E7が表示されて血圧が測定できない(手首式血圧計) | 商品・サービスに関するよくあるご質問 | オムロン ヘルスケア

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  • No : 18892
  • 公開日時 : 2024/06/24 15:58

E7が表示されて血圧が測定できない(手首式血圧計)

E7は、測定中に手首を上下に動かした場合に表示されるエラーメッセージです。

 

主な原因として、以下のようなケースが考えられます。

 

・測定中に手首や体が動いている
・カフがきつ過ぎる、または緩過ぎる
 
 

対処方法

次の点を確認して、もう一度測定してください。

 

1.カフを正しく巻く 
・手首の骨にかからない位置(手首の関節から1〜2cm程度あけた位置)にカフを巻いてください。
・隙間ができないよう、手首にぴったりと巻いてください。

 

2.正しい姿勢で測定する
・測定前に1~2分安静にする。深呼吸をしてリラックスしてください。
・血圧計の高さを心臓(目安は乳首)の高さと同じにしてください。
※高さをあわせるためには「手首高さガイド」または「測定姿勢ガイド」機能の利用がおすすめです。使用方法は各取扱説明書をご確認ください。

 

3.測定中は動かさない
測定開始後は、
・手首を動かさない
・体を動かさない
・会話をしない
ようにしてください。

 

上記を確認しても改善しない場合は、時間を空けてもう一度測定してください。時間をおいて数回試してもE7が続く場合は、弊社お客様サービスセンターにお問い合わせください。

 

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