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商品・サービスに関するよくあるご質問

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OMRON Connect アプリ

閲覧の多いよくあるご質問

『 OMRON Connect アプリ 』 内のFAQ

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  • パルスオキシメータ1台を複数人で使用できますか?【OMRON connectアプリ】

    パルスオキシメータ1台につき、1スマートフォンでの登録となる為、複数人で使用することはできません。 1台のスマートフォンに機器登録した後、別のスマートフォンに機器登録してしまうと最初に登録したスマートフォンとは通信できなくなります。 詳細表示

    • No:17771
    • 公開日時:2021/08/19 14:59
    • 更新日時:2025/01/30 15:54
  • 携帯型心電計HCG‐8010T1の解析結果画面に「接触状態NG」と表示される【OMRON connectアプリ】

    心電図記録開始前に、肌と電極の接触が不十分な状態であった場合、解析結果画面に「接触状態NG」が表示されます。 ※心電図記録中の接触状態についてではありません。 以下の内容を確認のうえ、心電図を記録してください。 指、胸が電極に密着していない → 指先、肌を電極にしっかりと接触させる。 指、胸... 詳細表示

    • No:19259
    • 公開日時:2024/12/20 14:20
  • アプリの機器登録の機器一覧に、購入した機器がない【OMRON connectアプリ】

    以下をご確認ください。 ・機器がOMRON connectに対応していることをご確認ください。  ※OMRON connect 対応機器についてはリンク先を参照してください。 ・インターネット環境でOMRON connectを再起動することで機器一覧が更新される場合があります。 ... 詳細表示

    • No:12687
    • 公開日時:2016/08/29 14:32
    • 更新日時:2022/10/24 09:58
  • [Android]携帯型心電計HCG-8060T/1誘導と6誘導が選択できない【OMRON connectアプリ】

    選択のボタンが薄くなって、1誘導と6誘導が選択できない場合は以下のスマートフォン端末の設定をご確認ください。 ※ご利用のスマートフォンの機種やOSのバージョンより画面の表示が異なります。 ■スマートフォン端末の位置情報をオンにする  1.スマートフォンの「設定」をタップします。  2.... 詳細表示

    • No:18607
    • 公開日時:2023/10/10 15:04
    • 更新日時:2024/07/12 14:14
  • 血圧計 初期設定ガイド(Android版)【OMRON connectアプリ】

    お手持ちのOMRON機器とスマートフォンを連携させる方法を、血圧計を例に3つのステップでご紹介します。 ▼OMRON connectアプリ 血圧計操作ガイド(5分15秒) ▼関連FAQ >データ転送方法 >自動データ転送ができません >データ転送ができません 詳細表示

    • No:19821
    • 公開日時:2025/10/06 15:13
  • 「電子機器との干渉が検出されました」と表示される【携帯型心電計HCG‐8060T】

    「電子機器との干渉が検出されました」が表示された場合は、以下の原因と対処方法をご確認ください。 原因と対処方法 ・ノイズや電波干渉を引き起こす可能性のある機器の近くで記録している。 コンピューター、充電器、無線ルーターなどの電子機器およびその電源コードやテーブルタップから離れて心電図... 詳細表示

    • No:18033
    • 公開日時:2022/06/22 12:30
    • 更新日時:2024/05/08 11:38
  • 登録した機器を削除したい【OMRON connectアプリ】

    アプリホーム画面下部の「機器」をタップし、解除したい機器の「機器型式」をタップします。 画面下部の「機器の登録を解除する」をタップすると機器の登録を解除しますかと確認画面が表示しますので、「解除する」をタップします。 「機器」画面に戻り、機器の表示がなければ解除完了です。 ※機器登録の解除をしても、今ま... 詳細表示

    • No:12685
    • 公開日時:2022/11/01 09:00
    • 更新日時:2024/12/20 09:16
  • パスワードリセットのメールが届きません【OMRON connect】

    パスワードリセットのメールが届かない場合には、以下をご確認ください。 ■送信元のアドレスと件名について パスワードリセットのメールは、「noreply@data-jp.omronconnect.com」より送信されます。 上記メールアドレスを受信いただけるように、ドメイン指定の設定を行ってください。... 詳細表示

    • No:18469
    • 公開日時:2023/06/05 13:45
    • 更新日時:2024/09/26 11:44
  • 2種類以上の機器をアプリに登録するとどうなりますか?

    ホーム画面では最新のデータがパネルに表示され、各パネルをタップするとそれぞれの指標のグラフが表示されます。 同一カテゴリの機器が2種類以上ある場合は同一のグラフとなり、データが合わさって表示されます。 詳細表示

    • No:12683
    • 公開日時:2016/08/29 14:32
    • 更新日時:2022/11/01 13:30
  • 歩数や活動量が測定できる機器を2台以上登録したときのグラフの見え方はどうなりますか?【OMRON connectアプリ】

    2台以上登録されている場合は、どの機器のデータをグラフで表示するかの確認ダイアログが表示されます。 確認ダイアログで1台の機器を選択した場合は、その機器のデータがグラフで表示されます。 2台以上の機器を選択した場合は、1時間ごとに値を比較し、多い方を採用して表示します。 1時間ごとに測定できていない、総消費... 詳細表示

    • No:13336
    • 公開日時:2017/01/20 11:04
    • 更新日時:2022/10/24 09:07

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