商品・サービスに関するよくあるご質問
体重体組成計のゴム足が外れたまま測定すると、床面に平らに置くことができず正しく測定できません。 ※ゴム足には粘着テープが付いています。外れた箇所にそのまま貼り付けてください。 ※紛失した場合は、下記窓口までお問い合わせください。 詳細表示
オムロンの体重体組成計で、体重は最大135kgまで測定できます。 体重の最小表示範囲は、体重体組成計の種類によって異なります。 お使いの体重体組成計の型式をご確認の上、取扱説明書の「仕様」欄をご参照ください。 例:HBF-228Tの計量範囲 ・最大計量 135 kg ・最小表示... 詳細表示
体重体組成計の両足測定と両手両足測定とでは何が違うのですか?
体重体組成計は、大きく分けると「両足測定タイプ」と「両手両足測定タイプ」の2種類があります。 体重体組成計に乗るだけで簡単に測定できます。 体内水分の日内変動の影響を受けやすいので、 毎日同じ時間帯で... 詳細表示
個人データの登録をしなくても、体重だけを測定することはできます。 機種によって操作方法が異なります。 取扱説明書の下記項目をご参照ください。 ・体重だけを測定する ▼例:HBF-227T、HBF-228Tの場合 電源を入れでを選択後、「0.0kg」と表示されてから本体に乘ってくだ... 詳細表示
「CAL」はエラーの表示ではありません。 CALが点滅したあと、「0.0kg」と表示されてから測定を始めてください。 CALはcalibration/キャリブレーションの略で、正しく測定するための準備をしていることを意味します。 詳細表示
本体から足がはみ出る場合は床に足がつかないよう、また電極4箇所に足裏が均等に密着するよう乗ってください。 体組成は本体にある4箇所の電極に足の裏を正しく乗せることで測定できます。 測定時は、『足のかかと』と『本体の手前側の端』を合わせて乗ると、足全体に重心がかかりやすく正確な測定ができます。 ... 詳細表示
【ウェルネスリンク】わたしムーヴへの通信やアプリに関するお問い合わせ
・わたしムーヴ/ウェルネスリンクのサイト関するご質問 ・わたしムーヴ/ウェルネスリンクへの通信に関するご質問 ・機器登録(ユーザー登録)に関するご質問 ・ウェルネスリンク機器専用パソコン向けソフトウェアに関するご質問 上記お問い合わせに関してましては、専用サイト「ウェルネスリンク よくあるご質問」でご... 詳細表示
電源を入れて表示が「0.0kg」になる前に本体に乗った可能性があります。 表示が「0.0kg」になってから本体に乗ってください。 改善しない場合は本体の不具合が考えられますので、修理をご検討ください。 修理は以下の窓口よりお申し付けください。 詳細表示
▼考えられる原因 通信が正しくできていない ▼対処方法 ・体組成計の電源を入れ直して通信をやり直してください。 再度このエラーが表示される場合は、本体の故障が考えられます。修理を依頼してください。 取扱説明書はダウンロードしていただくことが可能です。 一部、掲載され... 詳細表示
お子様でもご使用いただけますが、測定できる体組成の項目に対象年齢があります。 製品によって表示できる体組成の項目が異なりますので、詳しくはお使いの体重体組成計の取扱説明書「仕様」欄をご確認ください。 参考 ・5歳以下:体重/BMIのみ測定 ※一部の製品は、体重のみの測定... 詳細表示
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