OMRON connect | 商品・サービスに関するよくあるご質問 | オムロン ヘルスケア
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閲覧の多いよくあるご質問

『 OMRON connect 』 内のFAQ

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  • ホームやグラフに表示される測定データの時刻が、実際に測定した時刻と異なる【OMRON connectアプリ】

    機器に設定されている時刻が正しくない可能性があります。 一度データ転送をすることで、スマートフォンの時刻が機器に設定されます。                                        データ転送をしても時刻がずれている場合には、スマートフォンの時刻がずれているか、機器の電池残量が少... 詳細表示

    • No:12654
    • 公開日時:2016/08/30 19:14
    • 更新日時:2022/10/20 12:54
  • アカウント作成ができない【OMRON connectアプリ】

    OMRON connectクラウドのアカウント作成ができない場合は、以下の内容をご確認ください。 ■ユーザー名とパスワードが作成できない場合 ユーザー名とパスワードに使用可能な文字は以下のとおりです。あらためて、入力の内容をご確認ください。 ・ユーザー名:半角英数字4~16文字、または記号(_.-) ... 詳細表示

    • No:19269
    • 公開日時:2024/12/27 15:41
    • 更新日時:2025/03/11 11:46
  • エラー4013が表示され、データ転送できない【OMRON connectアプリ】

    エラー4013が表示されたり、「このスマートフォンでは機器と通信するためには機器の再登録が必要です。今すぐ再登録しますか?」と表示される場合は、OMRON connectアプリにて再度機器登録が必要な状態です。 ※画像は血圧計HCR-1902T2を登録している場合のものです。 メッセージ内の「再登録」... 詳細表示

    • No:19194
    • 公開日時:2024/11/15 10:33
    • 更新日時:2024/12/13 14:48
  • 機器の登録方法 携帯型心電計HCG‐8060T【OMRON connectアプリ】

    携帯型心電計HCG‐8060Tとアプリの接続方法をご案内いたします。 1.携帯型心電計HCG‐8060Tを用意します。 ※心電計本体には電源ボタンはありません。続けて、手順2へお進みください。 2.OMRON connectを起動します。 ①アプリホーム画面下部の「機器」>「+機器の追... 詳細表示

    • No:18046
    • 公開日時:2022/11/01 09:00
    • 更新日時:2025/01/27 15:31
  • "連携アプリ・サービス"とは何ですか?【OMRON connectアプリ】

    コンテンツライブラリーの連携アプリ・サービスでは、他のアプリ・サービスに対して、測定データを共有する設定ができます。 データ連携を開始すると、OMRON connectに保存している測定データを連携先のアプリに対して共有することができます。 (他のアプリに保存しているデータをOMRON connectに保... 詳細表示

    • No:12568
    • 公開日時:2016/08/29 14:33
    • 更新日時:2025/02/20 15:45
  • 活動量計に「Err」が表示される

    「Err」が点灯している場合と点滅している場合で対処方法が異なります。 以下の内容を確認してください。 ■「Err」が点灯している場合 電池を入れ直してください。 電池を入れ直しても「Err」が点灯し続けている場合は、本体が故障している可能性があります。修理をご... 詳細表示

    • No:18662
    • 公開日時:2023/12/25 10:33
    • 更新日時:2024/03/11 13:57
  • メールアドレスが登録できない【OMRON connectアプリ】

    アカウントの新規作成時に「このメールアドレスは既に登録されています」と表示する場合、既にOMRON connectアカウントをお持ちの可能性があります。 ※入力したメールアドレスに間違いがないかご確認ください。 以前にクラウドを利用していた場合は、新規作成をせずにクラウドへのサインインをお願いいたしま... 詳細表示

    • No:18369
    • 公開日時:2025/02/07 14:14
    • 更新日時:2025/03/11 11:48
  • OMRON connect アカウントに登録しているメールアドレスを忘れました【OMRON connectアプリ】

    スマートフォンでサインインしたことがある場合、アプリのユーザ情報画面に表示されています。 1.OMRON connectアプリホーム画面下部の「その他」をタップ後、「ユーザー情報」をタップします。 2.ユーザー情報画面の「メールアドレス」をご確認ください。 ▼関連FAQ >OM... 詳細表示

    • No:13259
    • 公開日時:2022/11/01 09:00
    • 更新日時:2025/02/17 13:23
  • 登録した機器の設定を変更したい【OMRON connectアプリ】

    登録した機器の設定は画面下部「機器」>「機器一覧」からお使いの機器をタップし機器の設定画面にて変更してください。 ▼OMRON connectアプリの「機器」から変更できる内容  ・自動データ転送のON/OFFの切り替え  ・お住いの地域の設定  ・MC-652LCのみ:アラーム、ブザー、... 詳細表示

    • No:12684
    • 公開日時:2022/11/01 09:00
  • アプリの画面で表示される言語を変更することができますか?【OMRON connectアプリ】

    スマートフォンで使用している言語に応じて、以下の言語のいずれかに自動で切り替わります。 英語/中国語(簡体字)/中国語(繁体字)/スペイン語/日本語/韓国語/ロシア語/ポルトガル語/ベトナム語 詳細表示

    • No:17580
    • 公開日時:2020/11/09 14:36
    • 更新日時:2023/02/21 15:30

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