商品・サービスに関するよくあるご質問
皮膚赤外線体温計MC-720は、額から出ている赤外線を計測し、舌下(口中)での体温に換算する体温計です。 測定時の気温の変化や直射日光など外部環境の影響を受けやすい機器です。 また、額の温度は発熱以外にも、外気温度の変化や緊張などの精神的な影響を受けやすく、使用には注意が必要です。 ※皮膚赤... 詳細表示
日本国内で販売されているオムロンの体温計は、海外でのご使用はお勧めできません。 ・弊社での保証内容は日本国内においてのみ有効です。 ・海外でのご使用は保証対象外になります。 スマートフォンアプリ対応製品についても、海外でのご使用はお勧めできません。 詳細は、下記FAQをご確認ください。 >日本で購入... 詳細表示
【ウェルネスリンク】わたしムーヴへの通信やアプリに関するお問い合わせ
・わたしムーヴ/ウェルネスリンクのサイト関するご質問 ・わたしムーヴ/ウェルネスリンクへの通信に関するご質問 ・機器登録(ユーザー登録)に関するご質問 ・ウェルネスリンク機器専用パソコン向けソフトウェアに関するご質問 上記お問い合わせに関してましては、専用サイト「ウェルネスリンク よくあるご質問」でご... 詳細表示
お困りの症状について教えてください 詳細表示
皮膚赤外線体温計MC-720の液晶画面に表示されているエラーをご確認の上、該当エラーの「原因と対処方法」をご確認ください。 原因と対処方法 ●「 」が点灯する前に測定している 「 」が点滅から点灯に変わるのを確認して検温してください。(5秒程度かかります) ... 詳細表示
体温計の廃棄方法については、お住まいの各自治体の廃棄方法に従ってください。 ※オムロンの体温計に水銀は使用していません。 詳細表示
データ転送ができない 音波通信体温計MC-6800B【OMRON Connectアプリ】
体温計の通信機能が「オン」になっているかご確認ください。 測定終了後、下記のように測定結果画面と通信モード画面が交互に表示し、体温計から通信用の音波(ジジジという音)が発生している場合は、通信機能は「オン」になっています。 ※お買い上げ時、通信機能は「オン」に設定されています。 測定結果表示のま... 詳細表示
体温計の液晶の文字が欠けるなど、正しく表示されない場合は本体の不具合が考えられます。修理をご検討ください。 電源を入れると画面にすべてのマークや文字が表示されますので、液晶表示の不具合がないかご確認ください。 ※表示イメージ 修理は以下の窓口よりお申し付けください。 ... 詳細表示
1ヶ月分の体温を記入できる体温記録シートと、毎朝の基礎体温を記入できる基礎体温記録シートが以下にてダウンロードできます。 定期的に体温を測って記録し変化を見ることで、自分自身の平熱がわかります。 体温記録シート 基礎体温を測ると、自分のカラダのリズムがわかります。 約1ヵ月で変... 詳細表示
Er.0とは 本体の故障の可能性があります。 修理をご依頼いただくか、新しい体温計に買い換えをご検討ください。 修理のご依頼につきましては、以下の窓口よりお申し込みください。 修理料金の目安もご確認いただけます。 機種・型式により、修理受付が終了している場合がございます、ご了承ください。 ... 詳細表示
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