商品・サービスに関するよくあるご質問
オムロンの体重体組成計で、体重は最大135kgまで測定できます。 体重の最小表示範囲は、体重体組成計の種類によって異なります。 お使いの体重体組成計の型式をご確認の上、取扱説明書の「仕様」欄をご参照ください。 例:HBF-228Tの計量範囲 ・最大計量 135 kg ・最小表示... 詳細表示
▼考えられる原因 ・登録した値や体組成の値が測定可能範囲外だった。 ▼対処方法 ・設定した個人データ(生年月日、性別、身長)が正しいか確認してください。 ・取扱説明書の「個人データを変更・削除する」を確認してください。 ・生年月日・性別・身長が表示範囲外の場合や、対象年齢を満たし... 詳細表示
体重体組成計の両足測定と両手両足測定とでは何が違うのですか?
体重体組成計は、大きく分けると「両足測定タイプ」と「両手両足測定タイプ」の2種類があります。 体重体組成計に乗るだけで簡単に測定できます。 体内水分の日内変動の影響を受けやすいので、 毎日同じ時間帯で... 詳細表示
体重体組成計の機種によっては、最大4人分の記録を本体で管理できます。 記録の管理方法は、体重体組成計の種類によって手順が違います。 お使いの体重体組成計の型式をご確認の上、取扱説明書の項目「個人データを登録する」をご参照ください。 ※OMRON connect対応製品は、機器本体もしくはスマートフォンいずれ... 詳細表示
体重体組成計を正しく測定するために、下記のポイントをご確認ください。 ポイント1 硬く、平らな床面に置く 畳やじゅうたんなどの柔らかな床面では、正確に測定できません。 ポイント2 素足で土踏まずが本体の中央にくるように乗... 詳細表示
個人データの登録をしなくても、体重だけを測定することはできます。 機種によって操作方法が異なります。 取扱説明書の下記項目をご参照ください。 ・体重だけを測定する ▼例:HBF-227T、HBF-228Tの場合 電源を入れでを選択後、「0.0kg」と表示されてから本体に乘ってくだ... 詳細表示
電源を入れて表示が「0.0kg」になる前に本体に乗った可能性があります。 表示が「0.0kg」になってから本体に乗ってください。 改善しない場合は本体の不具合が考えられますので、修理をご検討ください。 修理は以下の窓口よりお申し付けください。 詳細表示
妊娠中の方は体内水分量などの体組成が平均的な値と差が大きく、正しく測定できない場合があるため、ご使用はお勧めできません。 体重のみの測定はしていただけます。(※測定結果は保存されません) 体重のみを測定する方法は、機種により手順に違いがあります。 お使いの体重体組成計の型式をご確認の上、... 詳細表示
▼考えられる原因 通信が正しくできていない ▼対処方法 ・体組成計の電源を入れ直して通信をやり直してください。 再度このエラーが表示される場合は、本体の故障が考えられます。修理を依頼してください。 取扱説明書はダウンロードしていただくことが可能です。 一部、掲載され... 詳細表示
自動認識機能で測定したときに、登録した個人番号が表示されません
以下のような場合、登録した個人番号が表示されないことがあります。 ・体形や体重の近い人が測定された場合 ・体重が大きく変動した場合 ・間違って他の個人番号へ測定結果が保存された場合 ▼自動認識機能とは 測定前に個人番号を選択しなくても、測定結果から登録している個人を認識して、個人番号を表示する機... 詳細表示
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