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商品・サービスに関するよくあるご質問

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OMRON Connect アプリ

閲覧の多いよくあるご質問

『 OMRON Connect アプリ 』 内のFAQ

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  • OMRON Connect アカウントのユーザー名を忘れた【OMRON Connectアプリ】

    ユーザー名を忘れた場合は、下記手順をご確認ください。 ▼ご使用の端末でサインインしたことがある場合 アプリホーム画面下部の①「その他」をタップ後、②「ユーザー情報」をタップし、ユーザー情報画面にて、「ユーザー名」をご確認ください。 ※事前に秘密の質問と回答を登録されている場合は、以下の手順で... 詳細表示

    • No:13255
    • 公開日時:2022/11/01 09:00
    • 更新日時:2026/07/03 13:43
  • 血圧、体重、歩数の目標設定方法【OMRON connectアプリ】

    血圧、体重、歩数の目標値を設定するとグラフで目標線が表示できます。 ※上記の目標設定は、血圧計、体重体組成計、体重計、活動量計の機器登録をされている場合に表示します。機器登録をされていない機器の目標値は設定できません。 設定手順は以下をご確認ください。 1.OMRON connectアプリを起動し、... 詳細表示

    • No:18475
    • 公開日時:2023/06/06 10:34
    • ウィザードよくあるご質問
  • 心電図記録が開始しない 心電計付き上腕式血圧計HCR-7800T/HEM-7530T【OMRON Connectアプリ】

    心電図記録が開始しない場合は、以下の原因と対処方法をご確認ください。 原因と対処方法 ●スマートフォンと機器が離れている。 スマートフォンのマイクが左側に来るように、スマートフォンを機器のスマートフォンスタンドに設置してください。 ※超音波を拾うスピーカーが機器の左側に付いているため ●OM... 詳細表示

    • No:17965
    • 公開日時:2022/11/01 09:00
    • 更新日時:2026/07/03 14:32
  • 「かんたん朝晩ダイエット」では何ができますか?【OMRON connectアプリ】

    「かんたん朝晩ダイエット」は、朝と晩に体重を測って、1日の体重変化をコントロールする30日間のダイエットプログラムです。 体重は1日のうち朝が最も軽く、夕食後が最も重くなります。夜間は睡眠時の代謝等によって体重が減り、日中はエネルギー消費以上の飲食によって体重が増えるためです。「かんたん朝晩ダイエット」は、... 詳細表示

    • No:18812
    • 公開日時:2024/06/28 14:43
    • ウィザードよくあるご質問
  • 日本で購入した対応機器を海外でデータ転送できますか?【OMRON Connectアプリ】

    日本国内で販売している製品は、日本国内専用です。日本国外で使用しないでください。 海外で使用されると、その国の電波法に抵触する恐れがあります。 また、海外のご利用については、保証の対象外とさせていただいております。 詳細表示

    • No:12682
    • 公開日時:2016/08/29 14:32
    • 更新日時:2026/06/26 15:37
  • コンテンツパネルに「表示できません」と表示される。【OMRON connectアプリ】

    「表示できません 復旧までしばらくおまちください」や「表示できません 時間をおいてお試しください」などが表示されている場合は、以下の内容を確認してください。 ※「表示できません」の表示例 1.お気に入りコンテンツパネル(「表示できません」が表示された画面)をタップして、アクセスができることを確認す... 詳細表示

    • No:18674
    • 公開日時:2024/01/19 13:30
    • 更新日時:2026/03/26 09:20
  • 「血圧お知らせ定期便」について【OMRON connectアプリ】

    血圧お知らせ定期便とは 過去1週間の測定状況をメールで家族や知り合いなどに共有できるサービスのことです。 毎週日曜日に登録したメールアドレス宛てへ血圧レポートが届きます。 ※お届け先は最大3件まで登録できます。 ※血圧お知らせ定期便をご利用いただくには、OMRON connectアプリ対応の血圧計を機器登... 詳細表示

    • No:18331
    • 公開日時:2023/02/01 14:56
    • ウィザードよくあるご質問
  • 機器の登録方法 携帯型心電計HCG‐8060T【OMRON Connectアプリ】

    携帯型心電計HCG‐8060Tとアプリの接続方法をご案内いたします。 1.携帯型心電計HCG‐8060Tを用意します。 ※心電計本体には電源ボタンはありません。続けて、手順2へお進みください。 2.OMRON Connectを起動します。 ①アプリホーム画面下部の「機器」>「+機器の追... 詳細表示

    • No:18046
    • 公開日時:2022/11/01 09:00
    • 更新日時:2026/07/03 14:51
  • 心電図記録が開始しません 携帯型心電計HCG‐8060T【OMRON Connectアプリ】

    心電図記録が開始しない場合は、以下をご確認ください。 ▼心電図を記録する前の注意事項 ・手が汚れていたり肌が乾燥したりして、電極が反応しない状態になっている。  濡れタオルなどで肌を少し湿らせてから使用してください。 ・机やテーブルに金属が含まれている。  金属が含まれている机などに本体を接... 詳細表示

    • No:18038
    • 公開日時:2022/06/22 12:31
    • 更新日時:2026/07/03 14:49
  • パルスオキシメータ1台を複数人で使用できますか?【OMRON Connectアプリ】

    パルスオキシメータ1台につき登録できるスマートフォンは1台のみのため、複数人で共有して使用することはできません。 1台のスマートフォンに機器登録した後、別のスマートフォンに機器登録してしまうと最初に登録したスマートフォンとは通信できなくなります。 詳細表示

    • No:17771
    • 公開日時:2021/08/19 14:59
    • 更新日時:2026/07/03 14:22

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