商品・サービスに関するよくあるご質問
お近くの電気量販店でご購入いただくことが可能ですが、在庫がない場合もございます。 弊社で購入をご希望の場合は、以下までご連絡ください。 お申し込み窓口 ご用命はインターネットまたは、お電話にて承ります。... 詳細表示
国外でのご使用はお勧めしておりません。 マッサージャは医療機器に分類され薬事法の認可を受け日本国内で問題ないことを確認し販売しております。 そのため、保証も日本国内の電源100Vで使用する範囲が対象となります。 詳細表示
イヤチップはお客様の耳穴の大きさに合ったイヤチップをご使用ください。 ※ご購入時に本体に取付られているイヤチップは「Mベント付」です。 そのほか「S」と「Lベント付」が同梱されております。 ※ピー音が止まらない場合や、入れにくい場合はイヤチップの大きさを変えてください。 ※ベン... 詳細表示
尿をかけてから10分以内の判定を判断の基準としてください。 10分以上経過後の判定は、無効です。 時間の経過で試薬や尿の成分が変化する事により、線が消えたり、現れたりすることがあります。 詳細表示
吸入器(スチームサワ)は、スチーム(蒸気)を吸入する事で緩和させるための機器です。 風邪や花粉症などの、のどや鼻がイガイガしたり炎症がおこった時などに使用します。 ※注意※ 処方された薬液や薬局で購入した薬液は使用できません。 水道水、蒸留水、精製水な... 詳細表示
本製品は、管理医療機器であり、特定保守管理医療機器に該当します。特定保守管理医療機器に該当する製品の取扱ができる一部家電量販店やWEBサイトでのご注文が可能です。 ※ご使用に当たっては測定結果等は自己判断せず医師の指示に従い正しくご使用ください。 パルスオキシメータについて、詳しくは下記FAQをご確認... 詳細表示
補聴器本体の柱の有無や電池ホルダーの軸受の状態により対処方法が違います。 本体の柱が折れているか、電池ホルダーの軸受が折れているか確認をしてください。 ■本体の柱 ■電池ホルダーの軸受 お客様のイヤメイトの状態を下記項目から選択... 詳細表示
使用済み妊娠検査薬は、不燃物として、お住まいの自治体の廃棄方法にしたがって廃棄してください。 詳細表示
生理予定日前は、正確な結果が得られない可能性があります。 妊娠検査薬クリアブルーは、生理予定日の約1週間後から検査可能です。 クリアブルーは、妊娠した場合に分泌されるHCGホルモンに反応する試薬を使用し検査をします。 早い時期に検査すると、妊娠されていたとしても検査に必要なHCGホル... 詳細表示
クリアブルーは尿中のhCG(ヒト絨毛性性腺刺激ホルモン)を検出します。 hCGは、妊娠すると尿中に排出され始めます。 クリアブルーは生理予定日の約1週間後、または性交渉から3週間後から検査が可能です。 ※クリアブルーは妊娠しているかどうかを補助的に検査するものであり妊娠の確定診断を行うもので... 詳細表示
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