商品・サービスに関するよくあるご質問
プローブの耳への入れ方や、耳の中が汚れている場合、その影響を受ける場合があります。 測定結果の状況を下記から選択してください。 詳細表示
体温計の電源を入れた時に表示される「m」は、何のマークですか?
体温計の電源を入れた時に表示される「m」は、前回測った体温であることを示すマークです。 体温計の電源を入れると、表示部が全点灯した後に前回測った体温が表示されます。 「m」マークは、前回測った体温であることを示しています。 ※機種によって、「m」マークが表示される位置は異なります。 ※MC... 詳細表示
AH-、AH、H、HI とは ・測定する部屋や保管場所が約40℃を超えている ことが原因で表示されるエラーメッセージです。 対処方法10℃から40℃の部屋に最低1分間は置いてから検温をしてください。 感温部をよく絞ったぬれタオルなどで冷やしてから、検温してください。 直射日光の当たる場所... 詳細表示
とは ・予測検温中に体温計を動かした ・予測測定中体を動かしたりした などが原因で表示されるエラーメッセージです。 対処方法 正しい体温のはかり方を確認してください。 そのままはさみ続け、実測検温をしてください。 一度電源を切り、30秒以上間隔を開けてから測りなおしてください... 詳細表示
Er.3とは 本体の故障の可能性があります。 修理をご依頼いただくか、新しい体温計に買い換えをご検討ください。 修理のご依頼につきましては、以下の窓口よりお申し込みください。 修理料金の目安もご確認いただけます。 機種・型式により、修理受付が終了している場合がございます、ご了承ください。... 詳細表示
表示画面にはご利用いただけませんが、検温部を軽く拭く程度であればアルコールの使用が可能です。 詳細は下記FAQをご確認ください。 >体温計のお手入れ方法 詳細表示
体温計の測定範囲は、32.0から42.0℃となります。 ※婦人用体温計は、32.00から42.00℃となります。 ※感温部の温度が32℃未満の時には「L」や「AL」等と表示し、42℃を超える場合は「H」や「AH」等と表示します。 詳細表示
Er.1とは ・34℃以上の環境で電源を入れ、15秒以内に検温をしなかった ・体温計が約10℃未満または、約40℃を超えるところに保管 ・検温部にはさんでから電源を入れた場合 ・本体の故障の可能性 などが原因で表示されるエラーメッセージです。 対処方法 感温部をよく絞ったぬれタオルなどで... 詳細表示
体温計の表示部に『L℃』が表示したら、検温準備完了です。体温計をわきの中心にしっかり挟んで測定してください。 表示例 正しい体温の測り方は、下記FAQをご確認ください。 >正しい体温の測り方 検温中に表示されるマークについては、下記FAQをご確認ください。 ... 詳細表示
ご使用頂いている製品の故障等、修理のご依頼につきましては、以下の窓口よりお申し込みください。 修理料金の目安もご確認いただけます。 機種・型式により、修理受付が終了している場合がございますので、あらかじめご了承ください。 詳細表示
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