商品・サービスに関するよくあるご質問
再測定をおすすめします と表示が出る条件は、以下のとおりです。 カフぴったり巻きチェックでOKがでないとき 体動マークがでたとき 不規則脈波マークがでたとき 上記マークが出た際の対処方法は下記をご確認ください。 カフぴったり巻きチェックでOKが出ない場合 腕帯を巻き直してください。 腕帯の正... 詳細表示
右腕で血圧を測定したい場合、測定方法は血圧計の種類によって違いがあります。 測定方法を確認したい血圧計の種類を下記より選択してください。 詳細表示
時計設定の操作は、血圧計の種類によって手順が違います。 お使いの血圧計の型式をご確認の上、取扱説明書の下記項目をご参照ください。 ※あらかじめ時計設定がされている機種もありますが、進んだり遅れたりしている時も同様に取扱説明書の下記項目をご参照ください。 ※一部機種には時計の設定機能がありません。 ・使... 詳細表示
E4と表示されて血圧が測定できない (腕を通す上腕式血圧計)
対象:腕を通す上腕式血圧計 E4とは ・測定中に腕や手首、体が動いていたり、会話したりしている などが原因で表示されるエラーメッセージです。 対処方法 測定中は動いたり、会話をしないでください。 ハートマークが点灯したことを確認後、腕や体を動かさないようにしてもう一度測定してくださ... 詳細表示
電池消耗の場合 測定中も電池交換マークが点灯している場合は、電池が消耗しております。 恐れ入りますが、新しい電池への交換をお願い致します。 表示例 ※製品により表示が違います ※電池は、全て同時に交換してください。 初期表示の場合 電源を入れると表示部すべてのマーク... 詳細表示
耐用年数を超えた製品については、機能、性能や安全性を維持する保証ができません。 血圧計本体の耐用年数については、以下FAQをご確認ください。 >血圧計本体の耐用年数 詳細表示
血圧計の機種によって、本体で最大2人分の記録を管理できます。 2人分の記録が管理できる機種に関しては、下記「血圧計 機能比較表」にてご確認ください。 >血圧計機能比較表 ⇒「2人分メモリ」で絞り込んでください。 注意 OMRONconnect対応機種について 1台のスマートフォンで1ユーザ... 詳細表示
E1とは ・カフの巻き方がゆるい ・手首の骨部分にカフがかかっている などが原因で表示されるエラーメッセージです。 対処方法 手首の骨部分にカフがかからないように、ぴったりと巻きなおし、もう一度測定してください。 巻きなおしても「E1」が表示する場合は、手首カフから空気が漏れている可能... 詳細表示
お困りの症状について教えてください 詳細表示
血圧計の電池交換をしても電源が入らない場合は、以下の原因が考えられます。 ■電池の向き 電池の+ -の向きが間違って入っている場合は電源が入りません。 正しい向きに入れなおしてください。 ■電池の種類 充電式電池は初期電圧が1.2V程度となり、電圧が低く血圧計の動作が安定しません。 充電式電池を使... 詳細表示
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