商品・サービスに関するよくあるご質問
右腕で血圧を測定したい場合、測定方法は血圧計の種類によって違いがあります。 測定方法を確認したい血圧計の種類を下記より選択してください。 詳細表示
電源は入るが、空気が入らず(加圧せず)測定ができない場合は、以下の原因が考えられます。 ■プラグの差し込みが甘い エアプラグが、血圧計本体にしっかり接続されていない場合、腕帯に空気が送り込まれず途中で止まってしまい測定できません。 エアプラグをしっかりと接続してください。 ■腕帯の空気漏れ 腕帯から... 詳細表示
お困りの症状について教えてください 詳細表示
測定データの消去の操作は、血圧計の種類によって手順が違います。 お使いの血圧計の型式をご確認の上、取扱説明書の下記項目をご参照ください。 ※測定記録は1つずつ削除できません。この操作をすると、すべての測定記録が消去されますのでご注意ください。 ・必要なときに ・測定記録を呼び出す ・記録呼出 ... 詳細表示
腕帯は消耗品になります。1年に1回の交換をお勧めします。 ・血圧を正確に測るために、早めの交換をお勧めします。 ・空気漏れが生じたら、別売品をお買い求めください。 参考FAQ:腕帯を交換したい 腕帯はお近くの電気量販店でご購入いただくことが可能ですが、在庫がない場合もございます。 ご注文は弊社シ... 詳細表示
血圧計の液晶の文字が欠ける等、正しく表示されない場合は本体の不具合が考えられます。 機種によっては、電源を入れると画面にすべてのマークや文字が表示されますので、液晶表示の不具合がないかご確認ください。 ※下記の例では文字が一部欠けているように見えますが、異常ではありません。 表示例:HEM-7324C ... 詳細表示
Erが表示されて血圧が測定できない (腕に巻く上腕式血圧計)
Erとは、本体の故障が原因で表示されるエラーメッセージです。 「測定/停止」ボタンを押し直しても、再度「Er」が表示される場合、故障している可能性があります。 修理のご依頼につきましては、以下の窓口よりお申し込みください。 詳細表示
血圧計HCR-7201/HCR-7202とHCR-720K/HCR-7106の違いは?
血圧計HCR-7201/HCR-7202とHCR-720K/HCR-7106は、一部機能・付属品の違いがあります。 主な違いに関しては、下記をご確認ください。 型式 メモリ 付属品 HCR-7201 HCR-7202 2人 ×100回 専用ACアププタ 付属なし ... 詳細表示
血圧計で数値が途中までしか上がらずウロウロして測定できません
測定の途中で、数値がウロウロして測定できない場合は、以下の原因が考えられます。 ■腕帯の空気漏れ 腕帯から空気が漏れている場合、血圧測定に必要な圧力が腕帯にかからないため測定できません。 腕帯から空気が漏れている場合、新しい腕帯に交換をしてください。 ご注文は弊社ショッピングサイトよりご確認ください。... 詳細表示
電源を入れると、表示が点灯確認のため全点灯し、電池交換マークも表示します。 測定中に電池交換マークの表示が消えていれば、電池は消耗しておりませんのでご安心ください。 ■全点灯表示サンプル このときに表示される電池のマークは電池残量を表していないため、 新しい電池でも同様のマークが表示されます。... 詳細表示
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