商品・サービスに関するよくあるご質問
体温計は防水ではありません。水などが入った場合は修理をご検討ください。 修理は以下の窓口よりお申し付けください。 詳細表示
皮膚赤外線体温計MC-720は、学校や施設等での感染症対策としてのスクリーニング(発熱の有無を選別すること)を目的とした商品です。 現在のところ、一般向けの販売は予定しておりません。 商品については、以下よりご確認ください。 1.商品の特長 直接肌に触れることなく約1秒で額... 詳細表示
電子体温計MC-682は大人の体温も検温できます。 小さなお子様向けに先端部がやわらかく曲がる仕様になっています。 わき専用の体温計です。わきに挟んで測定してください。 体温計の正しい使い方は下記FAQをご確認ください。 >正しい体温の測り方 詳細表示
弊社では体温計の電池は取り扱っておりません。最寄りの家電量販店にお問い合わせください。 電池は体温計の機種に対応している電池のみご使用ください。 電池は品番によって電池の種類や大きさが異なります。 体温計の電池種類については、下記FAQをご確認ください。 >体温計の電池種類と交換方法 ... 詳細表示
測定後、本体から「ジジジ」という音が聞こえる【音波通信体温計MC-6800B】
データ転送時に「ジジジ」等の音が聞こえることがありますが、本体の異常ではありません。 測定終了後、データ転送のため音波が約2分間発信されます。 音波発信中は、「ジジジ」等の音が聞こえることがありますが、本体の異常ではありません。 電源スイッチを押して電源を切ると、音波の発信は終了します。 ... 詳細表示
データ転送が完了してもOMRON Connectアプリにデータが反映しない MC-652LC【OMRON Connectアプリ】
OMRON Connectアプリには、1日のうち、最初の測定値が自動的に記録されます。 転送できるデータは1日1回分のみで、1日に複数回測定したデータを転送することはできません。 ただし、その記録された測定から3分以内に再び測定を始めた場合は、最新の測定値が記録されます。 ※MC-652LCの機... 詳細表示
AL- または LO とは ・測定する部屋や保管場所が約10℃以下に冷えている ことが原因で表示されるエラーメッセージです。 対処方法 10℃から40℃の部屋に最低1分間は置いてから検温をしてください。 詳細表示
Er.4とは ・電源を入れた後、1分以内に検温を開始しなかった ・本体の故障の可能性があります などが原因で表示されるエラーメッセージです。 対処方法 正しい体温のはかり方を確認してください。 体温計の正しい測り方は、下記FAQをご確認ください。 >正しい使い方【正しい体温の... 詳細表示
MC-246、MC-846は実測式体温計です。わきで測定する場合は、平均3分から6分くらいでブザーが鳴ります。 MC-246、MC-846は実測測定中の温度上昇がほとんどなくなるとブザーが鳴ります。人によって温度上昇の遅い人と早い人がいますので、ブザーが鳴るまでの時間やそのときの温度には個人差があります。 ... 詳細表示
必ずブザー音が鳴るまで検温してください。わきの下での測定の場合、平均3分から6分でブザーが鳴ります。 MC-246、MC-846は実測式体温計です。 測定中の温度上昇がほとんどなくなるとブザーが鳴ります。(わきの場合平均3分から6分) ブザーが鳴る前に体温計を取り出すと、実際の体温より低い値... 詳細表示
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