商品・サービスに関するよくあるご質問
主な原因として、以下のようなケースが考えられます。
対処方法
次の点を確認して、もう一度測定してください。
1.カフを正しく巻く
・手首の骨にかからない位置(手首の関節から1〜2cm程度あけた位置)にカフを巻いてください。
・隙間ができないよう、手首にぴったりと巻いてください。
2.正しい姿勢で測定する
・測定前に1~2分安静にする。深呼吸をしてリラックスしてください。
・血圧計の高さを心臓(目安は乳首)の高さと同じにしてください。
※高さをあわせるためには「手首高さガイド」または「測定姿勢ガイド」機能の利用がおすすめです。使用方法は各取扱説明書をご確認ください。
3.測定中は動かさない
測定開始後は、
・手首を動かさない
・体を動かさない
・会話をしない
ようにしてください。
上記を確認しても改善しない場合は、時間を空けてもう一度測定してください。時間をおいて数回試してもE7が続く場合は、弊社お客様サービスセンターにお問い合わせください。