OMRON connect | 商品・サービスに関するよくあるご質問 | オムロン ヘルスケア

商品・サービスに関するよくあるご質問

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閲覧の多いよくあるご質問

『 OMRON connect 』 内のFAQ

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  • データ転送ができない 音波通信体温計MC-6800B【OMRON Connectアプリ】

    体温計の通信機能が「オン」になっているかご確認ください。 測定終了後、下記のように測定結果画面と通信モード画面が交互に表示し、体温計から通信用の音波(ジジジという音)が発生している場合は、通信機能は「オン」になっています。 ※お買い上げ時、通信機能は「オン」に設定されています。 測定結果表示のま... 詳細表示

    • No:17698
    • 公開日時:2022/11/01 09:00
    • 更新日時:2026/07/03 14:19
  • 血圧計を2台以上登録することはできますか?【OMRON connectアプリ】

    OMRON connectアプリは、1台のスマートフォンに血圧計を2台以上登録することができます。ただし、1台のスマートフォンで管理できるのは1名分のデータです。 上腕式と手首式の血圧計を登録したり、同じ型式の血圧計を2台以上登録することも可能です。 ※心電計付き上腕式血圧計 HCR-7800T/HEM-... 詳細表示

    • No:18633
    • 公開日時:2023/11/15 15:20
    • 更新日時:2026/03/26 09:11
  • 心電図記録が開始しません 携帯型心電計HCG‐8060T【OMRON Connectアプリ】

    心電図記録が開始しない場合は、以下をご確認ください。 ▼心電図を記録する前の注意事項 ・手が汚れていたり肌が乾燥したりして、電極が反応しない状態になっている。  濡れタオルなどで肌を少し湿らせてから使用してください。 ・机やテーブルに金属が含まれている。  金属が含まれている机などに本体を接... 詳細表示

    • No:18038
    • 公開日時:2022/06/22 12:31
    • 更新日時:2026/07/03 14:49
  • ホームやグラフに表示される測定データの時刻が、実際に測定した時刻と異なる【OMRON Connectアプリ】

    機器に設定されている時刻が正しくない可能性があります。 一度データ転送をすることで、スマートフォンの時刻が機器に設定されます。                                        データ転送をしても時刻がずれている場合には、スマートフォンの時刻がずれているか、機器の電池残量が少なく... 詳細表示

    • No:12654
    • 公開日時:2016/08/30 19:14
    • 更新日時:2026/06/26 15:04
  • 昨日、活動量計のデータ転送を忘れたので、昨日のデータがアプリに表示されません【OMRON connectアプリ】

    OMRON connectアプリの最新値パネルには、活動量計から転送されたデータのうち、最新値のみ表示されます。 アプリに転送されているすべてのデータを確認したい場合は、測定結果一覧を確認してください。 ※詳細は以下のFAQをご確認ください。 >測定データを一覧で見ることはできますか?【OMRON conn... 詳細表示

    • No:18646
    • 公開日時:2023/12/15 13:37
    • 更新日時:2026/03/26 09:14
  • 血圧計 データ転送方法【OMRON connectアプリ】

    OMRON connectアプリへのデータ転送方法を、血圧計を例に3つのステップでご紹介します。 ▼OMRON connectアプリ 血圧計操作ガイド(2分15秒) ▼関連FAQ >データ転送方法 >自動データ転送ができません >データ転送ができません 詳細表示

    • No:19739
    • 公開日時:2025/10/06 15:13
    • 更新日時:2025/10/06 15:31
  • アプリの画面で表示される言語を変更することができますか?【OMRON Connectアプリ】

    スマートフォンで使用している言語に応じて、英語・中国語(繁体字)・スペイン語・日本語・韓国語・ロシア語・ポルトガル語・ベトナム語のいずれかに自動で切り替わります。 ※一部、切り替わらない項目があります。 詳細表示

    • No:17580
    • 公開日時:2020/11/09 14:36
    • 更新日時:2026/07/03 14:17
  • どうしたらグラフを見ることができますか?【OMRON Connectアプリ】

    アプリホーム画面にあるパネルをタップすると、パネルに表示していた指標のグラフを確認することができます。 ※パネルは機器を登録した際に、その機器に対応するパネルが自動的に追加されます。 グラフ画面の詳しい説明については、カテゴリを選択しご確認ください。 詳細表示

    • No:18157
    • 公開日時:2022/11/01 09:00
    • ウィザードよくあるご質問
  • クラウドにデータが同期されません【OMRON Connectアプリ】

    スマートフォンの通信状態が良い環境で再度お試しください。 アプリのクラウド画面で、サインイン中になっているかを確認してください。 アプリホーム画面下部の、その他>ユーザー情報>クラウド画面で「同期」をタップして現在日時になるかをご確認ください。    パスワードリセットをした場合、クラウド... 詳細表示

    • No:13265
    • 公開日時:2022/11/01 09:00
    • 更新日時:2026/07/03 13:46
  • 「かんたん血圧日記」の利用開始手順【OMRON Connectアプリ】

    「かんたん血圧日記」機能を利用開始するには、コンテンツライブラリーから追加してください。 ▼かんたん血圧日記のコンテンツ追加手順 1.アプリホーム画面下部の「コンテンツ」から「+コンテンツ追加」をタップすると、コンテンツライブラリー画面になります。 2.「かんたん血圧日記」を選択して「開始」をタ... 詳細表示

    • No:18267
    • 公開日時:2022/11/01 14:42
    • ウィザードよくあるご質問

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