詳細表示

    • No:18469
    • 公開日時:2023/06/05 13:45
    • 更新日時:2026/03/26 09:00
  • 「マイクへのアクセスが必要です」と表示されます。どうすればいいですか?【OMRON connectアプリ】

    心電図を記録するにはOMRON connectがスマートフォンのマイクにアクセスすることを許可する必要があります。 これは機器から発せられる超音波を拾ってアプリに心電図記録を転送するためです。 設定手順については、お使いのスマートフォン端末を選択後、以下の手順をご確認ください。 詳細表示

    • No:18315
    • 公開日時:2022/12/15 10:08
    • ウィザードよくあるご質問
  • 体重体組成計で何人分の記録を管理できますか?

    体重体組成計の機種によっては、最大4人分の記録を本体で管理できます。 記録の管理方法は、体重体組成計の種類によって手順が違います。 お使いの体重体組成計の型式をご確認の上、取扱説明書の項目「個人データを登録する」をご参照ください。 ※OMRON Connect対応製品は、機器本体もしくはスマートフォンいずれ... 詳細表示

    • No:16589
    • 公開日時:2019/09/11 09:22
    • 更新日時:2026/07/03 14:11
  • アプリからのお知らせに「本登録を行ってください」と表示される【OMRON Connectアプリ】

    「本登録のお手続きが完了していません。」と表示される場合は、アカウントの本登録が完了していない状況です。 以下の手順でメールアドレスの確認を行い本登録を完了してください。 1. OMRON Connectアプリを起動し、ホーム画面右上にあるベルマークをタップします。  お知らせ内にある「本登録を行っ... 詳細表示

    • No:15790
    • 公開日時:2019/03/29 09:54
    • 更新日時:2026/07/03 13:50
  • OMRON Connect アカウントをもう一つ取得したい またはサインアウトしたい【OMRON Connectアプリ】

    一度アカウントを取得しサインインされますと、別のアカウントを取得することはできません。 また、サインアウトもできません。 詳細表示

    • No:13263
    • 公開日時:2016/10/25 13:25
    • 更新日時:2026/07/03 13:45
  • "連携アプリ・サービス"とは何ですか?【OMRON Connectアプリ】

    コンテンツライブラリーの連携アプリ・サービスでは、他のアプリ・サービスに対して、測定データを共有する設定ができます。 データ連携を開始すると、OMRON Connectに保存している測定データを連携先のアプリに対して共有することができます。 (他のアプリに保存しているデータをOMRON Connectに保... 詳細表示

    • No:12568
    • 公開日時:2016/08/29 14:33
    • 更新日時:2026/06/26 14:58
  • エラー4013が表示され、データ転送できない【OMRON connectアプリ】

    エラー4013が表示されたり、「このスマートフォンでは機器と通信するためには機器の再登録が必要です。今すぐ再登録しますか?」と表示される場合は、OMRON connectアプリにて再度機器登録が必要な状態です。 ※画像は血圧計HCR-1902T2を登録している場合のものです。 メッセージ内の「再登録」... 詳細表示

    • No:19194
    • 公開日時:2024/11/15 10:33
    • 更新日時:2026/03/26 11:32
  • 「心電図の記録が中断されました」と表示される【心電計付き上腕式血圧計 HCR-7800T/HEM-7530T】

    「心電図の記録が中断されました」や心電図記録に「記録時間不足」が表示された場合は、以下の原因と対処方法をご確認ください。 原因と対処方法 ●指が電極と密着していない。 記録中に指が電極から離れてしまった可能性があります。また、正確な記録のため、密着させてください。 ●手・指が乾燥している。 手が乾燥... 詳細表示

    • No:19185
    • 公開日時:2024/10/29 15:38
    • 更新日時:2025/02/13 14:02

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