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商品・サービスに関するよくあるご質問

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OMRON Connect アプリ

閲覧の多いよくあるご質問

『 OMRON Connect アプリ 』 内のFAQ

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  • OMRON connect アカウントのユーザー名を忘れた【OMRON connectアプリ】

    ユーザー名を忘れた場合は、下記手順をご確認ください。 ▼ご使用の端末でサインインしたことがある場合 アプリホーム画面下部の①「その他」をタップ後、②「ユーザー情報」をタップし、ユーザー情報画面にて、「ユーザー名」をご確認ください。 ※事前に秘密の質問と回答を登録されている場合は、以下の手順で... 詳細表示

    • No:13255
    • 公開日時:2022/11/01 09:00
    • 更新日時:2026/03/25 13:18
  • エラー6130が表示され、データ転送や機器登録ができない【OMRON connectアプリ】

    エラー6130「機器との通信に失敗しました。」と表示され、データ転送や機器登録できない場合は、以下の内容をお試しください。 1.スマートフォンのBluetooth設定を一旦オフにし、再度オンにする 2.スマートフォンを再起動する 上記を試しても改善しない場合は、スマートフォン端末のペアリング情報... 詳細表示

    • No:19191
    • 公開日時:2024/12/27 14:22
    • 更新日時:2026/03/26 11:30
  • ユーザー名が登録できない【OMRON connectアプリ】

    OMRON connectクラウドのユーザー名の登録ができない場合は以下をご確認ください。 「このユーザー名は既に登録されています」とメッセージが表示される場合は、入力されたユーザー名が既に他のユーザーがお使いのユーザー名となります。 文字数を増やすなど、別のユーザー名にて登録をお試しください。 例... 詳細表示

    • No:18358
    • 公開日時:2023/02/02 10:31
    • 更新日時:2026/03/25 15:52
  • 日本で購入した対応機器を海外でデータ転送できますか?【OMRON connectアプリ】

    日本国内で販売している製品は、日本国内専用です。日本国外で使用しないでください。 海外で使用されると、その国の電波法に抵触する恐れがあります。 また、海外のご利用については、保証の対象外とさせていただいております。 詳細表示

    • No:12682
    • 公開日時:2016/08/29 14:32
    • 更新日時:2026/03/25 09:51
  • OMRON connectをアンインストールした場合、データは保存されていますか?【OMRON connectアプリ】

    アンインストールした場合、スマートフォン端末からデータは削除されます。 事前にOMRON connectが提供するクラウド機能にデータをバックアップすることをお勧めします。 ※クラウド機能のご利用にはアカウント作成が必要です。 関連FAQ >OMRON connect クラウドとは何ですか? >... 詳細表示

    • No:12565
    • 公開日時:2016/08/29 14:33
    • 更新日時:2026/02/18 14:05
  • 心電図記録を削除する方法【OMRON connectアプリ】

    OMRON connectアプリに転送した心電図記録は、以下の方法で削除いただけます。 ※データの削除は1件ずつとなり、複数件をまとめて削除することができません。 ※一度削除された心電図記録は復元することができません。 1.OMRON connectアプリを起動し、ホーム画面にある最新値下部の「心電図パ... 詳細表示

    • No:18459
    • 公開日時:2022/11/01 09:00
    • 更新日時:2026/03/26 08:57
  • "連携アプリ・サービス"とは何ですか?【OMRON connectアプリ】

    コンテンツライブラリーの連携アプリ・サービスでは、他のアプリ・サービスに対して、測定データを共有する設定ができます。 データ連携を開始すると、OMRON connectに保存している測定データを連携先のアプリに対して共有することができます。 (他のアプリに保存しているデータをOMRON connectに保... 詳細表示

    • No:12568
    • 公開日時:2016/08/29 14:33
    • 更新日時:2026/02/18 14:06
  • 「心電図の記録が中断されました」と表示される【心電計付き上腕式血圧計 HCR-7800T/HEM-7530T】

    「心電図の記録が中断されました」や心電図記録に「記録時間不足」が表示された場合は、以下の原因と対処方法をご確認ください。 原因と対処方法 ●指が電極と密着していない。 記録中に指が電極から離れてしまった可能性があります。また、正確な記録のため、密着させてください。 ●手・指が乾燥している。 手が乾燥... 詳細表示

    • No:19185
    • 公開日時:2024/10/29 15:38
    • 更新日時:2025/02/13 14:02
  • お気に入りコンテンツが表示しなくなった【OMRON connectアプリ】

    ホーム画面のお気に入りコンテンツが表示されなくなった場合は以下の内容をご確認ください。 <対象のコンテンツ> ・かんたん血圧日記 ・らくらく血圧手帳 ・血圧お知らせ定期便 ・かんたん朝晩ダイエット ■利用中のコンテンツが停止になっていないか確認する アプリホーム画面下部の「コンテ... 詳細表示

    • No:18467
    • 公開日時:2023/05/12 14:38
    • ウィザードよくあるご質問
  • 新しいiPhoneに機種変更したら、以前のデータがAppleのヘルスケアに連携されていません【OMRON connectアプリ】

    Appleのヘルスケアへのデータ連携は、使用しているiPhone端末で連携を開始してから転送、同期された測定データのみ連携されます。 機種変更などをされた場合に、すべての測定データを連携したい方は、 全データの書き込みを行ってください。 全データの書き込み方法については、以下をご確認ください。 詳細表示

    • No:18366
    • 公開日時:2023/02/03 11:04
    • ウィザードよくあるご質問

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