コンテンツパネルに「表示できません」と表示される。【OMRON connectアプリ】

「表示できません 復旧までしばらくおまちください」や「表示できません 時間をおいてお試しください」などが表示されている場合は、以下の内容を確認してください。 ※「表示できません」の表示例 1.お気に入りコンテンツパネル（「表示できません」が表示された画面）をタップして、アクセスができることを確認す... 詳細表示

個人番号の登録を変更したい 【OMRON connectアプリ】

個人番号は、新たに使用したい個人番号で機器登録した後、使用していた個人番号の機器登録を解除することで変更できます。 ※機器登録を解除しても、アプリに転送済みのデータは消去されません。 操作方法は以下の通りです。 ※以下で紹介しているアプリ画面は、4名用の体重体組成計の個人番号を1から2へ変更する場合の例... 詳細表示

日本で購入した対応機器を海外でデータ転送できますか？【OMRON Connectアプリ】

日本国内で販売している製品は、日本国内専用です。日本国外で使用しないでください。 海外で使用されると、その国の電波法に抵触する恐れがあります。 また、海外のご利用については、保証の対象外とさせていただいております。 詳細表示

登録した機器の設定を変更したい【OMRON Connectアプリ】

登録した機器の設定は画面下部「機器」＞「機器一覧」からお使いの機器をタップし機器の設定画面にて変更してください。 ▼OMRON Connectアプリの「機器」から変更できる内容 　・自動データ転送のON/OFFの切り替え 　・お住いの地域の設定 　・MC-652LCのみ：アラーム、ブザー、バックライト... 詳細表示

ユーザー名が登録できない【OMRON connectアプリ】

OMRON connectクラウドのユーザー名の登録ができない場合は以下をご確認ください。 「このユーザー名は既に登録されています」とメッセージが表示される場合は、入力されたユーザー名が既に他のユーザーがお使いのユーザー名となります。 文字数を増やすなど、別のユーザー名にて登録をお試しください。 例... 詳細表示

エラー6130が表示され、データ転送や機器登録ができない【OMRON connectアプリ】

エラー6130「機器との通信に失敗しました。」と表示され、データ転送や機器登録できない場合は、以下の内容をお試しください。 1.スマートフォンのBluetooth設定を一旦オフにし、再度オンにする 2.スマートフォンを再起動する 上記を試しても改善しない場合は、スマートフォン端末のペアリング情報... 詳細表示

家族のデータを管理・確認することはできますか？【OMRON connectアプリ】

OMRON connectアプリは個人向けアプリの為、１台のスマートフォンでデータを管理・確認できるのは、本人1名分のみです。 離れて暮らすご家族のデータを確認したり、家族複数名のデータをまとめて管理したりすることはできません。 詳細表示

心電図記録が開始しない　心電計付き上腕式血圧計HCR-7800T/HEM-7530T【OMRON Connectアプリ】

心電図記録が開始しない場合は、以下の原因と対処方法をご確認ください。 原因と対処方法 ●スマートフォンと機器が離れている。 スマートフォンのマイクが左側に来るように、スマートフォンを機器のスマートフォンスタンドに設置してください。 ※超音波を拾うスピーカーが機器の左側に付いているため ●OM... 詳細表示

かんたん朝晩ダイエットの朝と晩の時間帯の設定を変更したい【OMRON connectアプリ】

かんたん朝晩ダイエットでは、朝と晩の測定時間帯の設定変更はできません。 設定されている測定時間は以下の通りです。 ・朝：4時00分から10時59分まで ・晩：19時00分から翌1時59分まで 詳細表示

かんたん朝晩ダイエットにデータが反映されません【OMRON connectアプリ】

「かんたん朝晩ダイエット」では、午前4:00～10：59の体重を朝の体重、午後7:00～翌午前1:59の体重を晩の体重としてパネル・グラフ・リストに表示します。 そのため、朝の時間・晩の時間以外のタイミングで測定した体重は表示されません。 体重を測定した時間が条件に該当しているか確認してください。 朝の体重... 詳細表示