30日目をまたずに、プログラム期間中に目標体重を変更することはできますか？【OMRON connectアプリ】

かんたん朝晩ダイエットは、30日間の期間の途中で目標体重の変更はできますが、実施中のダイエットプログラムは中断され、1日目からの再スタートになります。 ※OMRON connectアプリに転送したすべてのデータは測定結果一覧で確認できます。測定結果一覧の確認方法は以下FAQを確認してください。 ＞測定データを... 詳細表示

かんたん朝晩ダイエットにデータが反映されません【OMRON connectアプリ】

「かんたん朝晩ダイエット」では、午前4:00～10：59の体重を朝の体重、午後7:00～翌午前1:59の体重を晩の体重としてパネル・グラフ・リストに表示します。 そのため、朝の時間・晩の時間以外のタイミングで測定した体重は表示されません。 体重を測定した時間が条件に該当しているか確認してください。 ... 詳細表示

メールアドレス認証エラーが発生しました【OMRON connectアプリ】

以下をご確認ください。 ・本登録用URLを再度クリックしましたか？本登録が完了している可能性があります。 　本登録完了済みの場合は「本登録完了のお知らせ」メールをお届けしていますので、受信メールをご確認ください。 ・ご登録メールアドレスを変更していませんか？ 　アプリに登録しているメールアドレ... 詳細表示

体重体組成計のデータ転送をしたがOMRON connectにそのデータが表示されない【OMRON connectアプリ】

機器に間違った時刻を設定したまま測定した場合や時刻を設定せずに測定した場合は、OMRON connectにデータが正しく保存されません。一度データ転送をおこなうと、機器にスマートフォンと同じ時刻が設定されます。 OMRON connectに登録している個人番号と異なった個人番号で測定をしている可能性があ... 詳細表示

[iOS]Bluetoothが未接続と表示される【OMRON connect】

iPhoneのBluetooth画面では、機器と通信中以外は「未接続」表示となり、通信中のみ「接続済み」表示になります。 ※データ転送時や機器登録時以外は「未接続」が正常です。 ▼iPhoneのBluetooth画面の表示例 Bluetooth画面からは、データ転送や機器登録ができません。OMR... 詳細表示

個人番号の登録を変更したい 【OMRON connectアプリ】

個人番号は、新たに使用したい個人番号で機器登録した後、使用していた個人番号の機器登録を解除することで変更できます。 ※機器登録を解除しても、アプリに転送済みのデータは消去されません。 操作方法は以下の通りです。 ※以下で紹介しているアプリ画面は、4名用の体重体組成計の個人番号を1から2へ変更する場合の例... 詳細表示

クラウドにデータが同期されません【OMRON connectアプリ】

スマートフォンの通信状態が良い環境で再度お試しください。 アプリのクラウド画面で、サインイン中になっているかを確認してください。 アプリホーム画面下部の、その他＞ユーザー情報＞クラウド画面で「同期」をタップして現在日時になるかをご確認ください。 　　 パスワード... 詳細表示

昨日、活動量計のデータ転送を忘れたので、昨日のデータがアプリに表示されません【OMRON connectアプリ】

OMRON connectアプリホーム画面の最新値パネルには、活動量計から転送されたデータのうち、最新値のみ表示されます。 データ転送した際には機器に記録されている未転送のデータがまとめて転送されます。 アプリに転送されているすべてのデータを確認したい場合は、測定結果一覧を確認してください。 ※詳細は以... 詳細表示

活動量計に「Err」が表示される

「Err」が点灯している場合と点滅している場合で対処方法が異なります。 以下の内容を確認してください。 ■「Err」が点灯している場合 電池を入れ直してください。 電池を入れ直しても「Err」が点灯し続けている場合は、本体が故障している可能性があります。修理をご... 詳細表示

「予期しないエラーが発生しました。」と表示されて、OMRON connectアプリが起動できません。【OMRON connectアプリ】

「予期しないエラーが発生しました。」と表示されてアプリが起動しない場合や、OMRONと表示した画面から動かずアプリが起動しない場合には、以下をお試しください。 ・OMRON connectアプリを再起動する ・スマートフォン端末を再起動する ・Wi-Fi通信でご利用の... 詳細表示