商品・サービスに関するよくあるご質問
体温計の機種に対応している電池のみご使用ください。 電池は品番によって電池の種類や大きさが異なります。 体温計の電池種類については、下記FAQをご確認ください。 >体温計の電池種類と交換方法 ※以下の機種は、SR41、LR41どちらの電池もご使用いただけます。 MC-105/... 詳細表示
測定後、本体から「ジジジ」という音が聞こえる【音波通信体温計MC-6800B】
データ転送時に「ジジジ」等の音が聞こえることがありますが、本体の異常ではありません。 測定終了後、データ転送のため音波が約2分間発信されます。 音波発信中は、「ジジジ」等の音が聞こえることがありますが、本体の異常ではありません。 電源スイッチを押して電源を切ると、音波の発信は終了します。 ... 詳細表示
体温計の液晶の文字が欠けるなど、正しく表示されない場合は本体の不具合が考えられます。修理をご検討ください。 電源を入れると画面にすべてのマークや文字が表示されますので、液晶表示の不具合がないかご確認ください。 ※表示イメージ 修理は以下の窓口よりお申し付けください。 ... 詳細表示
皮膚赤外線体温計MC-720は、学校や施設等での感染症対策としてのスクリーニング(発熱の有無を選別すること)を目的とした商品です。 現在のところ、一般向けの販売は予定しておりません。 商品については、以下よりご確認ください。 1.商品の特長 直接肌に触れることなく約1秒で額... 詳細表示
必ずブザー音が鳴るまで検温してください。わきの下での測定の場合、平均3分から6分でブザーが鳴ります。 MC-246、MC-846は実測式体温計です。 測定中の温度上昇がほとんどなくなるとブザーが鳴ります。(わきの場合平均3分から6分) ブザーが鳴る前に体温計を取り出すと、実際の体温より低い値... 詳細表示
データ転送が完了してもOMRON connectアプリにデータが反映しない MC-652LC【OMRON connectアプリ】
OMRON connectアプリには、1日のうち、最初の測定値が自動的に記録されます。 転送できるデータは1日1回分のみで、1日に複数回測定したデータを転送することはできません。 ただし、その記録された測定から3分以内に再び測定を始めた場合は、最新の測定値が記録されます。 ※MC-652LCの機... 詳細表示
皮膚赤外線体温計MC-720は、額から出ている赤外線を計測し、舌下(口中)での体温に換算する体温計です。 測定時の気温の変化や直射日光など外部環境の影響を受けやすい機器です。 また、額の温度は発熱以外にも、外気温度の変化や緊張などの精神的な影響を受けやすく、使用には注意が必要です。 ※皮膚赤... 詳細表示
体温計の廃棄方法については、お住まいの各自治体の廃棄方法に従ってください。 ※オムロンの体温計に水銀は使用していません。 詳細表示
Er.0とは 本体の故障の可能性があります。 修理をご依頼いただくか、新しい体温計に買い換えをご検討ください。 修理のご依頼につきましては、以下の窓口よりお申し込みください。 修理料金の目安もご確認いただけます。 機種・型式により、修理受付が終了している場合がございます、ご了承ください。 ... 詳細表示
PCとは ※耳式体温計 MC-510、MC-581の場合 ・プローブカバーが本体についていない ことが原因で表示されるエラーメッセージです。 プローブカバーをつけて測定をしてください。 プローブカバーが無い場合は、下記サイトにてご購入いただけます。 製品のご注文は弊社ショッ... 詳細表示
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